In questo articolo, vi mostreremo come affrontare i problemi relativi agli errori di script che si verificano all’avvio di Microsoft Edge. Verranno spiegati in dettaglio, passo dopo passo, i vari metodi di risoluzione, che vanno dalla disabilitazione delle estensioni che potrebbero causare errori, alla modifica delle impostazioni di Edge, alla creazione di un nuovo profilo. Seguendo questi passaggi, sarà possibile risolvere efficacemente gli errori di script.
Disabilitazione delle estensioni
Quando si verificano errori di script, la prima possibile causa da considerare sono le estensioni. In particolare, le estensioni per il blocco degli annunci o la gestione degli script possono interferire con gli script delle pagine web.
Procedura per disabilitare le estensioni
- Aprire Edge e cliccare sul menu “…” in alto a destra.
- Selezionare “Estensioni”.
- Spegnere l’interruttore delle estensioni che si desidera disabilitare.
Verifica dell’impatto delle estensioni
Dopo aver disabilitato tutte le estensioni, riavviare Edge e riaprire la pagina web che causava l’errore. Se l’errore di script è stato risolto, è possibile confermare che una delle estensioni disabilitate era la causa del problema.
Contattare l’amministratore del sito
Se l’errore di script si verifica quando si apre un sito specifico, è possibile che ci sia un problema con il sito stesso. In questo caso, è utile contattare l’amministratore del sito per segnalare il problema.
Come contattare l’amministratore del sito
- Cercare la pagina “Contatti” del sito.
- Utilizzare l’indirizzo email o il modulo di contatto per fornire i dettagli dell’errore riscontrato.
- Contenuto del messaggio di errore
- URL della pagina in cui si è verificato l’errore
- Versione del browser in uso (es. Microsoft Edge 92.0.902.67)
Attenzione ai siti compatibili con IE11
Gli errori di script in Edge si verificano frequentemente su siti più vecchi progettati per Internet Explorer 11, il cui supporto è terminato. In tali casi, è importante chiedere all’amministratore del sito di aggiornare il sito per supportare i browser più recenti.
Modifica delle impostazioni di Edge
Modificare le impostazioni di Microsoft Edge può aiutare a evitare errori di script. In particolare, cambiando le impostazioni relative all’avvio di Edge, è possibile prevenire l’insorgere di errori.
Procedura di modifica delle impostazioni
- Aprire Edge e cliccare sul menu “…” in alto a destra.
- Selezionare “Impostazioni”.
- Trovare le impostazioni di “Avvio” e cambiarle su “Apri la nuova scheda”.
Verifica dopo la modifica delle impostazioni
Riavviare Edge e verificare se l’errore di script si ripresenta. Se l’errore non si riproduce, è possibile che la pagina iniziale precedentemente impostata fosse la causa del problema. Identificare la pagina iniziale problematica e, se necessario, modificare le impostazioni relative a quella pagina.
Aggiornamento di Edge
Se la versione di Microsoft Edge è obsoleta, potrebbero verificarsi errori di script. Aggiornando all’ultima versione, è possibile correggere molti bug e problemi di sicurezza, risolvendo potenzialmente l’errore di script.
Procedura per aggiornare Edge all’ultima versione
- Aprire Edge e cliccare sul menu “…” in alto a destra.
- Selezionare “Guida e feedback” e cliccare su “Informazioni su Microsoft Edge”.
- Edge controllerà automaticamente la disponibilità di aggiornamenti e, se disponibili, li scaricherà e installerà.
Verifica dopo l’aggiornamento
Dopo aver completato l’aggiornamento, riavviare Edge e verificare se l’errore di script si ripresenta sulla pagina web. Aggiornando all’ultima versione, è probabile che il problema venga risolto.
Avvio in modalità InPrivate
Utilizzando la modalità InPrivate di Microsoft Edge, è possibile verificare le pagine web senza che i dati di navigazione o le estensioni influiscano sulla navigazione. Questo permette di verificare se l’errore di script è correlato ai dati di navigazione o alle estensioni.
Procedura per l’avvio in modalità InPrivate
- Aprire Edge e cliccare sul menu “…” in alto a destra.
- Selezionare “Nuova finestra InPrivate”.
Verifica degli errori in modalità InPrivate
Aprire in modalità InPrivate la pagina web che causava l’errore di script e verificarne il funzionamento. Se l’errore non si verifica, è probabile che i dati di navigazione o le estensioni nel normale modo di navigazione siano la causa. In tal caso, è possibile risolvere il problema disabilitando determinati dati o estensioni.
Creazione di un nuovo profilo
Creare un nuovo profilo in Microsoft Edge può aiutare a evitare errori di script causati dalle impostazioni o dai dati associati al profilo corrente. Un nuovo profilo consente di iniziare la navigazione da uno stato pulito.
Procedura per creare un nuovo profilo
- Aprire Edge e cliccare sull’icona del profilo (icona a forma di persona) in alto a destra.
- Selezionare “Aggiungi profilo”.
- Cliccare su “Aggiungi” per creare un nuovo profilo.
Verifica degli errori con il nuovo profilo
Avviare Edge con il nuovo profilo e verificare se l’errore di script si verifica ancora sulla pagina web problematica. Se il nuovo profilo non presenta errori, è probabile che le impostazioni o i dati del profilo originale siano la causa del problema. Esaminare e modificare le impostazioni o i dati del profilo originale per risolvere il problema.
Eliminazione dei dati di navigazione
I dati di navigazione accumulati in Microsoft Edge possono essere la causa degli errori di script. Eliminando cache, cookie e file temporanei, è possibile risolvere il problema.
Procedura per eliminare i dati di navigazione
- Aprire Edge e cliccare sul menu “…” in alto a destra.
- Selezionare “Impostazioni”.
- Cliccare su “Privacy, ricerca e servizi”.
- Cliccare sul pulsante “Scegli cosa cancellare” nella sezione “Cancella i dati di navigazione”.
- Selezionare i tipi di dati che si desidera eliminare e cliccare sul pulsante “Cancella ora”.
Verifica dopo l’eliminazione dei dati
Dopo aver eliminato i dati di navigazione, riavviare Edge e verificare se l’errore di script si verifica ancora sulla pagina web. Se l’errore è stato causato dai dati eliminati, dovrebbe essere risolto.
Disinstallazione di software specifici
Alcuni software possono causare errori di script in Microsoft Edge. Ad esempio, è stato segnalato che la disinstallazione di software specifici come “Shopping Pocket for Windows” può risolvere il problema.
Procedura per disinstallare software
- Cliccare sul pulsante “Start” e selezionare “Impostazioni”.
- Selezionare “App” e aprire la scheda “App e funzionalità”.
- Individuare “Shopping Pocket for Windows” nell’elenco, cliccarci sopra e selezionare “Disinstalla”.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare la disinstallazione.
Verifica dopo la disinstallazione
Dopo aver completato la disinstallazione del software, riavviare il PC, aprire Microsoft Edge e verificare se l’errore di script si verifica ancora sulla pagina web. Se il problema è stato risolto, è confermato che il software disinstallato era la causa.
Conclusione
Per risolvere gli errori di script in Microsoft Edge, è necessario provare vari passaggi. Questi includono la disabilitazione delle estensioni, il contatto con l’amministratore del sito, la modifica delle impostazioni di Edge, l’aggiornamento del browser, l’utilizzo della modalità InPrivate, la creazione di un nuovo profilo, l’eliminazione dei dati di navigazione e la disinstallazione di software specifici. Eseguire ciascuno di questi passaggi uno alla volta e verificare se il problema è risolto. Seguendo attentamente questi passaggi, sarà possibile risolvere efficacemente gli errori di script.