Il pulsante Copilot non compare in OneNote per Mac? Qui trovi lo stato reale (settembre 2025), la differenza tra licenze Copilot Pro (consumer) e Microsoft 365 Copilot (Work), una timeline verificata e le soluzioni concrete per abilitare Copilot su Mac o aggirare il problema in modo efficace.
Panoramica del problema
Numerosi utenti con abbonamento Copilot Pro (consumer) hanno segnalato che il pulsante Copilot non appare in OneNote per Mac né nella versione web, mentre è visibile in OneNote per Windows eseguito su Mac tramite Parallels o VM. Il supporto Microsoft, a inizio 2024, aveva confermato che si trattava del comportamento previsto: Copilot in OneNote non era disponibile su Mac per i consumer.
Nel corso del 2024–2025 la situazione è cambiata per gli ambienti aziendali (Work), mentre per i consumer con Copilot Pro il supporto su OneNote per Mac non risulta ancora attivo a settembre 2025.
Evoluzione e roadmap
La tabella seguente sintetizza i passaggi chiave. Le “Fonti” fanno riferimento a documentazione Microsoft e comunicazioni amministrative:
| Data | Informazione chiave | Fonte |
|---|---|---|
| 26 gen 2024 | Copilot Pro per Mac non è ancora disponibile; solo Windows. | [1] |
| 18 nov 2024 | Roadmap ID 397097: rollout di Copilot Chat in OneNote per Mac/iPad per gli utenti commerciali, con completamento previsto tra “metà novembre – fine dicembre 2024”. | [2] |
| giu 2025 (doc aggiornato) | Copilot in OneNote è disponibile su Windows, Mac, iPad e web solo per licenze Microsoft 365 Copilot (Work); gli utenti Copilot Pro (consumer) restano supportati esclusivamente su Windows. | [3] |
Stato attuale (settembre 2025)
| Tipo di licenza | OneNote per Mac | OneNote per Windows | OneNote Web / iPad |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Copilot (Work) | Disponibile (pulsante Copilot attivo) | Disponibile | Disponibile (roll‑out graduale) |
| Copilot Pro (consumer) | Non ancora supportato Icona assente o disattivata | Disponibile | Non supportato |
Perché alcuni lo vedono e altri no
- Ambienti Work (Business/Enterprise): OneNote per Mac espone il pulsante Copilot quando l’utente ha una licenza Microsoft 365 Copilot assegnata e l’app è aggiornata. L’attivazione lato tenant può essere progressiva e dipendere anche dal canale di rilascio.
- Consumer con Copilot Pro: OneNote per Mac non mostra il pulsante perché, al 09/2025, Copilot in OneNote non è abilitato per Copilot Pro su macOS. Vederlo in Windows su Parallels conferma che la funzionalità è implementata nel client Windows, non nel client Mac per i consumer.
Prerequisiti e versioni consigliate
Per gli utenti Work la versione di OneNote per Mac consigliata è 16.90 (Build 24101387) o superiore, così da assicurare la visibilità del pulsante e degli aggiornamenti correlati [2].
Come verificare versione e canale su Mac
- Apri OneNote → OneNote > Informazioni su OneNote e annota versione e build.
- Da una qualsiasi app di Microsoft 365 su Mac, vai a Aiuto > Verifica aggiornamenti per aprire Microsoft AutoUpdate (MAU).
- Se disponibile, scegli Current Channel (Preview) o Beta per ricevere prima le funzionalità (può richiedere privilegi amministrativi).
- Installa tutti gli aggiornamenti di Office/OneNote e riavvia l’app.
Nota: Il canale Current Channel (Preview) è spesso il compromesso migliore tra stabilità e novità, soprattutto nei tenant che stanno completando il roll‑out di Copilot in OneNote per Mac.
Come abilitare Copilot in OneNote per Mac (utenti Work)
- Verifica licenza: assicurati che all’utente sia assegnata una licenza Microsoft 365 Copilot (Work). Se l’utente dispone solo di Copilot Pro (consumer), OneNote per Mac non espone il pulsante.
- Aggiorna OneNote alla versione 16.90 (Build 24101387) o successiva su macOS.
- Controlla l’account: in OneNote → File > Account verifica che l’account predefinito corrisponda al tenant con la licenza Copilot e che la sincronizzazione dei blocchi appunti sia attiva con lo stesso profilo.
- Apri un blocco appunti aziendale: alcune policy abilitano Copilot solo su contenuti appartenenti a siti SharePoint/OneDrive for Business dell’organizzazione.
- Cerca il pulsante: scheda Home della barra multifunzione → se vedi Copilot, fai clic per aprire il riquadro laterale (Copilot Chat) e avviare i prompt nel contesto della pagina.
- Se il pulsante è disattivato: verifica con l’amministratore l’eventuale presenza di policy o etichette di riservatezza (Microsoft Purview) che limitano le esperienze connesse; quindi esegui Esci & Accedi per rinfrescare i token.
Diagnostica rapida: il pulsante non compare
Sei un utente consumer (Copilot Pro)? Allo stato attuale, OneNote per Mac non mostra il pulsante Copilot per i consumer. Valuta una delle soluzioni temporanee o l’upgrade a una licenza Work.
Sei un utente Work (Microsoft 365 Copilot)? Controlla la seguente lista:
- Versione app ≥ 16.90 (Build 24101387) su Mac.
- Licenza assegnata all’utente corretto e account impostato come predefinito in OneNote.
- Canale su Current Channel (Preview) o superiore, in caso di roll‑out graduale.
- Policy di organizzazione: esperienze connesse abilitate; nessun blocco su add‑in AI o accessi di rete a endpoints Microsoft 365.
- Rete: nessun proxy/SSL inspection che rompa le chiamate a servizi Microsoft 365.
- Tenant corretto: se hai più account, apri un blocco appunti del tenant che dispone della licenza.
Soluzioni temporanee / Best practice
- Verificare la licenza
Solo le licenze Microsoft 365 Copilot (Work) sbloccano Copilot in OneNote per Mac. Se disponi di Copilot Pro, valuta l’upgrade a un piano Business/Enterprise compatibile oppure attendi l’eventuale estensione al segmento consumer. - Aggiornare OneNote
Versione minima consigliata: 16.90 (Build 24101387) o superiore su Mac per garantire la visibilità del pulsante Copilot. [2] - Canale di aggiornamento
Iscriviti al Beta o Current Channel (Preview) per ricevere prima le nuove funzionalità, se le policy aziendali lo consentono. - Soluzioni temporanee
- Usa OneNote su Windows (PC fisico o via Parallels/VM) dove Copilot è pienamente operativo.
- In alternativa, esporta o sincronizza le note in Word/Excel e sfrutta Copilot (dove disponibile su Mac con il tuo piano). Questa strada è utile per attività come riassunti o riformulazioni.
- Monitorare la roadmap
Tieni d’occhio l’ID 397097 nella Microsoft 365 Roadmap per aggiornamenti su Copilot in OneNote per Mac, inclusi eventuali piani per il supporto consumer.
Quando scegliere Microsoft 365 Copilot (Work) vs Copilot Pro (consumer)
| Esigenza | Scelta consigliata | Motivazione |
|---|---|---|
| Usare Copilot direttamente in OneNote per Mac | Microsoft 365 Copilot (Work) | Integra il pulsante Copilot nel client Mac e nel web (roll‑out graduale). |
| Uso personale con Mac e preferenza per Word/Excel/PowerPoint | Dipende | Copilot Pro offre funzionalità AI, ma in OneNote per Mac non abilita il pulsante (settembre 2025). Valuta se le app in cui ti serve Copilot sono già supportate su Mac. |
| Contenuti e dati aziendali con governance e auditing | Microsoft 365 Copilot (Work) | Si integra con i controlli di sicurezza, compliance e le policy del tenant. |
Come verificare che Copilot sia attivo in OneNote per Mac (Work)
- Apri OneNote su Mac e assicurati di aver eseguito l’accesso con l’account aziendale che possiede la licenza Microsoft 365 Copilot.
- Apri un blocco appunti aziendale da File > Apri o dalla vista recente.
- Vai alla scheda Home della barra multifunzione: dovresti vedere Copilot (icona a forma di “stella”/“fiore” in stile Fluent).
- Fai clic su Copilot per aprire il riquadro laterale (Copilot Chat), quindi prova prompt come: “Riassumi questa pagina”, “Crea un elenco puntato dei compiti”, “Estrai le date chiave”.
- Se non vedi il pulsante, ripeti i controlli di versione, canale e licenza; in caso di dubbi, verifica su un secondo Mac o profilo utente.
Contesto tecnico: perché la VM Windows “funziona”
Quando avvii OneNote per Windows in una VM/Parallels su Mac, stai usando un client diverso da quello macOS. Se il tuo abbonamento abilita Copilot in OneNote su Windows, il pulsante appare, anche se il client Mac non lo supporta per quel piano. Non è un “bug”, ma il naturale risultato della differenza di disponibilità tra piattaforme e tipi di licenza.
Domande frequenti (FAQ)
Qual è la differenza tra Copilot Pro e Microsoft 365 Copilot?
Copilot Pro è pensato per i privati/consumer e, a settembre 2025, non abilita Copilot in OneNote per Mac. Microsoft 365 Copilot è destinato alle organizzazioni e abilita Copilot in OneNote su Windows, Mac, iPad e web (roll‑out graduale), oltre a fornire governance e controlli aziendali.
Posso usare OneNote Web con Copilot se ho Copilot Pro?
No: per i consumer con Copilot Pro, OneNote Web non risulta supportato a settembre 2025. La via breve è usare OneNote su Windows o passare a una licenza Microsoft 365 Copilot (Work).
Ho una licenza Work ma su Mac non vedo il pulsante: perché?
Le cause tipiche sono: versione di OneNote non aggiornata (< 16.90), canale di rilascio non idoneo, account non corrispondente al tenant con licenza Copilot, policy di organizzazione che limitano l’uso di esperienze connesse o “add‑in” AI, roll‑out non ancora giunto al tuo tenant/utente.
È possibile “forzare” l’attivazione con trucchi o profili insider non autorizzati?
Sconsigliato: potresti violare policy aziendali o ottenere comportamenti instabili. Meglio coordinarsi con l’amministratore, adottare il canale Current Channel (Preview) e verificare i prerequisiti.
Quando arriverà il supporto consumer su Mac?
Non c’è una data pubblica confermata. L’indicazione più affidabile è seguire la Microsoft 365 Roadmap (ID 397097) e la documentazione ufficiale per eventuali aggiornamenti.
Checklist operativa
- Identità: utilizzi l’account giusto? (tenant con licenza Microsoft 365 Copilot)
- Versione: OneNote per Mac 16.90 (Build 24101387) o superiore
- Canale: Current Channel (Preview) o Beta (se consentito)
- Policy: esperienze connesse abilitate; nessun blocco su servizi Copilot
- Ambiente: prova su un altro Mac o profilo per escludere problemi locali
- Piano B: VM Windows/Parallels o flusso Word/Excel (dove disponibile) per attività Copilot‑assistite
Buone pratiche per team IT
- Mappare le licenze: distinguere chiaramente utenti con Copilot Pro da utenti Microsoft 365 Copilot; solo i secondi hanno Copilot in OneNote per Mac.
- Stabilire un canale di rilascio: adottare Current Channel (Preview) per i gruppi pilota; documentare i passaggi di abilitazione.
- Policy e sicurezza: verificare etichette di riservatezza, DLP e condizioni d’uso; creare eccezioni dove necessario.
- Formazione: fornire prompt di esempio per OneNote (riassunti, to‑do, estrazione di azioni) e linee guida sul contenuto sensibile.
- Monitoraggio: controllare periodicamente lo stato di roll‑out e aggiornare la comunicazione interna.
Modelli di prompt utili per OneNote
- “Riassumi i punti chiave della pagina in massimo 10 bullet e proponi azioni con scadenze.”
- “Trasforma questa pagina in un piano di progetto con sezioni Obiettivi, Deliverable, Rischi.”
- “Crea una checklist con priorità (Alta/Media/Bassa) in base al contenuto esistente.”
- “Individua date, numeri e nomi propri e genera una tabella di riepilogo.”
Rischi e limiti noti
- Disallineamento licenza‑client: vedere Copilot su Windows (VM) ma non su Mac è normale se il tuo piano non abilita OneNote Mac.
- Roll‑out progressivo: alcuni tenant ricevono prima le funzionalità; in altri il pulsante appare ma è temporaneamente disattivato.
- Policy aziendali: etichette o controlli di rete possono limitare Copilot; coordinati con SecOps/Networking.
- Esperienze non identiche tra piattaforme: comandi e flussi Copilot possono variare tra Windows, Mac, iPad e web.
In sintesi
- Inizio 2024: Copilot in OneNote limitato a Windows per i consumer ([1]).
- Fine 2024: rollout completato per molte organizzazioni con Microsoft 365 Copilot su Mac/iPad ([2]).
- Settembre 2025: gli utenti Work possono usare Copilot in OneNote su Mac; i consumer con Copilot Pro devono ancora attendere il supporto ufficiale su questa piattaforma o continuare a utilizzare la versione Windows ([3]).
Credibilità delle informazioni
Questo articolo si basa su tre riferimenti principali:
- [1] “Where can I get Microsoft Copilot?” – pagina di supporto Microsoft che, a gennaio 2024, indicava l’indisponibilità di Copilot Pro per Mac.
- [2] “Microsoft OneNote Copilot Chat is coming to iPad and Mac desktops” – comunicazione amministrativa con riferimento alla Roadmap ID 397097 e alla finestra di rollout (novembre‑dicembre 2024).
- [3] “Welcome to Copilot in OneNote” – documentazione Microsoft aggiornata a giugno 2025 che elenca disponibilità per piattaforma e differenze tra licenze Work e consumer.
Per aggiornamenti successivi a settembre 2025, verifica periodicamente la documentazione ufficiale e la Roadmap ID 397097.
Conclusione — Se il pulsante Copilot manca in OneNote per Mac e disponi di Copilot Pro (consumer), il comportamento è atteso: al momento non è supportato. Se invece la tua organizzazione ha licenze Microsoft 365 Copilot (Work), assicurati di avere OneNote aggiornato (almeno 16.90), il canale corretto, l’account giusto e policy compatibili: in queste condizioni Copilot in OneNote per Mac è disponibile. Nel frattempo, le soluzioni temporanee (OneNote su Windows via VM o flussi con Word/Excel) consentono di portare a termine attività essenziali con l’assistenza di Copilot.