Starfield Game Pass/Xbox: bug dell’aggiornamento, navi sparite e salvataggi “corrotti” — guida completa e soluzioni

Se dopo l’ultimo update di Starfield su Game Pass/Xbox ti sono sparite le navi a terra, gli atterraggi non si vedono più e alcuni salvataggi sembrano “corrotti”, qui trovi una sintesi chiara del Q&A e un piano d’azione pratico: cosa fare subito, cosa aspettarti da Microsoft e Bethesda e come tutelare i tuoi diritti.

Indice

Sintesi e contesto

Negli ultimi giorni diversi giocatori su Xbox e Game Pass hanno segnalato che l’aggiornamento più recente di Starfield ha compromesso alcune funzioni cardine del gioco. In particolare, a preoccupare è la scomparsa degli spawn delle navi sui pianeti e di alcune scene d’intermezzo legate ad atterraggi e decolli, con ricadute importanti su eventi casuali e attività emergenti (per esempio, intercettare e rubare le navi che atterrano). In parallelo, parte della community riferisce che determinati salvataggi non proseguono o vengono etichettati come “corrotti”.

Da qui, le domande più frequenti: il giocatore ha perso il diritto a un’esperienza funzionante? Microsoft deve rimborsare o può costringere Bethesda a un rollback alla versione precedente? E, soprattutto, cosa conviene fare adesso per tornare a giocare con serenità?

Cosa risulta rotto dopo l’aggiornamento

Navi a terra che non compaiono più: gli atterraggi di NPC sembrano non innescarsi, con pianeti insolitamente “deserti”.
Spariscono atterraggi e scene d’intermezzo: alcuni filmati o transizioni non partono.
Eventi casuali e opportunità emergenti disattivati: rubare navi che atterrano, abbordaggi, incontri random risultano assenti o rarissimi.
Salvataggi bloccati o “corrotti”: partite che non caricano, progressi che non avanzano dopo il caricamento.

Il denominatore comune è un problema di trigger o di streaming degli eventi che, in certe condizioni, non scattano. Non è detto che riguardi tutti gli utenti, ma l’incidenza sembra sufficiente per giustificare una segnalazione ufficiale e un intervento correttivo.

Diritti, responsabilità e aspettative realistiche

È comprensibile chiedersi se Microsoft possa “forzare” un ritorno alla build precedente. Su Game Pass e Xbox, il controllo del codice resta allo sviluppatore/publisher (Bethesda). Il Marketplace distribuisce in via generale l’ultima build stabile resa disponibile dal publisher. Microsoft gestisce la piattaforma di distribuzione e può valutare rimborsi per acquisti digitali, ma non impone rollback di versione su un titolo in catalogo.

Storicamente, Bethesda rilascia hotfix per bug critici in tempi relativamente brevi (spesso nell’ordine di una o poche settimane). Non è una promessa né una garanzia, ma una tendenza ricorrente per problemi che impattano larga parte della base giocante. La cosa più utile nell’immediato è segnalare il bug con dati utili e adottare alcune azioni locali che, in molti casi, aiutano a sbloccare installazioni o salvataggi.

Soluzioni rapide consigliate

Di seguito la tabella di marcia emersa dal thread, con i passi consigliati e i dettagli operativi.

Step	Cosa fare	Dettagli utili
2.1 Contattare l’assistenza di Bethesda	Aprire un ticket ufficiale per bug di gioco.	Usare il portale di supporto Bethesda: descrizione chiara, video/clip o screenshot su console, report DxDiag su PC. Evita link a mod o contenuti di terze parti.
2.2 Reinstallare il gioco	Disinstallare Starfield e scaricarlo di nuovo dallo Store Xbox / app Xbox.	Rimuove file locali danneggiati. Non ripristina la “vecchia” versione: lo Store eroga solo la build più recente pubblicata da Bethesda.
2.3 Disattivare gli update automatici	Bloccare temporaneamente gli aggiornamenti per evitare ulteriori patch finché non sono confermate stabili.	Su Xbox: Impostazioni → Sistema → Aggiornamenti (disattiva gli interruttori). Nota: niente online competitivo e possibili mismatch con salvataggi cloud se alterni console/PC.
2.4 Verificare il rimborso	Se hai acquistato digitalmente sul Microsoft Store, richiedi il rimborso nei termini; con Game Pass puoi solo annullare l’abbonamento, non “rimborsare” un singolo gioco.	In genere: entro 14 giorni e con tempo di gioco molto limitato. Procedura dal tuo account: Pagamenti & fatturazione → Cronologia ordini → Richiedi rimborso.
2.5 Attendere una patch correttiva	Monitorare canali ufficiali per hotfix.	Segui gli annunci sul profilo social del gioco e sulle patch notes di Bethesda. Storicamente gli hotfix per problemi gravi arrivano in 1–3 settimane, ma i tempi possono variare.

Piano operativo dettagliato

Contattare correttamente l’assistenza

Un ticket ben strutturato aumenta le chance di riproduzione e correzione del bug:

Descrizione sintetica ma completa: “Dopo l’update su Xbox Series X, non compaiono più navi a terra su pianeti atterrati in precedenza; gli atterraggi non si innescano; i salvataggi autosave #34 e #35 non caricano”.
Passi per riprodurre: elenco numerato con pianeta/sistema, azione, esito atteso vs ottenuto.
Materiale: clip dal DVR di Xbox o screenshot; su PC allega DxDiag e, se richiesto, registro eventi/CrashDump.
Dati di sistema: modello console (Series X/S o One), versione OS di Xbox (Impostazioni → Sistema → Informazioni console) o specifiche PC.
Salvataggi: indica se sono cloud, locali, se creati prima o dopo l’update.

Template rapido di ticket
– Piattaforma: Xbox Series X / Game Pass PC
– Versione gioco: ultima al giorno [inserisci data]
– Problema: navi non spawnano, atterraggi/scene assenti, salvataggi bloccati
– Passi per riprodurre: 1) Atterro su [pianeta] 2) Aspetto atterraggio NPC 3) Nessuna nave compare
– Esito atteso: eventi random e atterraggi attivi
– Salvataggi impattati: [nomi/numero]
– Allegati: [clip/screenshot], DxDiag se PC

Reinstallazione pulita

Xbox

Premi il pulsante Xbox → I miei giochi e app → Vedi tutto.
Seleziona Starfield → Gestisci gioco e componenti aggiuntivi → Disinstalla tutto.
Riavvia la console (spegnimento completo, non stand-by), poi torna nello Store e reinstalla.
Avvia il gioco e attendi la sincronizzazione cloud dei salvataggi. Non interrompere.

Game Pass su PC (Microsoft Store / app Xbox)

Disinstalla Starfield dall’app Xbox.
Apri Impostazioni di Windows → App → App installate → cerca “Starfield” → Opzioni avanzate → prova prima Ripara, quindi Reimposta (se necessario).
Riavvia il PC, reinstalla da app Xbox e verifica che i componenti opzionali siano aggiornati.

Nota: la reinstallazione non fa tornare alla versione precedente, ma elimina file locali difettosi e cache incoerenti che spesso sono la causa di blocchi caricamento.

Disattivare gli aggiornamenti automatici in sicurezza

Su Xbox: Impostazioni → Sistema → Aggiornamenti. Disattiva “Mantieni aggiornate la mia console” e “Mantieni aggiornati i miei giochi e app”. Valuta di mettere la console in modalità offline per evitare patch involontarie.

Su PC (Microsoft Store / app Xbox): nell’app Microsoft Store disattiva Aggiornamenti automatici; nell’app Xbox disattiva gli aggiornamenti automatici nelle impostazioni. Ricorda che tenere il gioco non aggiornato può impedire il gioco in rete e causare incompatibilità con chi usa la build più recente.

Backup e gestione dei salvataggi

Prima di ogni nuova prova:

Xbox: i salvataggi sono su cloud. Da Impostazioni → Sistema → Archiviazione puoi cancellare solo i dati locali (verranno poi risincronizzati dal cloud). Non eliminare dati cloud se non sei sicuro al 100%.
PC Game Pass / Microsoft Store: i salvataggi si trovano nella cartella …\AppData\Local\Packages\BethesdaSoftworks.ProjectGold_<ID>\SystemAppData\wgs. Copiala in un luogo sicuro prima di test o reinstallazioni.
Steam (se rilevante): %USERPROFILE%\Documents\My Games\Starfield e cartella Steam Cloud collegata al gioco. Esegui copie manuali.

Se un salvataggio si apre ma non avanza, prova a creare un nuovo salvataggio manuale subito dopo il caricamento, poi ricaricalo. In alcuni casi sblocca script rimasti sospesi.

Ripristino della console mantenendo giochi e app

Senza perdere dati, puoi forzare una risincronizzazione profonda di sistema e licenze:

Impostazioni → Sistema → Informazioni console.
Seleziona Reimposta console → Reimposta e mantieni i miei giochi e app.
Al riavvio, accedi al tuo profilo e avvia Starfield per la sincronizzazione.

Questa procedura non cancella i giochi installati, ma risolve molte anomalie di installazione/diritti che impattano l’avvio.

Mod, componenti aggiuntivi e file esterni

Se giochi su Xbox, mod non ufficiali non dovrebbero esserci; su PC, anche piccoli tweak possono rompersi dopo una patch. Per prove pulite:

Rimuovi o disabilita mod non aggiornate.
Ripristina file originali del gioco (reinstallazione o Ripara/Reimposta app).
Evita overlay e strumenti di terze parti finché non isoli la causa.

Rimborsi: cosa è realistico ottenere

Acquisto digitale su Microsoft Store: in genere la richiesta è valutata entro 14 giorni dall’acquisto e con tempo di gioco molto limitato. La procedura passa dalla tua Cronologia ordini con l’opzione Richiedi rimborso. Non è automatico: viene valutato caso per caso.

Game Pass: non si rimborsa il singolo titolo incluso nel catalogo. Puoi però annullare o non rinnovare l’abbonamento. In presenza di problemi diffusi, talvolta il supporto può offrire forme di cortesia sul canone, ma non è garantito.

Edizioni fisiche: valgono le politiche del rivenditore.

Canali da tenere d’occhio

Patch notes ufficiali pubblicate da Bethesda.
Profilo social del gioco (@StarfieldGame) per annunci rapidi.
Community tecniche: forum ufficiali e subreddit di supporto tecnico, spesso ricchi di workaround temporanei.

Domande frequenti

Posso tornare alla versione precedente del gioco su Xbox o Game Pass?

In modo ufficiale, no. Lo Store distribuisce la build più recente resa disponibile dal publisher. Il rollback non è una funzione prevista per gli utenti finali.

I miei salvataggi sono davvero persi?

Non necessariamente. “Corrotto” può voler dire che la build nuova incontra un conflitto con lo stato del mondo di gioco. Fai backup, prova reinstallazione pulita, crea un nuovo salvataggio manuale dopo il caricamento. Su Xbox, evita di cancellare dati cloud se non richiesto dal supporto.

Bloccare gli aggiornamenti è sicuro?

È una misura temporanea. Può impedire il gioco online e creare incompatibilità se usi più dispositivi. Riattiva gli aggiornamenti quando esce l’hotfix.

Perché non vedo più navi a terra e scene di atterraggio?

È plausibile che l’update abbia alterato trigger o priorità di streaming degli eventi. Finché non c’è una patch, non esiste una soluzione definitiva; alcune reinstallazioni o cache reset hanno però ripristinato parzialmente gli spawn per alcuni giocatori.

Come tutelo i miei diritti senza perdere tempo?

Apri un ticket ben documentato, conserva le prove (clip, screenshot), mantieni una cronologia delle azioni tentate (reinstallazione, reset licenze), e verifica i termini di rimborso se hai acquistato digitalmente di recente.

Checklist rapida

Backup dei salvataggi (cloud intatto su Xbox; copia della cartella wgs su PC Game Pass).
Disinstallazione e reinstallazione pulita; su PC prova Ripara / Reimposta dall’app.
Disattiva aggiornamenti automatici se vuoi restare su una build funzionante finché non arriva un hotfix.
Reset console con Mantieni i miei giochi e app per risincronizzare licenze e cache.
Ticket al supporto Bethesda con materiale completo.
Valuta rimborso se rientri nei termini; per Game Pass valuta la gestione dell’abbonamento.

Raccomandazioni supplementari e buone pratiche

Backup manuale regolare: su PC crea una copia periodica della cartella salvataggi; su Xbox controlla che la sincronizzazione cloud sia conclusa prima di spegnere.
Mod al minimo: prima isola il problema su installazione “vanilla”. Reintroduci mod una alla volta solo dopo che il gioco è tornato stabile.
Documenta ogni cambiamento: annota data e ora di reinstallazione, reset, test effettuati. È oro per chi indaga il bug.
Evita interruzioni improvvise: non chiudere il gioco durante salvataggi o sincronizzazioni cloud.
Conserva spazio libero: poca memoria disponibile può impedire la scrittura corretta di cache e salvataggi.

Quando aspettarsi una soluzione

La storia recente suggerisce che, per problemi che toccano molti giocatori, un hotfix tenda ad arrivare con relativa rapidità. Detto questo, i tempi dipendono dalla complessità del bug e dal ciclo di certificazione su console. La scelta più oculata è combinare due mosse: segnalazione ufficiale ben fatta + misure locali (reinstallazione, reset non distruttivo, backup), mantenendo nel frattempo gli aggiornamenti sotto controllo per evitare regressioni.

Conclusioni utili

Microsoft non forza il rollback di una versione su Game Pass: il timing e i contenuti delle patch sono in mano a Bethesda. Nel frattempo, le azioni con il miglior rapporto tempo/beneficio sono:

Segnala il bug con tutti i dati di riproduzione necessari.
Reinstalla pulito e, se serve, esegui il reset console “mantieni giochi e app”.
Controlla gli aggiornamenti automatici per evitare ulteriori variabili finché non esce l’hotfix.
Valuta il rimborso se rientri nei criteri; altrimenti, gestisci l’abbonamento Game Pass in base all’utilizzo.

Con un numero elevato di segnalazioni ben documentate è ragionevole attendersi una correzione mirata. Fino ad allora, proteggi i tuoi salvataggi, mantieni la calma operativa e adotta la checklist qui sopra per massimizzare le chance di tornare presto a esplorare il Settled Systems senza intoppi.

Appendice: suggerimenti di debug avanzato

Power cycle profondo della console: spegni completamente, scollega l’alimentazione per 30–60 secondi, ricollega e riaccendi. Ricostruisce cache temporanee.
Nuovo profilo di test su Xbox: crea un nuovo salvataggio “vergine” per capire se il problema è legato a stato mondo di un profilo specifico.
Zone problematiche: se un pianeta specifico non spawna navi, prova un fast travel su un sistema diverso, dormi 24–48h in gioco e torna. Alcuni script si riallineano dopo cicli di tempo.
Disabilita HDR/VRR solo per test: rarissimo, ma alcune pipeline video hanno causato glitch visivi scambiati per assenze di scena.

FAQ strutturate per SEO

Come risolvo navi e atterraggi che non compaiono dopo l’update?

Esegui reinstallazione pulita, reset console mantenendo giochi e app, verifica salvataggi e prova sessioni “vergini”. Disattiva temporaneamente gli aggiornamenti automatici e segnala il bug con clip/screenshot per favorire un hotfix.

Posso ottenere un rimborso per Starfield sullo Store Microsoft?

La richiesta è valutata caso per caso, in genere entro 14 giorni e con tempo di gioco limitato. Avviene dalla tua Cronologia ordini. Se giochi via Game Pass, non si rimborsa il singolo titolo; puoi gestire l’abbonamento.

I salvataggi “corrotti” sono recuperabili?

Spesso sì: conserva un backup, rimuovi mod, ricarica e salva manualmente appena entri in gioco, poi ricarica il nuovo salvataggio. Su Xbox non cancellare i dati cloud senza indicazione del supporto.

Disattivare gli aggiornamenti è una buona idea?

Solo temporaneamente e con consapevolezza: potresti perdere funzioni online e creare mismatch tra dispositivi. Riattivali quando l’hotfix è disponibile.

In breve: Microsoft non può imporre un ritorno alla build precedente su Game Pass; la leva principale è il supporto di Bethesda, che tipicamente rilascia hotfix per problemi diffusi. Nel frattempo, proteggi i tuoi dati, segui il piano operativo e monitora i canali ufficiali.