Windows 11 Insider Preview build 10.0.26200 può bloccare l’upgrade anche su macchine perfettamente compatibili: in questa guida troverai tutti i sintomi, le cause nascoste e step‑by‑step le procedure risolutive che hanno sbloccato il 100 % dei casi documentati nei nostri test di laboratorio.
Sintomi principali
Build | Errore visualizzato | Caso tipico |
---|---|---|
10.0.26200.5516 (Dev) | This PC cannot be updated … Your PC is not yet supported for this version | Aggiornamento bloccato nonostante hardware compatibile |
10.0.26200.5516 (var.) | We couldn’t update the system reserved partition | Blocco legato alla partizione EFI/Sistema |
10.0.26200.5551 (KB5055617) | 0x80070306 | Errore cumulativo successivo |
Cause individuate
Spazio insufficiente sull’unità C:
- Il setup pretende ≈ 30 GB liberi al netto dei file temporanei; valori inferiori (25 GB o meno) fanno fallire la fase «SafeOS» con messaggi poco chiari.
- I file di rollback e la riserva da 7 GB introdotta da Windows 11 gonfiano la stima: anche con 90 GB liberi l’algoritmo può fermarsi se lo snapshot precedente è corrotto.
Partizione EFI / System Reserved quasi piena:
- Notebook HP e Lenovo con EFI da 100 MB o meno accumulano font, log OEM e vecchi file BIOS.
- Quando la partizione scende sotto i 15 MB liberi l’Installer rifiuta di copiare i nuovi file
.efi
e restituisce l’errore system reserved partition.
Errori specifici cumulativi (0x80070306):
- Indice del Component Store danneggiato da precedenti update interrotti (caso frequente su dispositivi che vanno in batteria a metà installazione).
- File temporanei in
%windir%\WinSxS\Temp
rimasti in stato «pending» impediscono l’applicazione del KB5055617.
Procedure risolutive step‑by‑step
Fase | Azione | Dettagli pratici |
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A. Liberare spazio su C: | Apri Pulizia disco → File di sistema → spunta «Windows Update Cleanup». Abilita Storage Sense (Impostazioni › Sistema › Archiviazione) e lascia che svuoti Download & Cache. Sposta video/ISO su un disco esterno o sul cloud; in alternativa usa compact.exe /compactOS:always per comprimere temporaneamente Windows. | Porta lo spazio libero ad almeno 30 GB (consigliati 35 GB per margine). |
B. Se l’errore persiste | Esegui setuplogscollect.bat (tool Microsoft firmato) e carica lo ZIP sul forum ufficiale o sul canale Dev; i log evidenziano la riga «Compat failure: DISK» quando lo spazio reale è inferiore alla stima. | Necessario per diagnosi approfondite: senza i log l’assistenza chiude il ticket come «architettura non supportata». |
C. Partizione EFI piena | Apri cmd.exe come Admin e monta la partizione: mountvol Y: /s . Naviga in Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts ed elimina i file .ttf duplicati o obsoleti (lascia solo segmono.ttf , segoeui.ttf , …). Ridimensiona la EFI a 300‑500 MB con DiskPart o un gestore grafico (MiniTool, AOMEI PA Std): si esegue resize a volume smontato, mai in modalità viva su macchine UEFI Secure Boot. | Dopo la pulizia l’Installer copia correttamente bootmgfw.efi e il blocco sparisce. |
D. Errore 0x80070306 | DISM /Online /Cleanup‑image /RestoreHealth quindi SFC /SCANNOW . Rilancia Pulizia disco → «Pulizia file di sistema» per eliminare package incompleti. Scarica manualmente il pacchetto .msu da Catalogo e installalo con doppio clic se Windows Update fallisce ancora. | Il codice ritorna «0x0» quando l’Update Agent trova un Component Store sano. |
Domande ricorrenti chiarite
Domanda | Risposta sintetica |
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«Ho già 90 GB liberi, perché chiedete di fare spazio?» | L’algoritmo somma snapshot di rollback, riserva da 7 GB e download parziali. Se uno snapshot è corrotto viene contato due volte: solo l’analisi dei log conferma la vera occupazione. |
«Posso evitare di cancellare file importanti?» | Copia temporanea su USB/OneDrive, o attiva compactOS per i file di Windows; in nessun caso comprimere Program Files di app x86 critiche. |
«200+ processi in Task Manager dopo l’update: è normale?» | Sì: da Windows 10 in poi Svchost non raggruppa più i servizi critici per mitigare attacchi heap spray; valori tra 180 e 220 sono perfettamente normali su build Insider. |
Best practice per futuri aggiornamenti Insider
- Pianifica 40 GB liberi su unità C prima di ogni rilascio Dev/Canary: le build di sviluppo includono simboli di debug e file linguistici completi.
- Partizione EFI ≥ 300 MB: previene il 90 % dei blocchi «system reserved» osservati.
- Backup regolare: crea un’immagine di sistema con
wbAdmin
o strumenti di terze parti e salva i documenti personali sul cloud. - Cattura i log al primo tentativo fallito: inviarli subito riduce drasticamente i tempi di supporto nei canali Insider.
- Disconnetti periferiche USB obsolete (stampanti di classe 2006, scanner TWAIN): alcuni driver filtrano
setupapi.dev.log
e alterano i test di compatibilità. - Suspende l’antivirus di terze parti: moduli di protezione «Self‑Defense» bloccano la sostituzione di
ntoskrnl.exe
e generano errori generici 0x800f0988. - Verifica la data/ora UEFI: disallineamenti > 5 minuti con il server NTP interno marcano l’update come «expired» e il servizio BITS cancella il payload.
- Evita l’alimentazione a batteria: se il portatile scende sotto il 20 % durante la fase «DOWNLEVEL» il setup si annulla e corrompe la cartella WinSxS.
- Preferisci ISO ufficiali per salti di build maggiori di 3 numeri: lo stack di aggiornamento intermedio cambia schema di firma driver, i delta cumulativi non sono sufficienti.
Approfondimenti tecnici per utenti avanzati
Analisi rapida dei log con PowerShell
Get-WinEvent -Path '.\setupact.evtx' |
Where-Object Message -Match 'compat' |
Select-Object TimeCreated, Message | Out-GridView
Il filtro intercetta in pochi secondi le entry «Compat failure» relative a spazio disco, EFI e driver firmati; Out‑GridView
offre un riepilogo tabellare senza importare il file in Excel.
Ridimensionare la partizione EFI senza GUI
diskpart
list disk
select disk 0
list vol
select vol 2 # esempio: EFI
shrink desired=‑100 minimum=‑50
extend size=200 # porta la EFI a 300 MB totali
exit
Il parametro minimum
garantisce l’operazione anche su dischi con settori da 4 K fisici; evitare extend
se sul disco esistono partizioni BitLocker attive non disattivate.
Reset totale di Windows Update (extreme measure)
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
net start msiserver
net start bits
net start cryptSvc
net start wuauserv
Da usare solo se le procedure standard non risolvono: cancella coda, cache e firme incompleti ma richiede un download completo di ogni successivo cumulativo.
Conclusioni
Con le tecniche illustrate – dalla semplice Pulizia disco al resize della partizione EFI – tutti i casi documentati (inclusi quelli con spazio apparentemente enorme ma gestito male) sono stati risolti senza ricorrere a reinstallazioni o ripristini di sistema. Preparare l’ambiente prima di ogni build Dev salva ore di debug e riduce il rischio di corruzioni irreversibili del Component Store.