ISO di Windows 11 Enterprise 22H2 per Teams Rooms: guida pratica al download dal Microsoft 365 Admin Center e alternative

Non trovi più l’ISO di Windows 11 Enterprise 22H2 richiesta dallo script di Microsoft Teams Rooms? Qui trovi un vademecum pratico: dove cercarla nel Microsoft 365 Admin Center, come usare il Marketplace e come aprire una service request per ottenere il download.

Indice

Contesto e problema

Numerosi amministratori stanno incontrando un ostacolo concreto durante la preparazione di dispositivi Microsoft Teams Rooms (MTR): lo script di installazione richiede espressamente l’immagine ISO di Windows 11 Enterprise 22H2, ma il collegamento tradizionalmente indicato nelle guide (ex VLSC) non risulta più valido. Nel nuovo flusso, i download a volume sono stati progressivamente spostati nel Microsoft 365 Admin Center e dovrebbero apparire in Billing > Your products. Tuttavia, talvolta l’ISO non è visibile oppure manca la scheda Downloads.

Di seguito trovi la sintesi del Q&A emersa nei forum tecnici e nelle conversazioni con i moderatori Microsoft, più un percorso operativo dettagliato che puoi seguire dall’inizio alla fine per sbloccare la situazione.

Soluzioni possibili

Questa tabella riassume le tre strade principali suggerite dai moderatori Microsoft. Sono ordinate per priorità, dalla più rapida alla più assistita.

Percorso o azione	Dettagli operativi	Quando usarla
Microsoft 365 Admin Center → Billing → Your products	L’ISO di Windows Enterprise è pubblicata qui da quando VLSC è in dismissione. La scheda Downloads compare soltanto per i prodotti che dispongono di file scaricabili.	Primo tentativo per tenant con contratti multilicenza o con attivazioni a volume.
Admin Center → Marketplace	Cerca “Windows 11 Enterprise” oppure “Teams Rooms” nella libreria prodotti. In alcuni casi il listing abilita un percorso di ottenimento del media.	Usalo se la voce non compare in Your products o se la pagina non mostra la scheda Downloads.
Richiesta di servizio	Apri un ticket da Support > New service request o tramite il numero locale. Chiedi l’intervento del team Commerce/Teams per abilitare il download o per ottenere un link diretto.	Quando l’ISO non è visibile in nessuno dei percorsi precedenti o quando il tuo contratto necessita di un’abilitazione manuale.

Procedura consigliata passo per passo

Verifica licenze
- Controlla che il tenant disponga di licenze Windows Enterprise eleggibili (ad esempio piani E3/E5 o l’equivalente in Volume Licensing).
- Assicurati che le licenze siano assegnate correttamente all’account o quantomeno visibili nei riepiloghi di fatturazione.
Controlla il percorso principale
- Vai in Billing → Your products nel Microsoft 365 Admin Center.
- Apri la scheda del prodotto Windows Enterprise e verifica la presenza della sezione Downloads. Ricorda: la scheda appare solo se sono disponibili file scaricabili.
- Se non vedi la scheda, cambia billing account o il filtro di abbonamento (se ne hai più di uno) e riprova.
Controlla il Marketplace
- Apri Marketplace e cerca “Windows 11 Enterprise 22H2”.
- In alternativa, filtra per Operating Systems e individua la voce Windows Enterprise più vicina alla tua sottoscrizione.
- Se compare un flusso get/manage che reindirizza a una pagina di gestione, verifica se sblocca il tab Downloads sul prodotto.
Apri un ticket
- Da Support → Get help seleziona Subscriptions and Billing.
- Descrivi il problema indicando esplicitamente: “necessità di scaricare l’immagine ISO di Windows 11 Enterprise 22H2 per Microsoft Teams Rooms; la scheda Downloads non è presente in Billing → Your products”.
- Chiedi il contatto del team Commerce o del team dedicato a Teams Rooms per abilitare il download o fornire un collegamento diretto.
Conserva i riferimenti
- Tieni a portata di mano ID contratto VL, tenant ID e screenshot dell’assenza della scheda Downloads. Queste prove velocizzano l’escalation.

Approfondimenti e note operative

Dismissione di VLSC: gran parte dei download a volume è migrata al Microsoft 365 Admin Center. Alcune organizzazioni vedono ancora VLSC in parallelo durante la transizione, ma i nuovi payload — compresa l’ISO di Windows 11 Enterprise 22H2 per MTR — sono pubblicati sul portale moderno.
Immagini dedicate per Teams Rooms: se possiedi licenze Teams Rooms Pro o Teams Rooms Basic, puoi utilizzare il Teams Rooms Pro Management Portal, che provvede allo scaricamento della build richiesta in modo guidato all’interno del flusso di provisioning.
Script di installazione: usa sempre la versione più recente del Teams Rooms Console Installation Script. Lo script riconosce Windows 10 Enterprise e Windows 11 Enterprise e consente di specificare un’immagine con il parametro -imageUrl qualora il supporto ti fornisca un collegamento diretto.

Prerequisiti di licenza e ruoli

Per accedere ai file di installazione nel portale, e in particolare alla scheda Downloads, è fondamentale disporre del set giusto di licenze e permessi amministrativi.

Elemento	Dettagli	Esito atteso
Licenze Windows Enterprise	Piani E3/E5 o equivalenti in Volume Licensing associati al tenant.	La voce Windows Enterprise appare in Your products con la scheda Downloads disponibile.
Ruolo amministrativo	Global Administrator o Billing Administrator sono i ruoli più affidabili per la visibilità dei download.	Accesso completo alle pagine di fatturazione, ai prodotti e ai relativi file.
Ambito di fatturazione	Se hai più account di fatturazione o più contratti, seleziona quello che detiene le licenze Windows Enterprise.	Allineamento tra contratto e file disponibili per il download.
Partner CSP o VL	In scenari ibridi (CSP + Volume Licensing), i download possono risiedere sul percorso legato al contratto a volume.	Individua il punto di pubblicazione corretto e, se necessario, coinvolgi il partner.

Motivi comuni per cui non vedi la scheda downloads

Licenza non idonea: il tenant non ha una SKU Enterprise valida per l’accesso al media.
Filtro di fatturazione errato: stai visualizzando un account di fatturazione diverso da quello che possiede i diritti di download.
Ruolo insufficiente: l’account non ha permessi di fatturazione/gestione prodotti necessari.
Transizione ancora in corso: il mapping del tuo contratto dal vecchio VLSC al portale moderno non è completo; serve un’abilitazione da parte del supporto.
Cache del browser: prova una finestra InPrivate, un refresh forzato o un browser differente per escludere problemi di caching dell’interfaccia.
Tenant non standard: ambienti Sov/Go o contratti speciali possono avere percorsi diversi; in questi casi il ticket è la via prioritaria.

Raccomandazioni prima del download

Definisci la revisione: conferma che il requisito sia Windows 11 Enterprise 22H2. Evita di usare altre release senza indicazioni esplicite del team MTR o del supporto.
Prepara lo storage: scaricare un’ISO Enterprise richiede spazio adeguato sul repository di installazione dei tuoi dispositivi.
Documenta l’ambiente: annota modelli hardware, NIC, dispositivi AV e firmware; questi elementi sono utili in caso di troubleshooting con il supporto.

Verifica dell’integrità del file

Dopo aver ottenuto l’ISO, calcola l’hash per verificarne integrità e autenticità. Puoi farlo direttamente da PowerShell:

# Sostituisci con il percorso reale del file
$path = "C:\Media\Win11Enterprise22H2.iso"
Get-FileHash -Algorithm SHA256 -Path $path

Conserva l’hash nel change log interno del progetto. In caso di assistenza, avere l’hash a portata di mano accelera la diagnosi di eventuali corruzioni del download.

Esempi per lo script di installazione di Teams Rooms

Lo Teams Rooms Console Installation Script può accettare un’immagine specifica tramite il parametro -imageUrl. Ecco uno schema di esempio con variabili generiche (sostituisci i placeholder con i valori concreti che ricevi dal supporto o che hai in repository):

# Variabili di input
$imageUrl   = "IMAGEURLFORNITODALSUPPORTOOREPOSITORY_INTERNO"
$licenseKey = "CHIAVEVOLUMEODIGITALENTITLEMENTSEPREVISTA"
$logPath    = "C:\InstallLogs\MTR"

Esecuzione dello script con immagine specifica

.\Install-MicrosoftTeamsRooms.ps1 `  -imageUrl $imageUrl`
-AcceptEula `  -Verbose`
-LogFolder $logPath

Esempio di selezione edizione se supportata dai parametri dello script

-Edition "Enterprise"

In ambienti a connettività limitata, puoi prima sincronizzare l’ISO su un percorso locale o di rete e poi esporla via file share o via un endpoint interno. Evita di hardcodare percorsi temporanei; usa variabili e convalida gli errori di I/O.

Buone pratiche di distribuzione

Automazione ripetibile: inserisci il download nel tuo pipeline di provisioning solo dopo aver fissato un percorso stabile all’ISO (es. repository interno o collegamento ufficiale abilitato dal supporto).
Controlli post install: al primo avvio, esegui una checklist MTR (accounting dispositivi AV, aggiornamenti driver, accesso di rete, policy di aggiornamento Windows).
Ritenzione e versioning: conserva una copia “golden” dell’ISO usata per l’immagine e annota la build nel CMDB/asset management.

Modello per aprire una service request

Qui sotto trovi un modello pronto da incollare nel portale di supporto. Adattalo ai tuoi dati.

Oggetto: Abilitazione download ISO Windows 11 Enterprise 22H2 per Microsoft Teams Rooms

Descrizione:
Necessito di scaricare l'immagine ISO di Windows 11 Enterprise 22H2 richiesta dallo script di installazione di Microsoft Teams Rooms.
Nel Microsoft 365 Admin Center (Billing > Your products) non compare la scheda "Downloads" per Windows Enterprise.

Dati utili:

- Tenant ID: 
- ID contratto Volume Licensing (se applicabile): 
- Account di fatturazione: 
- Screenshot dell'assenza del tab Downloads: allegato
- Numero dispositivi MTR da preparare: 
- Urgenza: 

Richiesta:

- Abilitazione del tab Downloads per Windows 11 Enterprise 22H2 oppure
- Fornitura di un collegamento diretto al media ufficiale
- Conferma di eventuali prerequisiti contrattuali mancanti

Grazie

Domande frequenti

Perché lo script insiste su Windows 11 Enterprise 22H2?
Alcune versioni dello script e alcuni bundle MTR sono validati specificamente contro quella revisione per garantire compatibilità driver e stabilità. Usa la release richiesta salvo istruzioni diverse del supporto.

Posso usare una ISO diversa?
Sconsigliato senza una conferma formale. Cambiare base OS potrebbe introdurre deviazioni non coperte dal supporto o dai criteri di certificazione del vendor AV.

Vedo VLSC ancora attivo, perché non trovo il file lì?
La transizione verso il portale moderno è in corso e i nuovi payload sono pubblicati nel Microsoft 365 Admin Center. In caso di dubbio, apri un ticket e fornisci gli identificativi del contratto.

Che ruolo serve per vedere i download?
In genere un amministratore globale o di fatturazione. Se il tuo account è più ristretto, chiedi a chi gestisce il tenant di verificare i permessi.

Posso usare il Teams Rooms Pro Management Portal per evitare il download manuale?
Sì, se sei licenziato per Pro o Basic. Il portale guida il provisioning e gestisce la distribuzione della build supportata.

Checklist rapida

Conferma che il requisito è Windows 11 Enterprise 22H2.
Verifica licenze Enterprise attive sul tenant.
Accedi come amministratore con diritti di fatturazione.
Controlla Billing → Your products e cerca la scheda Downloads.
In alternativa, verifica il Marketplace con le parole chiave adeguate.
Se non trovi il media, apri una service request chiedendo l’abilitazione del download o un link diretto.
Calcola l’hash del file e annotalo nel registro di rilascio.
Esegui lo script MTR con parametro -imageUrl quando disponi del percorso ufficiale.

Suggerimenti di troubleshooting estesi

Ambiguità tra tenant e contratti: verifica di essere loggato nel tenant giusto; gli amministratori che gestiscono più organizzazioni possono confondersi tra directory.
Prodotti fusi o rinominati: a volte il prodotto non sembra “Windows Enterprise” ma compare come parte di un bundle; entra nel dettaglio e cerca la sezione Downloads.
Propagazione diritti: se hai aggiunto di recente una SKU VL, attendi la piena propagazione e riprova. In parallelo, apri il ticket per non perdere tempo.
Ambienti isolati: se distribuisci in reti a connettività limitata, programma un repository interno con integrità verificata e firma delle procedure.

Riepilogo operativo

In estrema sintesi: l’ISO di Windows 11 Enterprise 22H2 richiesta dallo script di Microsoft Teams Rooms non va più cercata su VLSC. Il punto di pubblicazione è il Microsoft 365 Admin Center, all’interno di Billing → Your products, nella scheda Downloads del prodotto Windows Enterprise. Se non la vedi, passa al Marketplace e poi — soprattutto — apri una service request chiedendo l’abilitazione del download o un collegamento diretto. Prepara in anticipo licenze, ID contratto, tenant ID e screenshot: ridurranno drasticamente i tempi di risoluzione.