Hai due account OneDrive (personale e aziendale) e vedi tre “Desktop” in Esplora file? In questa guida impari a fare in modo che il desktop “reale” di Windows 10 mostri i file della cartella Desktop di OneDrive aziendale, senza perdere né sovrascrivere nulla.
Indice
Perché compaiono tre cartelle “Desktop”
Quando accedi contemporaneamente a:
- OneDrive personale (account Microsoft privato) e
- OneDrive aziendale (Microsoft 365 Business / OneDrive for Work),
Esplora file mostra tre voci omonime:
- Desktop di Windows — è la vera scrivania che vedi sullo schermo. Percorso predefinito:
C:\Users\<utente>\Desktop. - Desktop (OneDrive personale) — la cartella sincronizzata con il tuo account privato.
- Desktop (OneDrive – <nome‑azienda>) — la cartella sincronizzata con l’account aziendale.
Windows non cambia automaticamente il percorso del desktop quando aggiungi OneDrive: le due cartelle “Desktop” di OneDrive sono normali cartelle sincronizzate. L’obiettivo è reindirizzare il desktop locale verso la cartella Desktop di OneDrive aziendale.
Soluzione consigliata: reindirizzare il desktop alla cartella di OneDrive aziendale
Questa procedura sposta in modo permanente il percorso che Windows usa per il desktop dentro OneDrive – <nome‑azienda>\Desktop. È veloce, reversibile e non elimina i file esistenti.
<h3>Prima di iniziare: controlli di sicurezza</h3>
<ul>
<li>Assicurati che l’app <strong>OneDrive aziendale</strong> sia installata, avviata e <em>connessa</em> all’account giusto.</li>
<li>Verifica di vedere in Esplora file la cartella <code>OneDrive – <nome‑azienda></code> con all’interno <code>Desktop</code>.</li>
<li>(Facoltativo ma consigliato) Crea un <strong>backup</strong> rapido del desktop attuale: copia tutto da <code>C:\Users\<span style="white-space:nowrap;"><utente></span>\Desktop</code> in una cartella temporanea, ad esempio <code>C:\BackupDesktop</code>.</li>
</ul>
<h3>Passaggi passo‑passo</h3>
<ol>
<li>Apri <strong>Esplora file</strong>.</li>
<li>Nel riquadro di sinistra, trova <strong>Desktop</strong> sotto <em>Questo PC</em> (o sotto il tuo profilo). <br>Fai <strong>clic destro</strong> su <em>Desktop</em> → <strong>Proprietà</strong>.</li>
<li>Vai alla scheda <strong>Percorso</strong>.</li>
<li>Clicca <strong>Sposta…</strong> e seleziona la cartella: <br><code>…\OneDrive – <nome‑azienda>\Desktop</code>.</li>
<li>Conferma con <strong>Seleziona cartella</strong> → <strong>Applica</strong> → <strong>OK</strong>.</li>
<li>Se Windows ti chiede di <strong>spostare i file</strong> dalla posizione precedente a quella nuova, scegli <strong>Sì</strong>. Se la cartella di destinazione contiene già file, ti verrà proposto di <strong>unire</strong> i contenuti: accetta per conservare tutto.</li>
</ol>
<h3>Cosa succede dietro le quinte</h3>
<ul>
<li>Windows aggiorna il puntamento del desktop da <code>C:\Users\…\Desktop</code> a <code>…\OneDrive – <nome‑azienda>\Desktop</code>.</li>
<li>L’app OneDrive aziendale <strong>sincronizza</strong> automaticamente la nuova posizione con il cloud.</li>
<li>Da questo momento, <strong>qualsiasi file</strong> che metti sul desktop fisico è in realtà nella cartella <em>Desktop</em> dell’account aziendale e quindi sincronizzato online.</li>
</ul>
<h3>Perché è sicuro rispetto alla perdita di dati</h3>
<p>Lo spostamento del percorso non elimina nulla: se la destinazione contiene già file, Windows <em>chiede</em> cosa fare. In caso di omonimie, i file vengono uniti e i conflitti sono gestiti con finestre di scelta (mantieni entrambi, sostituisci, confronta). Se il desktop locale era vuoto, non c’è rischio di sovrascrittura.</p>Alternativa “one‑click”: Known Folder Move (Gestisci backup)
Con le versioni recenti del client OneDrive (build 22.033 o successive) puoi usare Sincronizzazione e backup → Gestisci backup per attivare il backup automatico di Desktop, Documenti e Immagini. Questa funzione (nota come Known Folder Move, KFM) configura da sola il nuovo percorso.
<h3>Attivazione di KFM</h3>
<ol>
<li>Clic sull’icona di <strong>OneDrive aziendale</strong> nell’area di notifica.</li>
<li>Apri <strong>Impostazioni</strong> → scheda <strong>Sincronizzazione e backup</strong>.</li>
<li>Seleziona <strong>Gestisci backup</strong> → attiva <strong>Desktop</strong> (e, se vuoi, <em>Documenti</em> e <em>Immagini</em>).</li>
<li>Conferma. OneDrive sposta i file esistenti nella cartella del tenant <em>OneDrive – <nome‑azienda></em> e inizia la sincronizzazione.</li>
</ol>
<h3>Quando preferire KFM rispetto al reindirizzamento manuale</h3>
<ul>
<li>Vuoi protezione e ripristino coerente per più cartelle utente con un solo clic.</li>
<li>L’IT aziendale ha <em>già</em> abilitato o <em>richiede</em> KFM tramite criteri.</li>
<li>Desideri la configurazione più compatibile con future policy aziendali e reinstallazioni del PC.</li>
</ul>
<p><strong>Nota:</strong> in alcune aziende KFM è obbligatoria o bloccata da policy; se non vedi l’opzione o ricevi un messaggio di divieto, segui la procedura di reindirizzamento manuale oppure contatta l’IT.</p>Come verificare che tutto sia sincronizzato
- Apri Esplora file e guarda le icone accanto ai file: Icona Stato Cosa significa Azione consigliata Nuvola Solo online Il file è nel cloud, occupa spazio zero in locale. Doppio clic per aprire; per l’uso offline: clic destro → Conserva sempre su questo dispositivo. Spunta verde (contorno) Disponibile in locale Scaricato su richiesta, rimovibile se serve spazio. Nessuna azione; puoi lavorare normalmente. Spunta verde piena Sempre disponibile File bloccato in locale, sempre offline. Per liberare spazio: clic destro → Libera spazio. Cerchio blu In sincronizzazione Caricamento o download in corso. Attendi la spunta verde o verifica la connessione. Cerchio rosso con X Errore Conflitto nomi, file bloccato o altro problema. Apri l’app OneDrive per il dettaglio dell’errore.
- Accedi all’interfaccia di OneDrive: l’icona aziendale deve mostrare Sincronizzato.
- Crea un file di prova sul desktop (es.
Prova.txt) e verifica che appaia in OneDrive – <nome‑azienda>\Desktop e sull’interfaccia web aziendale.
Evitare sovrascritture e conflitti
Quando unisci il vecchio desktop con quello in OneDrive aziendale possono esistere file con lo stesso nome. Windows e OneDrive non eliminano automaticamente nulla: ti chiedono come risolvere. In caso di conflitto OneDrive può creare copie tipo Nome file (PC‑<computer>).ext o Nome file (1).ext. Consiglio: se hai molte omonimie, sposta temporaneamente i file in sottocartelle tematiche (ad esempio Desktop\Archivio\2024) prima del merge.
Mantenere chiari i due account (personale e aziendale)
- Rinomina i Collegamenti rapidi in Esplora file per distinguerli visivamente (clic destro sul collegamento → Rinomina), ad esempio “OneDrive Privato” e “OneDrive Azienda”.
- Imposta OneDrive aziendale come posizione predefinita di salvataggio in Office (File → Opzioni → Salvataggio) per ridurre gli errori.
- Evita di mescolare file di lavoro nel OneDrive personale: mantieni le librerie distinte.
Ripristino: tornare al desktop locale o cambiare tenant
Se hai usato il reindirizzamento tramite “Percorso”
- Esplora file → clic destro su Desktop → Proprietà → scheda Percorso.
- Clicca Ripristina predefinito (o Sposta… e scegli
C:\Users\<utente>\Desktop). - Conferma lo spostamento dei file dove preferisci (cloud o locale) e attendi la sincronizzazione.
<h3>Se hai usato KFM (Gestisci backup)</h3>
<ol>
<li>Apri <strong>Impostazioni OneDrive</strong> → <strong>Sincronizzazione e backup</strong> → <strong>Gestisci backup</strong>.</li>
<li>Disattiva <strong>Desktop</strong> e scegli cosa fare con i file (mantieni in OneDrive o sposta in locale). <em>Alcune aziende impediscono la disattivazione: in tal caso, contatta l’IT.</em></li>
</ol>
<p><strong>Cambio tenant aziendale:</strong> prima disattiva il backup o ripristina il percorso; esci dall’account OneDrive; rinomina la vecchia cartella <em>OneDrive – <vecchio‑tenant></em> per conservare i dati; poi accedi al nuovo tenant e ripeti la configurazione.</p>Alternative avanzate (non consigliate): collegamenti simbolici
È tecnicamente possibile usare mklink o junction per puntare il desktop locale alla cartella di OneDrive. Tuttavia questo approccio può generare problemi (punti di reparse, cicli di sincronizzazione, errori con KFM e policy aziendali). Preferisci sempre Percorso o KFM, che sono supportati ufficialmente.
Risoluzione dei problemi più comuni
| Problema / Messaggio | Causa probabile | Soluzione |
|---|---|---|
| La scheda Percorso non appare nelle proprietà di Desktop. | Hai selezionato la voce sbagliata (ad es. il Desktop dentro OneDrive) o policy aziendali bloccano la modifica. | Apri Questo PC → Desktop (quello del profilo) e riprova. Se ancora assente, contatta l’IT. |
Errore 0x80070005 (Accesso negato) durante lo spostamento. | Permessi insufficienti o file in uso; protezione “Accesso controllato alle cartelle”. | Chiudi app aperte; esegui l’operazione con un account con diritti; temporaneamente consenti l’azione in Sicurezza di Windows. |
| OneDrive segnala “Nome file non consentito”. | Nomignoli riservati (CON, PRN, AUX, NUL, ecc.) o caratteri vietati (: * ? " < > |). | Rinomina i file prima del merge. Evita nomi che terminano con punto o spazio. |
| Percorso troppo lungo (> 260 caratteri). | Profonda nidificazione di cartelle. | Sposta/accorcia i nomi; se possibile abilita il supporto LongPaths tramite criteri (gestito dall’IT). |
| “Non è possibile spostare la cartella nella posizione selezionata”. | La cartella di destinazione non esiste o è offline; OneDrive non è connesso. | Apri OneDrive, attendi la connessione, crea manualmente Desktop dentro OneDrive – <nome‑azienda> se assente, riprova. |
| KFM non disponibile / grigio. | Bloccato da policy, versione client troppo vecchia, account non aziendale. | Aggiorna OneDrive, verifica l’account, chiedi all’IT lo sblocco o usa il reindirizzamento manuale. |
| File “bloccato” o in uso durante la sincronizzazione. | Applicazioni lasciano handle aperti (es. editor, Photoshop). | Chiudi l’app, attendi la spunta verde, quindi riapri. In alternativa salva con un nuovo nome. |
Buone pratiche dopo il passaggio
- Attiva File su richiesta per gestire lo spazio: i file vecchi possono restare “solo online” e liberare disco.
- Ordina il desktop in cartelle (es. Clienti, Progetti, Da fare) per ridurre conflitti e rendere più efficiente la sincronizzazione.
- Evita di archiviare file molto pesanti o temporanei sul desktop (ISO, VM): usa una cartella non sincronizzata o un’unità esterna.
- Versioni e ripristino: OneDrive aziendale conserva le versioni dei file. Se sovrascrivi per errore, puoi ripristinare una versione precedente dall’interfaccia web o dall’app (se abilitato).
- Condivisione controllata: condividi file dal desktop direttamente tramite OneDrive (clic destro → Condividi) mantenendo permessi e tracciabilità.
Che differenza c’è tra i tre “Desktop” in Esplora file?
| Voce | Dove si trova | Chi lo sincronizza | Quando usarlo |
|---|---|---|---|
| Desktop (Questo PC) | C:\Users<utente>\Desktop o percorso reindirizzato | Nessuno, a meno che tu lo reindirizzi o attivi KFM | È la scrivania reale. Dopo questa guida, punta alla cartella in OneDrive aziendale. |
| Desktop (OneDrive personale) | Dentro OneDrive – <tuo nome> | Client OneDrive personale | Per file privati. Non mischiare dati aziendali. |
| Desktop (OneDrive – <nome‑azienda>) | Dentro OneDrive – <tenant aziendale> | Client OneDrive aziendale | Per file di lavoro: quello che vuoi vedere sul desktop di Windows. |
Procedura rapida (riassunto operativo)
- Verifica che OneDrive aziendale sia connesso e sincronizzi OneDrive – <nome‑azienda>.
- Backup facoltativo del desktop attuale.
- Esplora file → Desktop (Questo PC) → Proprietà → Percorso → Sposta….
- Seleziona
…\OneDrive – <nome‑azienda>\Desktop→ Applica → OK. - Unisci i contenuti se richiesto e attendi la spunta verde su tutti i file.
FAQ
Se accedo a un altro PC vedrò lo stesso desktop?
Sì, purché anche su quel PC il desktop sia reindirizzato alla cartella OneDrive – <nome‑azienda>\Desktop (via KFM o via scheda Percorso). Ricorda: la modifica è per profilo utente, non globale per la macchina.
<h3>Questa procedura funziona anche su Windows 11?</h3>
<p>Sì: i passaggi e i principi sono identici (Percorso e KFM). L’interfaccia può avere etichette leggermente diverse.</p>
<h3>È possibile usare sia OneDrive personale sia aziendale?</h3>
<p>Certo. È normale vedere due alberi OneDrive in Esplora file. Mantieni però separati i dati: imposta il desktop su quello aziendale per il lavoro e usa il personale per file privati.</p>
<h3>Cosa succede se perdo la connessione Internet?</h3>
<p>Continui a lavorare sui file “disponibili in locale”. Quando la connessione torna, OneDrive sincronizza le modifiche. I file “solo online” richiedono la rete per aprirsi.</p>
<h3>Posso scegliere solo alcune sottocartelle del desktop da sincronizzare?</h3>
<p>No: il desktop è una <em>cartella nota</em>. Puoi però escludere cartelle da <em>sincronizzazione per dispositivo</em> con le impostazioni di OneDrive (se consentito), oppure spostare le sottocartelle fuori dal desktop per non tenerle in cloud.</p>
<h3>Come libero spazio sul PC mantenendo tutto nel cloud?</h3>
<p>Usa <em>File su richiesta</em>: clic destro → <em>Libera spazio</em>. Il file resta visibile ma diventa “solo online”.</p>Checklist finale
- OneDrive aziendale è connesso e sincronizzato.
- Il percorso di Desktop ora punta a
…\OneDrive – <nome‑azienda>\Desktop. - Hai verificato lo stato icone e fatto un file di prova.
- Hai ordinato i file e risolto eventuali conflitti nomi.
- Hai capito come ripristinare o cambiare tenant in futuro.
Con questi passaggi, il tuo desktop di Windows 10 mostra esattamente i file della cartella Desktop di OneDrive for Work, al sicuro nel cloud e sempre a portata di clic.
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Appendice: guida rapida alla terminologia
- OneDrive personale: spazio cloud legato a un account Microsoft privato; non va usato per dati aziendali.
- OneDrive aziendale (OneDrive for Business): spazio cloud legato al tenant Microsoft 365 della tua organizzazione; include policy di sicurezza e versioning.
- KFM (Known Folder Move): funzione di OneDrive che reindirizza automaticamente Desktop, Documenti, Immagini dentro OneDrive.
- Reindirizzamento del percorso: modifica tramite scheda Percorso che fa puntare la cartella Desktop a un nuovo percorso.