Una pagina di Microsoft Learn riporta come ultima versione di Microsoft Teams per Windows la 24193.1805.3040.8975, ma la build effettivamente rilasciata tramite canali ufficiali è la 24215.1007.3082.1590. Ecco come segnalare l’errore, verificare i client e prevenire future incongruenze.
Perché questa discrepanza è un problema reale (e non solo “cosmetico”)
Quando la tabella delle versioni ufficiali non è allineata a quanto distribuito sui canali di rilascio, il rischio non è solo di confusione terminologica. Gli effetti concreti includono:
- Falsi positivi nei controlli di compliance: dashboard e report possono classificare come “non aggiornati” endpoint perfettamente conformi (o, peggio, il contrario).
- Ritardi nelle rollout: i team di adozione possono bloccare la distribuzione in attesa di una “versione giusta” che in realtà è già in produzione.
- Incident avoidable: in scenari regolamentati (audit, certificazioni, change management) le discrepanze documentali possono generare audit finding o ticket extra.
- Supporto in sovraccarico: utenti e help desk perdono tempo su “problemi” che sono solo riflesso di documentazione non aggiornata.
Da dove nasce l’asimmetria tra documentazione e realtà
Anche nei processi meglio oliati, l’aggiornamento della documentazione può arrivare dopo la pubblicazione della build. In genere le cause sono:
- Tempi di propagazione diversi tra canali di rilascio (rollout graduale) e aggiornamento delle pagine.
- Differenze tra edizioni (nuovo Teams basato su pacchetto app/MSIX rispetto al “classic” Electron): possono avere numerazioni o cadenzamenti di rilascio disallineati.
- Stati intermedi (ring interni, staged rollout, pilot) in cui la build è già raggiungibile da parte degli endpoint ma non ancora codificata nelle note di rilascio.
- Automazioni lato documentazione non atomiche: la tabella può essere aggiornata in un secondo momento rispetto al push della build.
Il risultato, nel caso in esame, è che la pagina elenca come “più recente” la 24193.1805.3040.8975, mentre la build effettivamente distribuita è la 24215.1007.3082.1590.
Cosa fare subito: la soluzione proposta (step-by-step)
Segnalare l’errore direttamente nella pagina Microsoft Learn
La priorità è far correggere la fonte che molti amministratori consultano quotidianamente.
- Apri la sezione “Feedback” in fondo alla pagina Microsoft Learn interessata.
- Invia una segnalazione chiara e completa. Nella descrizione includi:
- La riga della tabella con la versione errata (24193.1805.3040.8975).
- La build corretta attualmente in rollout (24215.1007.3082.1590).
- Canale/edizione (ad es. nuovo Teams desktop per Windows).
- Data e ora della rilevazione e come hai verificato la versione (da client, inventario, ecc.).
- Screenshot o output del comando usato per leggere la versione sul client.
- Traccia la risoluzione: il sistema di feedback crea anche un elemento di lavoro pubblico collegato alla pagina; puoi così seguire l’avanzamento e aggiornare gli stakeholder interni.
Template rapido per il feedback
Oggetto: Versione Microsoft Teams per Windows non aggiornata
Contenuto:
La pagina "Version update history for Teams app deployments – Office release notes" riporta come versione più recente 24193.1805.3040.8975.
Sui nostri endpoint e dai canali ufficiali risulta distribuita la 24215.1007.3082.1590.
Canale/edizione: Teams per Windows (nuova app)
Metodo di verifica: Da client > Impostazioni > Informazioni > Informazioni su Teams
Data/ora:
Allegati: screenshot/output comando
Richiediamo aggiornamento della tabella versioni per evitare falsi positivi di compliance.Verificare la versione installata sui client
Serve distinguere tra metodi utente e metodi amministrativi su larga scala.
Verifica locale dall’interfaccia di Teams
- Apri Teams desktop.
- Vai su Impostazioni ▶ Informazioni ▶ Informazioni su Teams.
- Leggi il numero di build e annotalo.
Verifica amministrativa con PowerShell (Windows)
Il nuovo Teams su Windows è distribuito come pacchetto app; la modalità più affidabile per leggerne la versione è interrogare il pacchetto installato. Lo script seguente restituisce la versione del nuovo Teams (se presente) e, in fallback, quella del client “classic” se ancora installato nel profilo utente.
function Get-TeamsClientVersion {
[CmdletBinding()]
param(
[switch]$AllUsers
)
$result = [ordered]@{
Edition = $null
Version = $null
Source = $null
User = $env:USERNAME
Computer = $env:COMPUTERNAME
}
# Nuovo Teams (Appx/MSIX)
try {
$pkg = if ($AllUsers) {
Get-AppxPackage -Name MSTeams -AllUsers -ErrorAction Stop
} else {
Get-AppxPackage -Name MSTeams -ErrorAction Stop
}
if ($pkg) {
$result.Edition = 'New Teams (Appx/MSIX)'
$result.Version = $pkg.Version.ToString()
$result.Source = 'Get-AppxPackage:MSTeams'
return [pscustomobject]$result
}
} catch { }
# Classic Teams (Electron) - fallback
$classicExe = Join-Path $env:LocalAppData 'Microsoft\Teams\current\Teams.exe'
if (Test-Path $classicExe) {
$file = Get-Item $classicExe
$result.Edition = 'Classic Teams (Electron)'
$result.Version = $file.VersionInfo.ProductVersion
$result.Source = $classicExe
return [pscustomobject]$result
}
# Non trovato
$result.Edition = 'Not Installed'
$result.Version = $null
$result.Source = 'N/A'
return [pscustomobject]$result
}
ESEMPIO: esecuzione locale
Get-TeamsClientVersion
Per interrogare più dispositivi in rete con PowerShell Remoting abilitato:
$computers = Get-Content .\computers.txt # un nome host per riga
$script = ${function:Get-TeamsClientVersion}
Invoke-Command -ComputerName $computers -ScriptBlock $script |
Export-Csv .\teams_versions.csv -NoTypeInformation -Encoding UTF8 Verifica massiva in ambienti gestiti (Intune/ConfigMgr)
- Intune – Proactive Remediations: usa lo script Detection qui sotto per confrontare la versione installata con quella attesa. Se differisce, l’uscita non-zero attiva il flusso di Remediation (opzionale).
# Detection script per Intune PR
Imposta la versione attesa (esempio dall'anomalia rilevata)
$Expected = '24215.1007.3082.1590'
function Get-TeamsClientVersion {
try {
$pkg = Get-AppxPackage -Name MSTeams -ErrorAction Stop
if ($pkg) { return $pkg.Version.ToString() }
} catch { }
$classicExe = Join-Path $env:LocalAppData 'Microsoft\Teams\current\Teams.exe'
if (Test-Path $classicExe) {
return (Get-Item $classicExe).VersionInfo.ProductVersion
}
return $null
}
$installed = Get-TeamsClientVersion
Write-Host "Installed=$installed; Expected=$Expected"
if ([string]::IsNullOrEmpty($installed)) {
# Non installato: considera non conforme per forzare azione separata
exit 1
}
Confronto versione letterale (come da requisito di compliance)
if ($installed -eq $Expected) { exit 0 } else { exit 1 }
- ConfigMgr: puoi distribuire lo script di inventario come Package/Task Sequence o interrogare con CMPivot estendendo la raccolta dei dati (ad es. tramite script PowerShell che restituisce la versione del pacchetto app “MSTeams”).
Consultare fonti alternative affidabili
Quando la pagina ufficiale non è allineata, incrocia la verifica con:
- Version history pubblicamente consultabili (ad es. Wikipedia) per una lettura rapida della progressione delle build.
- Canali di rilascio Microsoft 365: annunci e post tecnici spesso anticipano i numeri di build e le principali novità.
- Note di rilascio dei canali (Tech Community, blog di prodotto) per i dettagli su bugfix e feature flag.
Usa queste fonti come second opinion, ma fai sempre fede ai dati di telemetria dei tuoi endpoint prima di prendere decisioni operative.
Automatizzare controlli e allarmi quando Microsoft Learn cambia
Ridurre la dipendenza dai check manuali è fondamentale. Una pipeline minima può:
- Eseguire a intervalli regolari una richiesta HTTP alla pagina interessata.
- Estrarre la versione più grande presente nel contenuto (es. con una regex sulla forma
xxxxx.xxxx.xxxx.xxxx). - Confrontarla con l’ultimo valore noto salvato in un file locale o archivio configurato.
- Inviare una notifica (email, canale Teams, ticket) quando il valore cambia.
Esempio di script PowerShell per monitorare la pagina
Lo script seguente usa un segnaposto per l’URL della pagina. Inserisci l’indirizzo della pagina di Microsoft Learn che riporta la cronologia delle versioni di Teams.
# Monitoraggio della pagina Microsoft Learn (segnalazione cambio versione)
$uri = '<URL della pagina Microsoft Learn>'
$stateFile = Join-Path $PSScriptRoot 'learn-teams-version.json'
$pattern = '\b\d{5}\.\d{4}\.\d{4}\.\d{4}\b' # es. 24215.1007.3082.1590
1) Ottieni contenuto
$response = Invoke-WebRequest -Uri $uri -UseBasicParsing
$content = $response.Content
2) Estrai tutte le versioni e prendi la più alta (sort per System.Version)
$versions = [regex]::Matches($content, $pattern) | ForEach-Object { $_.Value } |
Sort-Object {[version]$_} -Descending
$latest = $versions | Select-Object -First 1
if (-not $latest) {
Write-Warning 'Nessuna versione trovata nella pagina.'
exit 0
}
3) Carica stato precedente
if (Test-Path $stateFile) {
$state = Get-Content $stateFile -Raw | ConvertFrom-Json
} else {
$state = [pscustomobject]@{ last = '' }
}
4) Confronta e notifica
if ($latest -ne $state.last) {
Write-Host "Nuova versione rilevata su Learn: $latest (precedente: $($state.last))"
# TODO: invia notifica (email/Teams webhook) - inserire endpoint interni
# Esempio (placeholders):
# Send-Notification -Subject "Teams Learn aggiornato: $latest" -Message "Aggiornare RN interna"
# Aggiorna stato
@{ last = $latest } | ConvertTo-Json | Set-Content -Path $stateFile -Encoding UTF8
} else {
Write-Host "Nessun cambiamento. Versione su Learn: $latest"
}
Buone pratiche per evitare nuovi disallineamenti
| Attività | Perché è utile |
|---|---|
| Automatizzare alert quando la versione riportata da Microsoft Learn cambia | Riduce controlli manuali e garantisce che la documentazione interna resti allineata |
| Mantenere una pagina di release notes interna con data e fonte | Facilita audit e comunicazioni con il supporto |
| Testare le nuove build in un anello pilota prima della distribuzione globale | Limita il rischio di regressioni in ambienti mission‑critical |
| Definire un RACI per l’aggiornamento documentale | Chiarisce chi aggiorna cosa e in quali tempi quando cambia una versione |
| Allineare criteri di compliance a “revisioni” versioning | Evita che micro‑update non funzionali generino non conformità inutili |
Modello operativo consigliato: dal rilascio al “green light”
- Avvistamento: un membro del team o l’automazione rileva la nuova build (es. 24215.1007.3082.1590).
- Verifica tecnica: conferma su 3–5 endpoint di laboratorio e confronto con la versione esposta dal client.
- Documentazione interna: aggiorna la pagina RN interna con numero di build, fonte, data.
- Pilot ring: distribuzione limitata (5–10%) con telemetria su avvii, crash, CPU/memoria, feature principali.
- Valutazione: se tutto ok, espansione graduale fino al 100% con rollback plan definito.
- Allineamento esterno: se Microsoft Learn non è allineato, invia feedback e nota sullo stato nella RN interna.
FAQ operative
Perché la versione che vedo in “Informazioni su Teams” non coincide con quella nella pagina?
Per temporaneo ritardo nell’aggiornamento della pagina o perché la tua organizzazione ha ricevuto la build in uno slot di rollout anticipato. Fai fede ai dati della tua flotta e segnala la discrepanza tramite il feedback.
È normale che i numeri di build aumentino a parità di funzionalità?
Sì. Molti aggiornamenti sono servicing (stabilità, performance, fix di sicurezza). Non sempre introducono nuove feature ma cambiano la build per riflettere patch e miglioramenti interni.
Come devo impostare le soglie di compliance?
In ambienti rigorosi si usa un confronto uguale-a (match esatto della build). In altri contesti è preferibile accettare “≥ build minima supportata” per evitare rientri continui su micro‑release.
Posso usare il “Teams Machine‑Wide Installer” per leggere la versione?
No: quello è un bootstrapper e non riflette la versione del client effettivamente in uso. Leggi sempre il pacchetto app del nuovo Teams o, se presente, il file binario del client classic.
Checklist pronta all’uso
- [ ] Abbiamo inviato il feedback in fondo alla pagina Microsoft Learn con dettagli e prove.
- [ ] Abbiamo verificato la build su almeno 3 endpoint con metodi diversi (UI, PowerShell, inventario).
- [ ] La RN interna è stata aggiornata con numero di versione, data, fonte e stato rollout.
- [ ] Esiste un job programmato che monitora cambi pagina e avvisa su canali interni.
- [ ] Il pilot ring è attivo e produce metriche di stabilità.
Esempi aggiuntivi di script utili
Esporta inventario versioni da una OU (Active Directory)
# Richiede modulo ActiveDirectory e remoting
Import-Module ActiveDirectory
$ouDN = 'OU=Workstations,DC=contoso,DC=local'
$pcs = Get-ADComputer -SearchBase $ouDN -Filter * | Select-Object -Expand Name
$scriptBlock = {
try {
$pkg = Get-AppxPackage -Name MSTeams -ErrorAction Stop
if ($pkg) {
[pscustomobject]@{
Computer = $env:COMPUTERNAME
Edition = 'New Teams (Appx/MSIX)'
Version = $pkg.Version.ToString()
}
return
}
} catch { }
$classicExe = Join-Path $env:LocalAppData 'Microsoft\Teams\current\Teams.exe'
if (Test-Path $classicExe) {
[pscustomobject]@{
Computer = $env:COMPUTERNAME
Edition = 'Classic Teams (Electron)'
Version = (Get-Item $classicExe).VersionInfo.ProductVersion
}
}
}
Invoke-Command -ComputerName $pcs -ScriptBlock $scriptBlock -AsJob |
Receive-Job -Wait -AutoRemoveJob |
Export-Csv .\TeamsInventory.csv -NoTypeInformation -Encoding UTF8 Pipeline minima per aggiornare la RN interna
# Input: teams_versions.csv (Computer,Edition,Version)
$csv = Import-Csv .\TeamsInventory.csv
$summary = $csv | Group-Object Version | Sort-Object Count -Descending |
Select-Object @{n='Version';e={$_.Name}}, Count
$summary | Format-Table
TODO: pubblica il riepilogo nella tua pagina RN interna
(es. scrittura su wiki, portale interno o invio su canale di comunicazione aziendale)
Comunicazione agli stakeholder
Una comunicazione chiara riduce attriti tra IT, sicurezza e business. Puoi utilizzare questo messaggio tipo:
Oggetto: Allineamento versione Microsoft Teams – aggiornamento documentale
Abbiamo rilevato che la pagina di riferimento riporta come ultima build la 24193.1805.3040.8975, mentre la nostra flotta sta ricevendo la 24215.1007.3082.1590. La discrepanza è stata segnalata agli autori della pagina. I client risultano conformi ai nostri criteri; non sono richieste azioni dagli utenti. Proseguono i normali controlli di stabilità e compatibilità.
Rischi residui e mitigazioni
- Variazioni di build durante il rollout: una build successiva potrebbe arrivare prima che la pagina venga aggiornata. Mitigazione: monitoraggio automatizzato e policy “≥ build minima”.
- Edizioni miste nella flotta: coesistenza di nuovo Teams e classic nello stesso periodo. Mitigazione: regole di detection differenziate per edizione.
- Canali interni o region‑based: ondate di rilascio per area geografica. Mitigazione: campionamento per area e confronto tra sedi.
Sintesi
Il problema nasce da un ritardo di aggiornamento sulla pagina ufficiale di Microsoft Learn, che in questo caso elenca come più recente la 24193.1805.3040.8975 mentre i canali di rilascio hanno già distribuito la 24215.1007.3082.1590. L’azione immediata è inviare un feedback tramite l’apposita sezione della pagina, così da accelerare la correzione della tabella delle versioni. Nel frattempo, verifica la build direttamente dal client o tramite strumenti di inventario (Intune, ConfigMgr, script PowerShell) e mantieni processi interni di verifica e documentazione per evitare e gestire discrepanze future. Con un minimo di automazione e procedure chiare, il tuo ecosistema Teams resterà allineato e conforme senza rallentare le attività quotidiane.
Nota pratica: i numeri di versione evolvono frequentemente. Centralizza l’“expected version” in una variabile o in un archivio di configurazione, così da modificare una sola riga quando cambia la build target senza toccare il resto dei flussi.
Riferimenti operativi rapidi
- Dove leggere la versione sul client: Impostazioni ▶ Informazioni ▶ Informazioni su Teams.
- Verifica amministrativa: interrogare il pacchetto app “MSTeams” (Get‑AppxPackage) o, se presente, il binario del classic.
- In caso di discrepanza: invia feedback su Microsoft Learn, aggiorna la RN interna e informa gli stakeholder.