Hai Game Pass Ultimate su PC e vuoi installare l’Upgrade Vault Edition di Call of Duty: Black Ops 6 dal Microsoft Store, ma l’app mostra “NOT AVAILABLE SEPARATELY” o ti propone l’installazione su Xbox? Questa guida pratica ti porta dalla diagnosi rapida alla soluzione.

Ambito e contesto

Questa guida è pensata per chi gioca su Windows 10/11 con Xbox Game Pass Ultimate e intende acquistare l’Upgrade Vault Edition dal Microsoft Store. Il problema più comune nasce da un acquisto involontario della versione console dell’upgrade, che non è cross‑buy e quindi non si installa su PC. Di seguito trovi le procedure per verificare la piattaforma della licenza, ottenere un rimborso se necessario e acquistare la versione corretta, oltre alle indicazioni per lo sblocco dei bonus come l’operatore Woods in MW3/Warzone.

Perché succede

Nel Microsoft Store esistono più schede prodotto molto simili tra loro. L’app tende a prioritizzare le versioni per Xbox Series X|S / One. Se selezioni la voce sbagliata:

• in app potresti leggere “NOT AVAILABLE SEPARATELY” o non vedere il pulsante Installa su PC;
• se completi l’acquisto dal web, l’installazione proposta è solo su Xbox;
• i bonus pre‑ordine non si sbloccano su PC, e in MW3/Warzone non appare l’operatore Woods.

Checklist rapida

• Controlla la piattaforma della licenza in account.microsoft.com/billing/orders → apri l’ordine → scheda prodotto → Giocabile su. Deve riportare PC o Windows 10/11.
• Hai comprato la versione Xbox? Richiedi il rimborso da xbox.com/refunds se soddisfi i requisiti e non hai usato il contenuto.
• Acquista la versione PC filtrando nel Microsoft Store per Piattaforma → PC e cerca la voce “Call of Duty®: Black Ops 6 Vault Edition Upgrade – PC”.
• Installa dal launcher Xbox/Windows, poi riavvia il gioco. I bonus si sbloccano sullo stesso ecosistema della licenza.

Diagnosi guidata

Verifica della piattaforma acquistata

Prima di tutto, assicurati di quale piattaforma hai realmente acquistato:

1. Apri account.microsoft.com/billing/orders e accedi con lo stesso account Microsoft usato per l’acquisto.
2. Seleziona l’ordine dell’Upgrade Vault Edition.
3. Apri la scheda prodotto e cerca la sezione Giocabile su / Playable On.

Cosa devi vedere:

• Se leggi PC o Windows 10/11, la licenza è corretta per il tuo computer.
• Se appare solo Xbox Series X|S / One, hai acquistato la versione console e non potrai installare l’upgrade su PC.

Nota: il tag PC Game o Windows nella pagina del Microsoft Store è l’indicatore più affidabile per distinguere la versione giusta prima di acquistare.

Interpretazione dei messaggi dell’app

Messaggio o comportamento	Significato probabile	Azione consigliata
“NOT AVAILABLE SEPARATELY” nella scheda upgrade	Stai visualizzando la scheda console o un bundle non destinato a PC	Filtra per Piattaforma → PC e apri la scheda con tag PC Game
L’installazione propone solo Xbox	Licenza dell’upgrade acquistata per Xbox	Richiedi rimborso, quindi compra la versione PC
Nessun pulsante Installa nel launcher su PC	Licenza non valida per PC oppure Store non sincronizzato	Verifica Giocabile su; se corretto, esegui i passaggi di sincronizzazione licenze sotto

Richiesta di rimborso della versione sbagliata

Se hai acquistato per errore l’upgrade console e giochi su PC, puoi richiedere un rimborso digitale da xbox.com/refunds. In genere, se il contenuto non è stato utilizzato, le richieste entro circa 14 giorni vengono valutate favorevolmente; i tempi e l’esito possono variare in base alla politica vigente e alla storia dell’account.

Cosa preparare:

• ID dell’ordine dall’area account.microsoft.com/billing/orders;
• motivo della richiesta, ad esempio “Acquisto errato: volevo la versione PC”;
• conferma che il contenuto non è stato usato né installato su Xbox.

Modello di testo utile:

Ho acquistato per errore l’Upgrade Vault Edition di Call of Duty: Black Ops 6 destinato a Xbox. Gioco su PC con Game Pass e intendevo comprare la versione PC. Chiedo il rimborso perché il contenuto non è stato utilizzato e non è installabile sul mio dispositivo Windows.

Acquisto e installazione della versione corretta su PC

Individuazione della scheda giusta nel Microsoft Store

Per evitare di ricadere sulla scheda console, segui questi accorgimenti direttamente dal PC:

• Apri l’app Microsoft Store su Windows e accertati di essere loggato con l’account corretto.
• Nella ricerca digita Black Ops 6 Upgrade e poi applica il filtro Piattaforma → PC.
• Apri la scheda che riporta chiaramente PC Game o Windows e il titolo “Call of Duty®: Black Ops 6 Vault Edition Upgrade – PC”.
• Verifica nella pagina che la sezione Compatibilità menzioni Windows 10/11.

Acquisto e attivazione

1. Procedi all’acquisto dalla scheda PC.
2. Apri l’app Xbox su Windows, vai nella pagina di Black Ops 6 e seleziona Gestisci → Componenti aggiuntivi.
3. Troverai l’upgrade Vault Edition tra i contenuti. Premi Installa se non è già in coda.

Se hai già scaricato il BO6 Content Pack incluso con Game Pass, non devi riscaricarlo: l’app completerà automaticamente il download degli elementi extra della Vault Edition.

Sblocco dei bonus e dell’operatore Woods

I bonus dell’upgrade si abilitano nello stesso ecosistema di piattaforma della licenza:

• se giochi su PC, serve la Vault Edition PC;
• se giochi su Xbox, serve la Vault Edition Xbox.

Assicurati inoltre che il tuo account Activision sia collegato all’account Microsoft usato per Game Pass/Store. Una volta riconosciuta la licenza corretta:

• i contenuti bonus vengono assegnati in automatico all’avvio del gioco o dopo un riavvio;
• in alcuni casi la propagazione può richiedere qualche ora. Un riavvio del gioco o della console/PC velocizza la sincronizzazione.

Non vedi l’operatore Woods in MW3/Warzone?

1. Controlla che l’upgrade acquistato sia davvero PC se stai giocando su Windows.
2. Verifica il collegamento dell’account Activision all’account Microsoft in uso sullo Store.
3. Chiudi il gioco, esci e rientra nell’account in app Xbox/Store, quindi riavvia il PC o la console a seconda del tuo ecosistema.
4. Entra in MW3/Warzone → Armory/Operadores e controlla le voci legate ai bonus pre‑ordine.

Confronto tra licenze

Parametro	Upgrade Vault Edition PC	Upgrade Vault Edition Xbox
Giocabile su	Windows 10/11	Xbox Series X|S / One
Installazione dall’app Xbox su PC	Disponibile	Non disponibile
Messaggio in scheda errata	Non applicabile	“NOT AVAILABLE SEPARATELY” visto da PC
Bonus attivi in MW3/Warzone su PC	Sì, dopo riconoscimento licenza	No
Cross‑buy tra PC e Xbox	No	No
Richiede Game Pass per base BO6	Game Pass fornisce la base su PC	Game Pass fornisce la base su Xbox

Sincronizzazione e piccoli intoppi

Se dopo l’acquisto corretto su PC il pulsante Installa non appare, prova questi passaggi:

• Aggiorna l’app Microsoft Store e l’app Xbox.
• Esci e rientra con il tuo account Microsoft in entrambe le app.
• Apri la pagina del gioco nell’app Xbox → Gestisci → Componenti aggiuntivi e verifica che l’upgrade risulti di tua proprietà.
• Riavvia Windows per forzare una nuova handshake delle licenze.
• In Impostazioni Windows → App → Microsoft Store → Opzioni avanzate esegui Ripristina o Ripara.
• Ripara anche Xbox e Gaming Services dalla stessa schermata, quindi riavvia.

Queste operazioni non toccano i tuoi salvataggi e spesso risolvono installazioni bloccate o code in stallo.

Domande frequenti

Game Pass include la Vault Edition

No. Xbox Game Pass Ultimate offre l’edizione base di Black Ops 6 su PC e Xbox. L’Upgrade Vault Edition è un acquisto separato e la sua licenza non migra tra ecosistemi.

Ho già scaricato il pacchetto base

Perfetto. Una volta riscattata la licenza corretta per PC, il BO6 Content Pack già presente rimane valido. L’app aggiungerà automaticamente i contenuti extra della Vault Edition.

Vedo due schede identiche nello Store

Scegli sempre quella con tag PC/Windows, oppure usa il filtro Piattaforma → PC. Evita le schede che, dall’app su PC, mostrano “NOT AVAILABLE SEPARATELY” o indicano esplicitamente Xbox Series X|S / One come unica piattaforma supportata.

Quando si sbloccano i bonus

Di solito subito dopo il riconoscimento della licenza e un riavvio del gioco. In casi rari può richiedere alcune ore. Verifica anche il corretto collegamento dell’account Activision all’account Microsoft.

Posso giocare su PC ma sbloccare i bonus su Xbox

No, i bonus dell’upgrade seguono la piattaforma per cui è stata acquistata la licenza. Per giocare su più ecosistemi con i bonus attivi su ciascuno, occorrerebbero licenze distinte.

Ho acquistato su web e ora vedo solo installazione Xbox

È il sintomo tipico della licenza console. Procedi con la richiesta di rimborso, poi compra l’upgrade contrassegnato per PC dall’app Store su Windows, applicando i filtri di piattaforma.

Procedura completa in sintesi operativa

1. Controllo licenza: vai su account.microsoft.com/billing/orders, apri l’ordine e verifica Giocabile su.
2. Rimborso: se la licenza è Xbox e tu giochi su PC, invia la richiesta da xbox.com/refunds.
3. Acquisto corretto: nell’app Store su Windows filtra per PC e apri “Call of Duty®: Black Ops 6 Vault Edition Upgrade – PC”.
4. Installazione: dall’app Xbox premi Installa sull’upgrade e verifica i componenti aggiuntivi.
5. Bonus: accertati del collegamento con l’account Activision, riavvia il gioco e controlla che i contenuti siano attivi.

Consigli per evitare errori futuri

• Apri lo Store direttamente dal PC e usa i filtri di piattaforma prima di acquistare.
• Controlla sempre “Giocabile su” nella scheda prodotto o, dopo l’acquisto, nell’area ordini.
• Diffida delle schede quasi identiche: i nomi possono coincidere, il tag piattaforma no.
• Resta loggato con un solo account su Microsoft Store e Xbox app per ridurre gli errori di licenza.
• Non rimandare la verifica: se noti anomalie, verifica subito la piattaforma per rientrare nelle finestre utili di rimborso.

Scenario reale e soluzione tipo

Scenario: un utente con Game Pass Ultimate cerca l’Upgrade Vault Edition nell’app Store su PC. Dalla ricerca compaiono due voci quasi identiche. Seleziona quella che in app mostra “NOT AVAILABLE SEPARATELY”. Completa l’acquisto tramite web e il sistema propone l’installazione solo su Xbox. Un secondo utente segnala che, pur avendo comprato l’upgrade, non riesce ad accedere anticipatamente all’operatore Woods in MW3/Warzone su PC.

Soluzione:

1. Il primo utente apre l’ordine in account.microsoft.com/billing/orders e scopre che Giocabile su mostra solo Xbox Series X|S / One. Procede a rimborso su xbox.com/refunds.
2. Riacquista la scheda corretta con tag PC nell’app Store su Windows e ottiene il pulsante Installa nell’app Xbox.
3. Il secondo utente verifica di avere l’upgrade nel giusto ecosistema e collega l’account Activision a Microsoft: dopo il riavvio del gioco, l’operatore Woods risulta disponibile.

Approfondimenti tecnici utili

• Licenze distinte: l’upgrade è un add‑on legato alla piattaforma. Anche se il tuo profilo Activision sincronizza progressi e loadout, l’entitlement della Vault Edition resta vincolato a PC o Xbox.
• Ordine dei risultati: il Microsoft Store può mostrare prima i prodotti console. Usa i filtri e leggi sempre la sezione Compatibilità.
• Impatto su installazione: se possiedi la base via Game Pass, l’upgrade PC aggiunge solo i componenti extra. Non è necessario reinstallare l’intero gioco.
• Code d’installazione: quando l’upgrade viene riconosciuto, l’app Xbox può pianificare piccoli download incrementali. È normale vedere più voci sotto Componenti aggiuntivi.

Riepilogo chiaro

Se non riesci a installare l’Upgrade Vault Edition di Black Ops 6 su PC, la causa più frequente è l’acquisto della versione Xbox. Conferma la piattaforma in account.microsoft.com/billing/orders, richiedi il rimborso se necessario, quindi compra la scheda PC dal Microsoft Store su Windows. Dopo l’installazione, collega l’account Activision e riavvia il gioco: i bonus (incluso l’accesso a Woods in MW3/Warzone) si attiveranno correttamente nell’ecosistema giusto.

Schema di decisione pratico

• Volevi giocare su PC → La tua scheda prodotto deve dire Giocabile su: Windows 10/11. Se vedi solo Xbox, è la scheda sbagliata.
• Hai già acquistato ma non installa → Verifica la piattaforma. Se è Xbox, rimborso. Se è PC, ripristina Store/Xbox app e riavvia.
• I bonus non compaiono → Controlla ecosistema della licenza, collega Activision, riavvia il gioco e attendi la propagazione.

Conclusione

Evitare la scheda sbagliata nel Microsoft Store è l’unico passaggio davvero critico. Una volta acquistata la Vault Edition Upgrade – PC, l’installazione in app Xbox è lineare e i bonus arrivano senza intoppi. In caso di errore, il percorso verifica → rimborso → riacquisto corretto risolve definitivamente il problema e mette al sicuro anche l’accesso anticipato ai contenuti di MW3/Warzone.

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Nota finale: le finestre e le diciture dello Store possono variare leggermente in base alla lingua e alla versione delle app Microsoft su Windows. I concetti chiave da ricordare sono sempre gli stessi: tag PC prima dell’acquisto, Giocabile su dopo l’acquisto, e ecosistema corrispondente per l’attivazione dei bonus.