Registrare riunioni in Microsoft Teams: perché l’account Personal non mostra il pulsante e come abilitarlo

Su MacBook Air vedi il pulsante “Registra” con l’account scolastico ma non con Microsoft 365 Personal? Non è un bug: è una differenza di licenza tra account consumer e work/school. Qui trovi il perché e tre modi concreti per abilitare la registrazione in Microsoft Teams.

Indice

Perché non vedi il pulsante “Avvia registrazione” con Microsoft 365 Personal

La registrazione delle riunioni in Microsoft Teams è una funzionalità server‑side che salva il video nel cloud (OneDrive for Business o SharePoint) ed è regolata da policy e diritti di archiviazione dell’organizzazione. Gli account consumer (Microsoft 365 Personal e Family) non includono questi componenti enterprise (come OneDrive for Business, Stream on SharePoint e le meeting policy di Teams). Per questo motivo, nell’interfaccia non compare l’opzione Altro (⋯) > Avvia registrazione.

Al contrario, l’account scuola è un work or school account collegato a un tenant A1–A5: eredita quindi le policy di Teams e lo storage necessari per registrare e conservare le riunioni. Ecco perché, con lo stesso MacBook Air e la stessa app, il pulsante è disponibile con l’account istituzionale.

  • Non è un limite del Mac: la piattaforma (macOS, Windows, Web) non cambia il diritto a registrare.
  • È un limite di licenza: dipende esclusivamente dal tipo di account e dal piano assegnato.

Chi può registrare in Microsoft Teams (panoramica piani)

Di seguito una sintesi dei piani che tipicamente includono la registrazione cloud in Teams rispetto a quelli che non la includono.

Piano/licenzaTipologiaRegistrazione cloudNote
Microsoft 365 Business BasicCommerciale (PMI)Include Teams con riunioni registrabili, OneDrive for Business (1 TB) e SharePoint.
Microsoft 365 Business Standard / PremiumCommerciale (PMI)Come sopra, con app desktop (Standard) e security/management avanzati (Premium).
Office/Microsoft 365 E1–E5EnterpriseDisponibili policy granulari (meeting, compliance, retention).
Microsoft 365 A1–A5EducationGli account scuola rientrano in questa categoria: per questo vedi il pulsante.
Teams (piani autonomi per organizzazioni)Commerciale/EducationSe collegati a un tenant con OneDrive for Business/SharePoint.
Microsoft 365 Personal / FamilyConsumerNessuna registrazione cloud: manca l’integrazione con servizi enterprise.
Microsoft Teams (free)ConsumerLa variante gratuita non supporta la registrazione su cloud.

Le tre strade per abilitare la registrazione

Se usi oggi Microsoft 365 Personal e non trovi il pulsante di registrazione, hai tre opzioni concrete per sbloccare la funzionalità, ciascuna con pro e contro.

OpzioneCosa fareProControCosti indicativi*
Aggiornare la licenzaPassa a Microsoft 365 Business Basic (o superiore) sul tuo account di lavoro/scolastico. Se oggi hai solo un account personale, crea un tenant business e acquista la licenza.Registrazione cloud nativa, trascrizione, 1 TB OneDrive for Business, gestione e policy.Richiede migrazione all’ecosistema work (nuovo tenant se parti dal consumer). Possibile necessità di configurare policy.da ~6 €/utente/mese
Usare l’account scolasticoSe l’istituto lo consente, organizza le riunioni con l’account scuola e invita il tuo indirizzo personale come partecipante.Nessun costo aggiuntivo, registrazione cloud già attiva.Le registrazioni restano nello spazio scuola; policy e accessi dipendono dall’istituto.nessun costo aggiuntivo
Registrazione localeUsa strumenti macOS (QuickTime), app come OBS o PowerPoint “Registra presentazione” per catturare schermo e audio localmente.Gratis, immediato, funziona con qualsiasi account.Niente trascrizione cloud; gestione manuale dei file; attenzione a consenso e privacy.gratuito

*Prezzi indicativi per UE al 28 settembre 2025. Verifica eventuali variazioni fiscali o promozioni.

Come verificare velocemente il tuo tipo di account

  1. Controlla dall’app Teams: clic sulla tua foto profilo > vedi se appare il nome dell’organizzazione (tenant) o se c’è scritto “Microsoft account/Personal”. Se sei in un’organizzazione, puoi cambiare organizzazione dal menu.
  2. Controlla la licenza: su account consumer vedrai “Microsoft 365 Personal/Family”; su account aziendale/istruzione “Microsoft 365 Business/Enterprise/Education”.
  3. Apri una riunione di test: in una riunione, vai su Altro (⋯). Se vedi “Avvia registrazione”, il tenant supporta la funzione (salvo policy restrittive).

Guida pratica: passare da Personal a un piano Business

Se desideri la registrazione nativa, l’approccio più solido è un piano Business (almeno Business Basic). Tieni presente che non si tratta di un semplice “upgrade” del tuo abbonamento consumer: nella maggior parte dei casi servirà un tenant di lavoro con un work account distinto.

Passaggi consigliati

  1. Valuta il bisogno: numero utenti, spazio, compliance, necessità di trascrizione e condivisione.
  2. Crea o usa un tenant: se non ne hai, durante l’acquisto di Microsoft 365 Business ti verrà chiesto di creare un dominio onmicrosoft e l’utente amministratore.
  3. Acquista le licenze: una per ogni utente che deve poter registrare.
  4. Assegna la licenza: dal centro di amministrazione (Admin Center > Billing > Purchase Services per l’acquisto, poi Users > Active users per l’assegnazione).
  5. Configura le meeting policy: assicura che Cloud recording sia consentito nelle policy di Teams per il tuo utente o gruppo.
  6. Test: apri Teams (desktop o web), avvia una riunione, vai su Altro (⋯) e verifica “Avvia registrazione” e “Avvia trascrizione”.

Registrazione con l’account scolastico: best practice

  • Organizza come account scuola: l’organizer determina policy e dove finisce la registrazione.
  • Invita il tuo indirizzo personale: così partecipi con i tuoi soliti contatti ma la registrazione resta nel tenant scuola.
  • Condivisione e governance: verifica con l’IT scolastico se puoi condividere le registrazioni con esterni e per quanto tempo.

Registrazione locale su macOS: guida rapida

Se non puoi (o non vuoi) cambiare piano, la registrazione locale è un’alternativa efficace. Non salva su Teams/OneDrive e non crea trascrizioni automatiche, ma ti consente di catturare ciò che vedi e senti sul Mac.

QuickTime Player (gratis, già incluso)

  1. Apri QuickTime Player > File > Nuova registrazione schermo.
  2. Clic sulla freccia a destra del pulsante rosso per scegliere microfono (di default registra solo il microfono).
  3. Se desideri anche l’audio di sistema (quello degli altri partecipanti), installa un driver audio virtuale (es. BlackHole, Loopback) e selezionalo come sorgente in QuickTime.
  4. Seleziona l’intero schermo o la finestra di Teams e avvia la registrazione.
  5. Al termine, File > Salva e scegli una cartella.

Pro tip: per evitare eco o rientri audio, usa cuffie e verifica i livelli del microfono.

OBS Studio (gratis, avanzato)

  1. Installa OBS e crea una Scena con le Sorgenti: Display Capture (schermo) e Audio Input/Output a seconda che tu voglia catturare microfono, sistema o entrambi.
  2. In Settings > Output scegli formato MP4/MKV e bitrate adeguato (es. 6–10 Mbps per 1080p).
  3. In Settings > Audio seleziona il driver virtuale per l’audio di sistema se necessario.
  4. Premi Start Recording prima di entrare in riunione; Stop Recording al termine.

PowerPoint “Registra presentazione”

Utile se tieni una lezione o un webinar basato su slide:

  1. Apri la presentazione in PowerPoint > Registra > Registra presentazione.
  2. Registra narrazione, inchiostro e camera; esporta in video (File > Esporta > Crea video).

Avvertenza legale: con la registrazione locale sei tu il titolare del trattamento e devi occuparti di consenso, informativa e conservazione dei dati secondo le regole aziendali e il GDPR.

Dove finiscono le registrazioni e chi può vederle

  • Riunioni private/ad hoc: file salvato in OneDrive for Business del organizer (cartella “Recordings”).
  • Riunioni di canale: file salvato nella document library del team (SharePoint > “Recordings”).
  • Condivisione: l’accesso è ereditato dai partecipanti; puoi regolare permessi, scadenze link e retention secondo le policy del tenant.

Trascrizione, didascalie e ricerca

Con i piani Business/Enterprise, oltre alla registrazione puoi abilitare la trascrizione live. Questo consente di:

  • Generare sottotitoli durante la riunione.
  • Ottenere una trascrizione sincronizzata al video.
  • Effettuare ricerche per parola chiave nel contenuto registrato.

Ricorda che trascrizione e registrazione sono impostazioni distinte nelle policy: potresti avere una disponibile e l’altra no, a seconda della configurazione.

Checklist di conformità e buone pratiche

  • Consenso: informa all’inizio della riunione che stai registrando; in molti tenant Teams mostra comunque un banner a tutti i partecipanti.
  • Minimizzazione: registra solo ciò che serve, evita di catturare dati sensibili non necessari.
  • Conservazione: applica policy di retention coerenti con la disciplina interna.
  • Nominazione file: usa convenzioni (es. 2025‑09‑28ClienteXSprintReview.mp4).

Risoluzione problemi: il pulsante non compare ancora

Hai un piano idoneo ma non vedi “Avvia registrazione”? Verifica queste cause comuni:

  1. Policy di Teams: la meeting policy assegnata al tuo utente potrebbe disabilitare la registrazione. Chiedi all’amministratore di verificare che Allow cloud recording sia su On e che la policy sia effettivamente applicata.
  2. Ruolo nella riunione: in alcune configurazioni solo l’organizer o i presenter possono registrare. Se sei attendee, il pulsante potrebbe non esserci.
  3. Tipo di riunione: le webinar o le riunioni canale seguono regole diverse per salvataggio e permessi.
  4. Account errato: potresti essere entrato in Teams con il profilo Personal invece che con il Work/School. Controlla il menu profilo e l’organizzazione attiva.
  5. Teams (free): se stai usando la variante gratuita, la registrazione cloud non è disponibile.
  6. Aggiornamento client: chiudi e riapri Teams o prova la versione web; talvolta il cambio policy richiede propagazione.

Esempi d’uso: quando scegliere ogni opzione

ScenarioOpzione consigliataPerché
Freelance che registra meeting con clientiBusiness BasicFunzioni cloud, condivisione controllata, trascrizioni, costo contenuto.
Studente che registra lezioniAccount scolasticoGià abilitato, nessun costo aggiuntivo, integrazione con aule/team.
Occasionale, solo per appunti personaliRegistrazione localeGratis, zero configurazioni IT, file gestito localmente.

Domande frequenti

Posso abilitare la registrazione in Microsoft 365 Personal con un componente aggiuntivo?

No: la registrazione cloud richiede servizi enterprise (OneDrive for Business/SharePoint e meeting policy) non disponibili nei piani consumer.

Se compro Business Basic oggi, avrò subito il pulsante?

Dopo l’assegnazione della licenza e la propagazione delle policy (di solito rapida), il pulsante dovrebbe comparire. In caso contrario, verifica le meeting policy e riavvia il client.

Le registrazioni fatte con l’account scuola sono mie?

Dal punto di vista tecnico e legale appartengono al tenant dell’istituto e seguono le sue policy. Chiedi all’IT scolastico come condividerle o esportarle.

Posso registrare come ospite in un’altra organizzazione?

Dipende dalle policy della riunione/tenant che ospita: spesso solo organizer e membri interni possono registrare.

Le trascrizioni sono disponibili in italiano?

Sì, ma la disponibilità di lingue e funzioni può variare per tenant e aggiornamenti: controlla le impostazioni di trascrizione nel tuo ambiente.

Procedura lampo dopo l’upgrade (riassunto operativo)

  1. Acquisto: attiva Microsoft 365 Business Basic/Standard/Premium.
  2. Assegnazione licenza: associa l’utente nel Centro di Amministrazione.
  3. Policy: abilita Cloud recording nella meeting policy assegnata all’utente.
  4. Verifica: in Teams > Altro (⋯) > Avvia registrazione durante una riunione di test.
  5. Condivisione: verifica che la registrazione appaia in OneDrive/SharePoint e che i partecipanti abbiano accesso.

Note finali e informazioni utili

  • Teams (free) Classic è stato ritirato e oggi resta “Microsoft Teams (free)” con funzionalità limitate e senza registrazione cloud.
  • Conservazione: le registrazioni cloud seguono le policy del tenant; puoi applicare scadenze di link, etichette di retention e criteri di conformità.
  • Privacy: prima di registrare, informa e ottieni consenso se richiesto. Un breve avviso verbale all’inizio (es. “Questa riunione è registrata ai soli fini di…” ) è una buona pratica.

In sintesi

L’assenza del pulsante di registrazione in Microsoft 365 Personal non è un errore: è una precisa limitazione di licenza. Per registrare in Teams hai tre strade: adottare un piano Business (consigliato per uso professionale), usare il tuo account scuola se disponibile o ricorrere alla registrazione locale come soluzione di ripiego. La scelta dipende da budget, governance e necessità di collaborazione.


Riepilogo ultra‑breve: Personal/Family ≠ registrazione cloud. Business/Education = registrazione cloud. Soluzioni: upgrade, account scuola, registrazione locale.

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