Dopo un aggiornamento di Office, molti utenti non vedono più 3D Mappe nella scheda Inserisci di Excel. Non è stato rimosso: è stato spostato. In questa guida trovi dove si trova ora, come riattivarlo se è disattivato e consigli pratici per utenti e amministratori.
Panoramica del problema
Su Windows 10/11 con Microsoft 365 Apps for Enterprise (canale Enterprise), il comando 3D Map / Tour 3D può apparire “scomparso” dalla scheda Inserisci dopo un aggiornamento. Anche se il componente aggiuntivo risulta installato e una riparazione di Office non dà errori, il pulsante non è più dove ci si aspetta.
La buona notizia è che la funzionalità non è stata eliminata: è stata ricollocata per coerenza con gli strumenti che lavorano sul Modello di dati (Power Query/Power Pivot/Relazioni).
Dove si trova adesso 3D Mappe
Per aprire 3D Mappe nella nuova interfaccia:
- Apri Excel.
- Vai alla scheda Dati.
- Nel gruppo Modello di dati fai clic su 3D Mappe.
Da qui puoi avviare i tour esistenti o crearne di nuovi esattamente come prima: l’esperienza in finestra (tour, scene, livelli, riprese) non è stata modificata in modo sostanziale.
Perché è cambiata posizione
- Riorganizzazione per coerenza: tutte le funzioni che agiscono sul Modello di dati (Power Pivot, Gestione relazioni, ecc.) sono state raggruppate in Dati.
- Meno ambiguità: nella scheda Inserisci rimane il grafico Mappa (2D), distinto dalle Mappe 3D che generano tour geospaziali animati.
Che cosa è cambiato e che cosa no
- È cambiata la collocazione del comando: da Inserisci a Dati → Modello di dati.
- Non è cambiata la funzionalità: tour, scene, temi, layer geospaziali, riprese e possibilità di esportare video restano disponibili come in precedenza.
Se il comando risulta disattivato (grigio)
Se il pulsante 3D Mappe è visibile ma non selezionabile, segui questi controlli nell’ordine:
Verifica la versione/licenza di Office
3D Mappe è completamente supportato in Microsoft 365 (edizioni Business/Enterprise) e in alcune edizioni perpetue, ad esempio Office 2019/2021 Professional Plus. Non è disponibile:
- in molte edizioni Home o Student perpetue;
- in Excel per Mac e in Excel per il Web (la funzionalità è solo per Windows);
- in installazioni dove l’amministratore ha disabilitato l’add‑in via criteri.
Come controllare: in Excel apri File → Account e verifica il tipo di sottoscrizione/edizione. In ambienti gestiti, chiedi conferma al reparto IT sul canale di aggiornamento e sui criteri applicati.
Controlla che l’add‑in COM sia attivo
- Vai su File → Opzioni → Componenti aggiuntivi.
- In basso, accanto a Gestisci, scegli Componenti COM e fai clic su Vai….
- Assicurati che Microsoft 3D Maps sia selezionato. Conferma con OK.
Esegui una riparazione online e riavvia
Se l’add‑in è attivo ma il comando resta disattivato:
- Riparazione online di Microsoft 365:
- Windows 10/11: Impostazioni → App → App e funzionalità → seleziona Microsoft 365 → Modifica → Riparazione online.
- Oppure: Pannello di controllo → Programmi e funzionalità → Microsoft 365 → Cambia → Riparazione online.
- Riavvia il PC e riapri Excel.
Altri fattori da considerare
- Ambienti aziendali: Criteri di gruppo o policy cloud potrebbero nascondere gruppi scheda. Chiedi all’IT se sono presenti customizzazioni della barra multifunzione.
- File specifico: se il problema si presenta solo in alcune cartelle di lavoro, prova una nuova cartella vuota per escludere disattivazioni locali o corruzioni del file.
Percorsi rapidi per aprire 3D Mappe
- Ricerca comandi (Tell Me / “Cerca”): premi Alt+Q, digita 3D Mappe e premi Invio.
- Barra di accesso rapido (QAT): aggiungi il pulsante 3D Mappe per averlo a un clic (vedi istruzioni sotto).
Aggiungere 3D Mappe alla barra di accesso rapido
- Vai su File → Opzioni → Barra di accesso rapido.
- Nel menu Scegli comandi da seleziona Tutti i comandi.
- Seleziona 3D Mappe e fai clic su Aggiungi ».
- Conferma con OK. Il comando comparirà in alto, accanto alle icone Salva/Annulla.
Ripristinare il comando nella scheda Inserisci (personalizzazione)
Se preferisci mantenere le tue abitudini e avere il pulsante anche in Inserisci:
- Vai su File → Opzioni → Personalizzazione barra multifunzione.
- Nell’elenco di destra seleziona la scheda Inserisci o crea una Nuova scheda personalizzata.
- Nell’elenco di sinistra imposta Scegli comandi da su Tutti i comandi, trova 3D Mappe e clicca Aggiungi » posizionandolo dove preferisci.
- Conferma con OK.
Questa è una personalizzazione locale: utile per team che migrano gradualmente alla nuova disposizione senza impattare la produttività.
Vantaggi e svantaggi della nuova collocazione
| Vantaggi | Svantaggi |
|---|---|
| Workflow più logico con Power Query/Power Pivot. | Utenti abituati alla scheda Inserisci non trovano subito il comando. |
| Meno ambiguità con i grafici mappa 2D. | Guide e tutorial meno recenti riportano la posizione vecchia. |
| Raggruppamento coerente di strumenti legati al Modello di dati. | Richiede aggiornare macro, procedure e documenti interni. |
Checklist di diagnosi rapida
- Trovi il comando? Dati → Modello di dati → 3D Mappe.
- È attivo? File → Opzioni → Componenti aggiuntivi → Gestisci: Componenti COM → spunta Microsoft 3D Maps.
- La licenza è idonea? Microsoft 365 o edizioni perpetue supportate (es. ProPlus).
- Hai provato la riparazione online e il riavvio? Sì/No.
- Ambiente gestito? Verifica policy che nascondono gruppi/controlli della barra multifunzione.
Compatibilità e prerequisiti (in breve)
- Piattaforma: Excel per Windows.
- Licenze tipicamente supportate: Microsoft 365 Apps; Office 2019/2021 Professional Plus (esempi non esaustivi).
- Non supportato: molte edizioni perpetue base (Home/Student), Excel per Mac, Excel per il Web.
- Hardware: per prestazioni fluide, una GPU e driver aggiornati aiutano con tour complessi.
Distinzione tra Mappe 3D e grafici Mappa (2D)
Spesso il dubbio nasce dal fatto che in Inserisci è presente il grafico Mappa. Ecco le differenze pratiche:
| Mappe 3D (3D Mappe) | Mappa (grafico 2D) |
|---|---|
| Ambiente dedicato per tour geospaziali animati. | Grafico statico 2D nel foglio. |
| Supporta scene, timeline, riprese video. | Supporta formattazione e legenda tipiche dei grafici. |
| Ricollocato in Dati → Modello di dati. | Resta in Inserisci. |
Suggerimenti pratici per lavorare meglio
- Fissa il comando alla Barra di accesso rapido per richiamo immediato.
- Aggiorna documentazione interna (manuali, screenshot, procedure) con il nuovo percorso del comando.
- Rivedi le macro: se l’automazione presupponeva la presenza del pulsante in Inserisci, preferisci l’avvio via QAT o istruzioni contestuali all’add‑in anziché simulare clic su posizioni della barra.
- Standardizza nei team: distribuisci un file di esportazione della barra multifunzione/QAT con il pulsante 3D Mappe già aggiunto dove serve.
Soluzione in sintesi
Il problema non è una rimozione, ma uno spostamento del comando. Una volta individuato in Dati → Modello di dati → 3D Mappe (o riabilitato l’add‑in COM), l’esperienza d’uso è quella di sempre: puoi aprire tour esistenti, crearne di nuovi, aggiungere layer, impostare timeline ed esportare i risultati.
Procedure dettagliate: scenari comuni
Scenario A — Utente non trova 3D Mappe dopo l’aggiornamento
- Apri Excel → Dati → Modello di dati → 3D Mappe.
- Se il pulsante non c’è, attiva il gruppo: File → Opzioni → Personalizzazione barra multifunzione e verifica che Dati → Modello di dati sia visibile.
- Se il gruppo non compare, passa allo Scenario B.
Scenario B — Il pulsante c’è ma resta grigio
- Controlla licenza in File → Account.
- Attiva l’add‑in COM (File → Opzioni → Componenti aggiuntivi → Gestisci: Componenti COM → Vai → seleziona Microsoft 3D Maps).
- Esegui Riparazione online di Microsoft 365 e riavvia.
- Se in azienda, verifica con l’IT eventuali policy che nascondono il gruppo Modello di dati.
Scenario C — Devi istruire un reparto intero in tempi brevi
- Prepara una guida rapida con il nuovo percorso e screenshot aggiornati (interni).
- Distribuisci una personalizzazione della Barra di accesso rapido che includa 3D Mappe.
- Aggiorna procedure e template che menzionano “Inserisci → 3D Map” al nuovo percorso in Dati.
Domande frequenti (FAQ)
3D Mappe funziona in Excel per Mac?
No: è una funzionalità disponibile in Excel per Windows.
Perché 3D Mappe non compare nell’elenco dei Componenti COM?
È possibile che l’installazione sia incompleta o che siano attivi criteri aziendali che lo rimuovono. Effettua una riparazione online e, in ambienti gestiti, contatta l’IT.
Posso riportare definitivamente 3D Mappe nella scheda Inserisci?
La posizione predefinita è stata riprogettata. Puoi però aggiungere il comando alla tua scheda Inserisci personalizzata o alla Barra di accesso rapido.
Esiste una scorciatoia da tastiera dedicata?
Non una ufficiale sempre valida. Il metodo più rapido è Alt+Q e digitare 3D Mappe.
Best practice per amministratori IT
- Canale di aggiornamento: allinea i team che usano Mappe 3D sullo stesso canale e finestra di rilascio per evitare interfacce difformi.
- Policy coerenti: se personalizzi la barra multifunzione (nascondendo schede/gruppi), documenta eccezioni per 3D Mappe, Power Query e Power Pivot.
- Kit di adozione: condividi file di configurazione che aggiungono 3D Mappe al QAT e schede personalizzate, più istruzioni per utenti power.
Risolvere conflitti con altre personalizzazioni
In alcuni ambienti, la barra multifunzione è stata personalizzata nel tempo (ad esempio per semplificare l’interfaccia agli utenti). Se la scheda Dati è stata snellita, il gruppo Modello di dati potrebbe essere nascosto:
- Apri File → Opzioni → Personalizzazione barra multifunzione.
- Nella colonna di destra espandi Dati e verifica che il gruppo Modello di dati sia spuntato.
- Se non presente, aggiungi una scheda/gruppo personalizzato e inserisci il comando 3D Mappe dall’elenco Tutti i comandi.
Linee guida per documentazione e formazione
- Screenshot: rifai le immagini con la scheda Dati → Modello di dati in evidenza.
- Terminologia: usa in modo coerente “3D Mappe” (italiano) e “3D Maps/Power Map” (terminologia storica/inglese), specificando che si tratta dello stesso strumento.
- Procedure: sostituisci “Inserisci → 3D Mappe” con “Dati → Modello di dati → 3D Mappe”.
Quando valutare il passaggio a Microsoft 365
Se, nonostante i controlli, 3D Mappe rimane irrimediabilmente disattivo o non disponibile (ad esempio in alcune edizioni perpetue), considera il passaggio a Microsoft 365. Oltre a garantire il supporto per 3D Mappe, avrai aggiornamenti continui per Power Query, Power Pivot e funzioni del Modello di dati.
In breve
Non è un bug e non è stato rimosso: 3D Mappe è stato spostato. Lo trovi in Dati → Modello di dati → 3D Mappe. Se risulta disattivato, verifica licenza, add‑in COM e, se serve, esegui una riparazione online di Office. Aggiungilo al QAT o personalizza la barra multifunzione per ridurre l’attrito con le abitudini del tuo team.
Appendice: guida passo‑passo completa
A — Attivare l’add‑in Microsoft 3D Maps
- File → Opzioni → Componenti aggiuntivi.
- In basso, Gestisci → Componenti COM → Vai….
- Spunta Microsoft 3D Maps → OK.
- Chiudi e riapri Excel se necessario.
B — Riparazione online di Office (procedura aggiornata Windows 10/11)
- Impostazioni → App → App e funzionalità.
- Seleziona Microsoft 365 → Modifica → scegli Riparazione online.
- Segui le istruzioni su schermo e, al termine, riavvia il PC.
C — Personalizzare la barra multifunzione
- File → Opzioni → Personalizzazione barra multifunzione.
- Nella colonna di destra seleziona la scheda dove vuoi aggiungere il pulsante (ad es. Inserisci o una tua scheda personalizzata).
- Nella colonna di sinistra imposta Tutti i comandi e aggiungi 3D Mappe.
- Usa le frecce su/giù per posizionarlo, poi OK.
D — Buone pratiche per dataset e tour
- Colonne geo: normalizza nomi di Paese/Regione/Provincia; specifica il tipo (es. Paese vs Stato).
- Timestamp: usa date/ore native di Excel per sfruttare la timeline dei tour.
- Modello di dati: carica le tabelle in Power Pivot per performance migliori con dataset voluminosi.
Riepilogo operativo
- Percorso attuale: Dati → Modello di dati → 3D Mappe.
- Se disattivo: verifica licenza → attiva add‑in COM → riparazione online → riavvio.
- Per comodità: aggiungi al QAT o personalizza la scheda Inserisci.
- Per i team: standardizza personalizzazioni e aggiorna la documentazione.
In sintesi: il problema non è la rimozione di 3D Mappe ma il suo spostamento nell’interfaccia; una volta trovato (o riabilitato), funziona come prima.