Excel: macro VBA lente dopo aggiornamento Microsoft 365 2408 – cause, fix e rollback

Excel rallenta in modo drammatico dopo un recente aggiornamento di Microsoft 365? Molti team hanno visto macro VBA e file pesanti diventare fino a 100× più lenti, con blocchi in salvataggio e memoria che esplode. In questa guida pratica trovi cause probabili, rimedi immediati, rollback e consigli operativi per IT e power user.

Indice

Panoramica del problema

Dopo l’aggiornamento a Microsoft 365 Apps versione 2408 (build distribuita il 26 agosto 2024), numerosi utenti hanno osservato un netto peggioramento di Excel in scenari tipici d’ufficio e di analisi:

Esecuzione di macro VBA e gestione di file di grandi dimensioni 10 – 100 volte più lenta.
Chiusura e salvataggio delle cartelle che impiegano decine di secondi o che si bloccano.
Uso di memoria che cresce fino a diversi GB e non viene rilasciato (sintomi di memory‑leak).
Excel che resta “in attesa” del processo splwow64.exe, sintomo di interferenze con il sottosistema di stampa.
Rallentamento progressivo macro dopo macro, fino al crash dell’applicazione.

Gli stessi file e le stesse macro risultano invece normali su PC rimasti alla versione 2407 o precedenti, il che ha permesso di circoscrivere l’anomalia al ramo d’aggiornamento più recente.

Chi è interessato

Il problema impatta soprattutto ambienti Windows (10 e 11), installazioni Microsoft 365 a canale corrente o equivalenti, e file Excel con una o più delle seguenti caratteristiche:

Macro VBA che scrivono/leggono grandi Range o array (operazioni .Value su aree estese, loop intensivi).
Uso di grafici, tabelle pivot e formattazione condizionale a larga scala.
Interazione con stampanti di rete o driver complessi, anche in assenza di stampa attiva.
Add‑in COM o caricamenti personalizzati che agganciano eventi di Workbook/Worksheet.

Come riconoscerlo subito

Controlla la build di Excel: File > Account > Informazioni su Excel. Se è indicata una build della famiglia 2408, sei potenzialmente coinvolto. Se vedi una build correttiva ≥ 16.0.17928.20156, verifica comunque le prestazioni con un test rapido.
Apri Gestione attività mentre esegui una macro pesante: osserva Excel.exe e, se presente, splwow64.exe. Se splwow64.exe resta attivo senza motivo apparente e la memoria di Excel cresce senza rilasciarsi al termine, molto probabilmente stai colpendo l’anomalia.
Confronta con un PC “di controllo” ancora su 2407 o precedente: se lo stesso file è fluido lì, il problema è legato alla build.

Sintomi approfonditi e segnali diagnostici

Tempo di scrittura su celle che passa da pochi secondi a minuti quando si assegnano grandi blocchi (Range.Value = VariantArray).
Salvataggi e chiusure che restano in “Non risponde” e si sbloccano solo dopo molti secondi.
Memoria allocata che continua a crescere macro dopo macro; GC apparente inefficace fino alla chiusura dell’app.
Dipendenza dal sottosistema di stampa: Excel sembra attendere splwow64.exe, anche senza inviare stampe. Questo fa pensare a una regressione nella pipeline di layout, anteprima o interrogazione della stampante predefinita.

Ipotesi tecnica

Gli indizi puntano a un’interazione non ottimale tra il nuovo motore di Excel, la gestione della formattazione/impaginazione e il Windows Print Spooler mediato da splwow64.exe. In specifiche condizioni (driver di stampa, add‑in, dimensione fogli), Excel finisce per attendere operazioni di layout o di interrogazione della stampante, amplificando i tempi di macro e salvataggi. In parallelo, alcune code‑path mostrano memory retention anomala, con rilascio tardivo o nullo finché non si riavvia Excel.

Non è necessario stampare affinché l’anomalia si manifesti: in molte installazioni, Excel esegue comunque chiamate di layout “pronte alla stampa”, motivo per cui cambiare stampante predefinita talvolta riduce il problema ma non lo elimina.

Soluzioni e workaround emersi

Di seguito una matrice decisionale aggiornata con le opzioni più efficaci. Scegli in base a contesto, urgenza e vincoli di sicurezza.

Opzione	Procedura sintetica	Vantaggi	Limiti/Rischi
Aggiornare a 2408 build 16.0.17928.20156 (o superiore)	`File > Account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora`	Patch ufficiale Microsoft che ripristina la velocità per molti utenti	Distribuzione graduale; non tutti i canali l’hanno già ricevuta
Rollback a 2407 build 16.0.17830.20166	1. Disattiva gli aggiornamenti. 2. Prompt amministratore: `cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun` `officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17830.20166`	Prestazioni ripristinate subito	Perdita di correzioni di sicurezza; occorre bloccare gli update finché il fix non è stabile
Versione anteprima 18.2409.1051.0	Attiva il canale Insider/Preview dall’account Microsoft 365 e aggiorna	Include fix e hot‑fix più recenti	Software beta, possibile instabilità
Percorso attendibile (Trust Center)	Definisci un “Percorso fidato” e sposta lì il file	Risolve il lag in alcune installazioni	Non elimina il memory‑leak; efficace solo in scenari limitati
Usare un PC/Terminal Server non aggiornato a 2408	Continua su macchine ferme a 2406/2407	Continuità operativa senza interventi software	Soluzione tampone e non scalabile

Guida pratica alle opzioni

Aggiornare alla build correttiva

Per le postazioni che possono ricevere subito la build correttiva (o una successiva), procedi così:

Apri File > Account.
Seleziona Opzioni di aggiornamento e scegli Aggiorna ora.
Al termine, verifica in Informazioni su Excel che la build sia ≥ 16.0.17928.20156.
Esegui i test indicati in questa guida (macro di benchmark, salvataggi ripetuti, monitor memoria).

Nota: la disponibilità dipende dal tuo canale (Corrente, Enterprise Mensile, Semi‑Annual, Insider). In aziende strutturate, la build può essere “tenuta” dal management o dall’Admin Center fino al via libera interno.

Eseguire un rollback stabile

Se la build correttiva non è ancora arrivata o non risolve nel tuo scenario, il rollback alla famiglia precedente ha dato i risultati più immediati.

Chiudi tutte le app Office.
Disattiva gli aggiornamenti da File > Account.
Apri un Prompt dei comandi come amministratore e lancia:

cd "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun"
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17830.20166

Dopo il rollback, verifica versioni e blocca gli aggiornamenti finché il fix non è ampiamente validato nel tuo ambiente. Pianifica in anticipo il rientro al ramo stabile.

Valutare l’anteprima

Abilitare un canale Insider/Preview può offrire una build con hot‑fix ulteriori (es. 18.2409.1051.0). È una scelta da riservare a un anello pilota e a postazioni non critiche.

Usare un percorso attendibile

L’abilitazione di un Trusted Location nel Centro protezione può ridurre drasticamente lag e attese in parte degli scenari:

Vai su File > Opzioni > Centro protezione > Impostazioni Centro protezione > Percorsi attendibili.
Aggiungi una cartella locale o di rete e sposta lì i file macro‑intensivi.

Pro: intervento rapido, nessun cambio di versione. Contro: non incide sul memory‑leak sottostante e non risolve tutti i casi.

Continuare su macchine non aggiornate

Dove possibile, mantieni un perimetro di continuità su PC o server RDS/VDI fermi a versioni pre‑2408 (2406/2407). È il modo più veloce per evitare interruzioni mentre stabilizzi il parco macchine.

Raccomandazioni operative

Verifica e installa la build correttiva (≥ 16.0.17928.20156), quindi testa le macro critiche.
Fallback immediato: se il fix non è disponibile o non risolve, esegui il rollback a 2407 e disattiva gli aggiornamenti automatici temporaneamente.
Canale ufficiale: in ambito aziendale, apri un ticket dal Microsoft 365 Admin Center per ricevere le comunicazioni di rilascio e coordinate di distribuzione.
Monitoraggio della memoria: durante l’emergenza, osserva il consumo; se Excel raggiunge soglie critiche, salva subito e riavvia per prevenire crash.
Percorsi attendibili: sposta i file macro‑intensivi in cartelle fidate per mitigare il lag in alcune configurazioni.
Ripristina l’igiene di sicurezza: appena il fix stabile è in produzione per il tuo canale, riattiva gli aggiornamenti.

Playbook per team IT

Triaging e contenimento

Taglia il rumore: mappa le versioni installate e separa i casi confermati 2408 da problemi non correlati (add‑in, rete, antivirus).
Anello pilota: crea un gruppo di test con utenti esperti per validare la build correttiva su file reali.
Perimetro di continuità: tieni disponibili VM/VDI o RDS su 2407 per i team critici.

Governance degli aggiornamenti

Office Deployment Tool (ODT): usa un file di configurazione per fissare TargetVersion e Channel finché non approvi il fix.

&lt;Configuration&gt;
  &lt;Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current" Version="16.0.17830.20166"&gt;
    &lt;Product ID="O365ProPlusRetail"&gt;
      &lt;Language ID="it-it"/&gt;
    &lt;/Product&gt;
  &lt;/Add&gt;
  &lt;Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.17830.20166"/&gt;
  &lt;Display Level="None"/&gt;
&lt;/Configuration&gt;

Esegui con:

setup.exe /configure config.xml

Quando approvi la build correttiva, aggiorna Version o rimuovi TargetVersion per tornare al flusso normale.

Verifiche post‑intervento

Benchmark ripetibili: usa le macro di test in questa guida per misurare prima/dopo.
Salvataggi su rete e locale: verifica entrambi, per escludere la componente I/O.
Cartelle attendibili: prova con e senza Trusted Locations per isolare il beneficio.

Diagnostica rapida

Controllo add‑in

Avvia Excel in modalità provvisoria: Win+R > excel /safe.
Se il problema sparisce, riabilita gli add‑in uno alla volta da File > Opzioni > Componenti aggiuntivi.

Stampante predefinita e spooler

Imposta temporaneamente Microsoft Print to PDF come stampante predefinita e riprova la macro.
Se vedi splwow64.exe bloccato, termina il processo come test (non come soluzione):

taskkill /IM splwow64.exe /F

Avvertenza: l’operazione interrompe sessioni di stampa in corso; usala solo per isolare la causa.

Impostazioni di Excel utili alla diagnosi

Calcolo su Manuale durante i test complessi.
ScreenUpdating disattivato nelle macro di prova.
Eventi e EnableAnimations disattivati per misurazioni pulite.

Macro di benchmark e stress test

Le seguenti macro servono a misurare differenze tra build, riducendo l’influenza di calcolo, grafici e I/O. Esegui su un foglio vuoto, salva, chiudi e riapri tra i test per azzerare lo stato di memoria.

Scrittura massiva su celle

Option Explicit

Public Sub Benchmark_ScritturaMatrice()
Dim n As Long, arr() As Variant, t As Double
n = 250000                   ' righe da scrivere: regola in base al PC
ReDim arr(1 To n, 1 To 1)
Dim i As Long
For i = 1 To n
arr(i, 1) = i
Next i
```
Application.ScreenUpdating = False
Application.Calculation = xlCalculationManual
Application.EnableEvents = False

t = Timer
With ActiveSheet
    .Range("A1").Resize(n, 1).Value = arr
End With
Debug.Print "Scrittura matrice:", Format(Timer - t, "0.00") & " s"

Application.EnableEvents = True
Application.Calculation = xlCalculationAutomatic
Application.ScreenUpdating = True
```
End Sub

Lettura massiva

Public Sub Benchmark_LetturaMatrice()
    Dim t As Double, data As Variant
    Application.ScreenUpdating = False
    Application.Calculation = xlCalculationManual
    t = Timer
    data = ActiveSheet.Range("A1").CurrentRegion.Value
    Debug.Print "Lettura matrice:", Format(Timer - t, "0.00") &amp; " s, celle: "; UBound(data, 1) * UBound(data, 2)
    Application.Calculation = xlCalculationAutomatic
    Application.ScreenUpdating = True
End Sub

Test salvataggio ripetuto

Public Sub Benchmark_Salvataggi()
    Dim i As Long, t As Double, tTot As Double
    For i = 1 To 5
        t = Timer
        ThisWorkbook.Save
        Debug.Print "Salvataggio " &amp; i &amp; ":", Format(Timer - t, "0.00") &amp; " s"
        DoEvents
        Application.Wait Now + TimeValue("0:00:02")
        tTot = tTot + (Timer - t)
    Next i
    Debug.Print "Tempo medio:", Format(tTot / 5, "0.00") &amp; " s"
End Sub

Interpretazione: se su 2407 i tempi sono stabili (es. 2‑4 s) e su 2408 degradano progressivamente o si moltiplicano, il caso è allineato alla regressione descritta.

Buone pratiche per file macro‑intensivi

Blocchi di scrittura: preferisci assegnamenti di array a blocchi di celle invece di loop cella‑per‑cella.
Schermata e calcolo: usa ScreenUpdating = False, Calculation = Manual, EnableEvents = False nei tratti critici; ripristina sempre gli stati in Finally.
Riduci le query del layout: evita Page Break Preview, anteprime e passaggi automatici verso la stampa durante i test.
Pulisci oggetti: setta a Nothing gli oggetti COM e rilascia risorse non più usate.

Checklist di stabilità

Conferma versione/build di Office su ogni macchina impattata.
Verifica presenza della build correttiva; altrimenti applica rollback controllato.
Monitora memoria di Excel durante sessioni lunghe; riavvia oltre soglia.
Isola impatto stampante: cambia stampante predefinita e riprova.
Valida in cartella attendibile per ridurre overhead di sicurezza.
Documenta tempi prima/dopo con i benchmark proposti.

Domande frequenti

Il problema riguarda anche file senza macro?
Sì, alcuni utenti riferiscono lentezza anche su file pesanti senza macro, specie con molte formule o tabelle pivot. La correlazione più forte rimane con macro e operazioni massicce di I/O su celle.

Serve davvero cambiare stampante predefinita?
Non è una cura, ma un test diagnostico. Se passando a una stampante virtuale il problema si attenua, è probabile l’intersezione con il sottosistema di stampa. Resta consigliato aggiornare alla build correttiva o eseguire il rollback.

È rischioso il rollback?
Sì, perché ti priva delle patch di sicurezza rilasciate dopo la versione scelta. Va limitato a postazioni controllate e per il minor tempo possibile. Pianifica e monitora.

Gli add‑in possono peggiorare la situazione?
Sì. Alcuni add‑in COM o di terze parti che intercettano eventi di Excel possono amplificare il degrado. Testa sempre in excel /safe.

Nota di sicurezza

Il downgrade a versioni precedenti espone a patch mancanti. Applicalo solo su postazioni controllate o isolate e pianifica il ritorno al canale stabile non appena la correzione è confermata e diffusa per il tuo canale.

Procedura di comunicazione agli utenti

Oggetto: Prestazioni Excel ridotte dopo aggiornamento – indicazioni operative

Stiamo gestendo un’anomalia che rallenta macro e salvataggi su alcune build di Microsoft 365. Se noti Excel lento: 1) salva, chiudi e riapri; 2) evita l’anteprima di stampa; 3) contatta IT indicando versione e file interessati. Stiamo distribuendo una build correttiva/rollback sulle postazioni coinvolte.

Procedura rapida di emergenza

Salva immediatamente il lavoro aperto.
Chiudi Excel e riaprilo per liberare memoria.
Esegui le macro in una cartella definita come attendibile.
Se devi consegnare entro tempi stretti, usa una postazione 2407 o un server RDS/VDI non aggiornato.
Allinea quanto prima la postazione alla build correttiva o applica il rollback controllato.

Conclusioni

La riduzione di performance osservata su Excel dopo l’aggiornamento alla famiglia 2408 non è un semplice “rallentamento”: ha impatti diretti su produttività, processi batch e operazioni d’ufficio quotidiane. Fortunatamente, la combinazione di build correttive, rollback mirati e semplici accorgimenti (cartelle attendibili, monitor memoria, isolamento del sottosistema di stampa) consente di riportare gran parte degli ambienti a una condizione stabile. La strategia vincente è pragmatica: contenere subito il danno, testare con benchmark ripetibili, distribuire la correzione in modo controllato e ripristinare gli aggiornamenti di sicurezza appena possibile.

Riferimento rapido

Build correttiva consigliata: ≥ 16.0.17928.20156.
Rollback funzionante: 16.0.17830.20166 (famiglia 2407).
Segnali chiave: macro che degradano nel tempo, salvataggi lenti, splwow64.exe attivo senza stampa, memoria di Excel che cresce e non scende.
Mitigazioni: cartelle attendibili, cambio stampante predefinita come test, esecuzione in excel /safe, uso temporaneo di PC/VDI pre‑2408.

Checklist finale per amministratori

Mappa le build in uso e identifica i gruppi impattati.
Abilita un ring pilota per provare la build correttiva.
Se necessario, consolida il rollback a 2407 con ODT e blocco aggiornamenti.
Pubblica benchmark standardizzati e soglie di allerta memoria.
Conferma stabilità, poi riattiva gli aggiornamenti e chiudi l’incidente.