Hai comprato per errore Deep Rock Galactic e hai ottenuto il rimborso, ma il gioco continua ad avviarsi? Ecco come usarlo correttamente con Xbox Game Pass senza costi extra, quando conviene reinstallare e come proteggere salvataggi e progressi.
Scenario reale e perché accade
Capita più spesso di quanto pensi: acquisti un titolo, poi scopri che è incluso in Xbox Game Pass. Chiedi il rimborso, te lo approvano, ma l’icona del gioco resta in libreria e, a sorpresa, l’avvio funziona ancora. È un comportamento spiegabile dal modo in cui Xbox gestisce le licenze digitali e la loro propagazione sui server.
In sintesi, ci sono due “diritti” che possono sbloccare Deep Rock Galactic:
- Licenza di acquisto (pagamento una tantum).
- Licenza di abbonamento (Game Pass), valida finché l’abbonamento è attivo e il gioco resta nel catalogo.
Dopo l’approvazione del rimborso, la licenza di acquisto viene revocata, ma la rimozione effettiva può non essere immediata su tutti i nodi: la console può avere ancora in cache il permesso o non aver forzato un nuovo controllo. Inoltre, se in quel frattempo attivi Game Pass, la console potrebbe passare automaticamente a usare la licenza dell’abbonamento, rendendo il passaggio quasi invisibile.
Risposta rapida
Non serve disinstallare e reinstallare a priori. Segui questo percorso lineare, che evita perdite di tempo e download inutili:
- Attendi la rimozione della vecchia licenza (di solito è immediata, ma considera fino a 24 ore).
- Attiva Game Pass (se non l’hai già fatto): la console riconoscerà la nuova licenza.
- Avvia il gioco. Se parte senza chiedere l’acquisto, stai già usando Game Pass.
- Disinstalla/reinstalla solo se compaiono errori o richieste di acquisto nonostante l’abbonamento attivo.
Come funzionano le licenze su Xbox
Comprendere il meccanismo ti aiuta a decidere cosa fare:
- Contenuto vs licenza: l’installazione contiene i file del gioco; la licenza è il “pass” che ne permette l’esecuzione. Reinstallare cambia i file, non la licenza; utile solo per forzare un nuovo binding al diritto corretto.
- Cache e propagazione: la console effettua controlli periodici. Un riavvio completo accelera l’aggiornamento.
- Condivisione della console di casa: su “La mia Xbox di casa”, i diritti di acquisto/abbonamento dell’account proprietario si estendono agli altri profili sulla stessa console.
- Quick Resume: può tenere sospesa una sessione precedente e ritardare la verifica licenza. Uscire dal gioco e riavviare la console elimina l’ambiguità.
Che cosa fare su console Xbox
Verifica preliminare
- Apri La mia raccolta > Xbox Game Pass: se accanto a Deep Rock Galactic vedi “In abbonamento”, la licenza è già ok.
- Controlla Abbonamenti: assicurati che Game Pass sia Attivo sul tuo profilo.
Procedura consigliata
- Riavvio completo della console (power cycle):
- Tieni premuto il pulsante di accensione per ~10 secondi finché la console non si spegne.
- Scollega l’alimentazione per 30 secondi (se possibile), poi ricollega e riaccendi.
- Avvia Deep Rock Galactic dal riquadro in Home.
- Se parte senza richieste: stai usando la licenza Game Pass.
- Se compare una richiesta di acquisto o un errore di licenza: passa al punto successivo.
- Disinstalla e reinstalla solo se necessario:
- Dalla tile del gioco premi il tasto Menu > Gestisci gioco e componenti aggiuntivi > Disinstalla tutto.
- Vai in Game Pass o in La mia raccolta > Xbox Game Pass, apri Deep Rock Galactic e seleziona Installa.
Ulteriori controlli utili
- Account corretto: assicurati di essere connesso con l’account che ha l’abbonamento.
- Console di casa: Impostazioni > Generali > Personalizzazione > La mia Xbox di casa. Se condividi la console con altri profili, verifica che sia impostata correttamente.
- Rete: Impostazioni > Generali > Impostazioni di rete. Se la console è offline, riporta online per forzare il controllo licenze.
- Cancella indirizzo MAC alternativo (se hai errori di rete che impediscono la validazione): Impostazioni > Generali > Rete > Impostazioni avanzate > Indirizzo MAC alternativo > Cancella > Riavvia.
Che cosa fare su PC Windows (Xbox App / Microsoft Store)
Verifica preliminare
- Apri l’app Xbox su Windows e controlla la sezione Game Pass: se il pulsante su Deep Rock Galactic mostra Installa, sei coperto dall’abbonamento.
- Nell’app Microsoft Store accedi con lo stesso account del Game Pass: in Libreria controlla che il gioco compaia come Incluso con Game Pass.
Procedura consigliata
- Chiudi l’app Xbox e il Microsoft Store.
- Riavvia Windows (non spegnere/accendere rapido; usa Riavvia per pulire cache e sessioni).
- Avvia l’app Xbox > cerca Deep Rock Galactic > Installa (se è già installato ma legato alla vecchia licenza, disinstalla e reinstalla dall’app Xbox).
Se il Microsoft Store mostra informazioni incoerenti
- Ripara/Reimposta l’app Xbox e Microsoft Store:
- Impostazioni di Windows > App > App installate > Xbox > Opzioni avanzate > Ripara (se persiste, Reimposta).
- Ripeti per Microsoft Store.
- Reinstalla il gioco dall’app Xbox (non dallo Store), per agganciare chiaramente la licenza Game Pass.
Quando serve davvero reinstallare
La reinstallazione è un “colpo di spugna” utile quando la console/PC continua a puntare alla vecchia licenza rimossa o quando i metadati non si aggiornano. Riconoscerai questi casi da:
- richieste di acquisto nonostante l’abbonamento attivo;
- errori di proprietà (“questo gioco appartiene ad un altro utente”);
- stato incoerente tra libreria e pagina del gioco.
In tutti gli altri casi, non è necessario reinstallare: i file del gioco sono identici tra acquisto e Game Pass; è la licenza a cambiare.
Messaggi di errore comuni e come risolvere
| Messaggio/Comportamento | Significato | Soluzione rapida |
|---|---|---|
| “Devi acquistare questo gioco” | La licenza di acquisto è stata rimossa e non è stata rilevata la licenza Game Pass. | Verifica abbonamento, riavvia la console/PC, avvia dall’hub Game Pass; se persiste, disinstalla/reinstalla dal catalogo Game Pass. |
| “Hai perso l’accesso a questo gioco o app” | Account non idoneo o offline senza verifica recente. | Accedi con l’account giusto, porta il dispositivo online, forza un controllo licenze con un riavvio completo. |
| Parte ma chiede l’acquisto in-game | Verifica licenza differita (cache/Quick Resume) o contenuti aggiuntivi non inclusi. | Chiudi il gioco, riavvia; per DLC controlla cosa è incluso in Game Pass e cosa no. |
| La pagina del gioco mostra “Acquista” ma in libreria risulta “Pronto” | Metadati non sincronizzati tra Store e Game Pass. | Avvia dal riquadro in Home; se blocca, reinstalla dall’hub Game Pass per riallineare. |
| Funziona su un profilo, non sull’altro | Condivisione “Xbox di casa” non configurata o profilo senza abbonamento. | Imposta la console come “La mia Xbox di casa” per il profilo con Game Pass o usa direttamente quel profilo. |
Tempi di propagazione e cosa aspettarsi
Nella maggior parte dei casi, la revoca della licenza acquistata dopo un rimborso è immediata. In rari scenari di congestione o cache non aggiornata, la situazione può impiegare alcune ore per stabilizzarsi. Un riavvio completo della console/PC e un nuovo avvio dall’hub Game Pass riducono quasi sempre i tempi percepiti.
Salvataggi e progressi: cosa succede
- Cloud salva tutto: disinstallare il gioco non elimina i salvataggi cloud. Alla reinstallazione, i progressi vengono risincronizzati automaticamente quando effettui l’accesso.
- Locale temporaneo: eventuali dati temporanei (cache, shader) possono essere ricreati; non incidono sui progressi.
- Cross-device: se giochi anche su PC, i salvataggi legati all’account Xbox si sincronizzano tra console e Windows quando il titolo supporta Play Anywhere / salvataggi cloud (Deep Rock Galactic li supporta).
Confronto tra percorsi possibili
| Situazione | Azione consigliata | Motivazione |
|---|---|---|
| Rimborso approvato, nessun Game Pass | Attendi propagazione licenza, poi attiva Game Pass | Eviti reinstallazioni inutili: l’avvio userà il nuovo diritto appena disponibile. |
| Game Pass già attivo | Riavvia e avvia dal catalogo Game Pass | Forzi il binding alla licenza d’abbonamento. |
| Richiesta di acquisto nonostante abbonamento | Disinstalla e reinstalla dal catalogo Game Pass | Elimini riferimenti alla vecchia licenza, riallineando metadati e manifest. |
| Funziona solo su un profilo | Configura “La mia Xbox di casa” o usa il profilo con Game Pass | La licenza d’abbonamento è legata al profilo o alla console di casa. |
Domande frequenti
Devo per forza reinstallare per passare alla versione Game Pass?
No. File identici, licenza diversa. Reinstalla solo se compaiono errori o richieste di acquisto anomale.
Perché il gioco si avvia ancora dopo il rimborso, prima di attivare Game Pass?
Per cache/propagazione: la rimozione del diritto può non essere stata ancora recepita localmente. Dopo qualche ora o un riavvio, la console aggiorna lo stato.
Se disinstallo, perdo i salvataggi?
No: i salvataggi cloud legati all’account vengono risincronizzati al primo avvio successivo.
Posso giocare offline con Game Pass?
Sì, ma il dispositivo deve periodicamente verificare l’abbonamento online. Se sei rimasto offline troppo a lungo, potrebbe chiedere la connessione per convalidare.
E se Deep Rock Galactic esce dal catalogo Game Pass?
Perderai il diritto d’esecuzione via abbonamento e dovrai acquistarlo per continuare a giocare, a meno di promozioni o sconti disponibili al momento della rimozione.
Procedura step-by-step riassuntiva per la console
- Conferma che il rimborso sia stato approvato.
- Attendi fino a 24 ore per la completa rimozione della licenza acquistata (di solito molto meno).
- Attiva o verifica lo stato di Xbox Game Pass sul tuo profilo.
- Esegui un riavvio completo della console.
- Avvia Deep Rock Galactic dall’hub Game Pass o dalla tua Home.
- Se appare una richiesta di acquisto o un errore di licenza:
- Disinstalla il gioco.
- Reinstallalo dal catalogo Game Pass o da La mia raccolta > Xbox Game Pass.
- Controlla che compaia “In abbonamento” nella raccolta; gioca normalmente.
Consigli pratici che fanno la differenza
- Avvio dal catalogo: le prime volte avvia direttamente dalla pagina del gioco in Game Pass; è il metodo più affidabile per usare la licenza corretta.
- Niente corsa alla reinstallazione: spesso basta un riavvio o qualche ora di attesa.
- Gestione profili: se alterni più profili, usa sempre quello con Game Pass attivo o imposta “La mia Xbox di casa”.
- Occhio ai DLC: alcuni componenti aggiuntivi non sono inclusi in Game Pass e possono richiedere l’acquisto separato.
- Sincronizzazione rapida: un power cycle dopo attivazione/rimborso accelera l’allineamento delle licenze.
Checklist finale
- Rimborso approvato? Sì.
- Attesa propagazione licenza? Fino a 24 ore (spesso pochi minuti).
- Game Pass attivo sul profilo giusto? Verificato.
- Riavvio completo eseguito? Fatto.
- Avvio da hub Game Pass riuscito? Sì → gioca. No → disinstalla e reinstalla dal catalogo.
- Salvataggi cloud disponibili? Sì (non vengono rimossi dalla disinstallazione).
Perché questa soluzione è la migliore
È il percorso con minor attrito: sfrutta i meccanismi nativi di Xbox per aggiornare la licenza senza scaricare decine di gigabyte. La reinstallazione resta un’opzione, ma solo quando serve a sbloccare situazioni anomale dovute a cache o metadati non aggiornati. In questo modo ottieni la massima probabilità di “prima partenza” riuscita, proteggendo al contempo i tuoi salvataggi e ottimizzando i tempi.
Conclusione
Se hai acquistato per errore Deep Rock Galactic e hai ottenuto un rimborso, attendi la rimozione della licenza acquistata, attiva Game Pass e prova ad avviare. Disinstalla e reinstalla soltanto se la console o il PC insistono nel richiedere l’acquisto o mostrano errori di proprietà. I tuoi progressi restano al sicuro nei salvataggi cloud e non sosterrà alcun costo aggiuntivo finché l’abbonamento è attivo.
In sintesi operativa: attendi il ciclo di rimborso (max 24 ore), poi usa Game Pass. Se il titolo non riconosce la nuova licenza, reinstalla partendo dal catalogo Game Pass per azzerare i riferimenti alla licenza precedente.
Buon lavoro, Miners! Rock and Stone.