Microsoft Edge “Out of Memory” su un solo profilo in Windows 11: causa reale e soluzioni

Su Windows 11 Pro 23H2 alcuni utenti vedono l’errore “Out of Memory” in Microsoft Edge appena aprono un sito o persino il pannello Impostazioni, ma il problema riguarda solo il profilo principale. Qui trovi cause, diagnosi e soluzioni efficaci e sicure.

Indice

Che cos’è l’errore “Out of Memory” che colpisce un solo profilo in Microsoft Edge

Negli ultimi mesi è emersa una casistica frequente su Microsoft Edge in Windows 11 Pro 23H2: all’avvio della navigazione o durante l’accesso a edge://settings compare una pagina di errore “Out of Memory” (a volte segnalata come ERROUTOF_MEMORY) e il rendering fallisce immediatamente. Curiosamente, lo stesso computer non presenta il problema quando si usa un profilo Ospite o un profilo nuovo, e non mostra segni di reale saturazione della RAM di sistema o della memoria video. Questo indirizza la diagnosi verso un’anomalia legata al profilo utente di Edge e non all’hardware.

<p>Il comportamento tipico è il seguente:</p>
<ul>
  <li>qualunque pagina aperta con il profilo principale fallisce con “Out of Memory” dopo pochi istanti;</li>
  <li>anche alcune pagine interne (come Impostazioni) non si caricano o si chiudono in loop;</li>
  <li>lo stesso sito apre senza problemi con Ospite o con un nuovo profilo, e gli altri browser non presentano errori;</li>
  <li>riavvii, riparazioni dell’app, pulizia cache/DNS o aumento della memoria virtuale non modificano la situazione.</li>
</ul>

Causa: interazione anomala della funzione Potenzia la sicurezza sul Web con il profilo

La radice del problema è stata isolata nella funzione di Edge Potenzia la sicurezza sul Web (in inglese Enhanced security o Enhance your security on the web). Quando il filtro è attivo con impostazioni molto rigorose, in particolare con il livello Rigido o con l’opzione “Usa sempre ‘Rigido’ in InPrivate”, il profilo può entrare in un loop di protezione che impedisce il caricamento delle pagine e del pannello Impostazioni, generando un falso “Out of Memory”.

In termini pratici, il profilo resta bloccato in una sequenza di convalide e restrizioni che porta i processi di pagina a venire interrotti troppo presto; ciò non ha nulla a che vedere con la RAM realmente disponibile. Il risultato è un errore “memoria esaurita” che in realtà è il sintomo del blocco logico innescato dalla combinazione di impostazioni citata.

Come capire se sei colpito da questo bug

Prima di applicare le correzioni, verifica queste condizioni:

Apri Edge come Ospite dal menu del profilo (icona dell’avatar vicino alla barra degli indirizzi) e prova a navigare gli stessi siti: se tutto funziona, l’anomalia è legata al profilo.
Crea un nuovo profilo (sempre dal menu del profilo) e ripeti il test: se il nuovo profilo non mostra l’errore, è confermata l’origine “profilo‑specifica”.
Se riesci a caricare una pagina qualsiasi per pochi secondi, clicca sull’icona del lucchetto accanto all’URL, entra in Impostazioni sito e controlla la voce Protezione avanzata. Se vedi riferimenti a “Protezione avanzata attiva” o alla modalità “Rigido”, sei probabilmente nel caso descritto qui.

Se uno dei primi due test (Ospite o profilo nuovo) consente la navigazione normale, puoi passare ai workaround riportati sotto per sbloccare il profilo principale.

Soluzioni e workaround consigliati

Di seguito una panoramica comparativa delle opzioni disponibili. Scegli in base all’urgenza e alla tua configurazione.

<div class="table-wrapper" style="overflow-x:auto">
  <table>
    <thead>
      <tr>
        <th>Soluzione</th>
        <th>Passaggi principali</th>
        <th>Pro</th>
        <th>Contro</th>
      </tr>
    </thead>
    <tbody>
      <tr>
        <td>Disattivare la funzione da Edge&nbsp;Beta/Canary (metodo più efficace)</td>
        <td>
          1. Installa <strong>Edge Beta</strong> o <strong>Edge Canary</strong>.<br>
          2. Accedi con <strong>lo stesso profilo</strong> che è bloccato su Edge stabile.<br>
          3. Vai in <kbd>Impostazioni ▸ Privacy, ricerca e servizi ▸ Sicurezza</kbd>.<br>
          4. <strong>Disattiva</strong> <em>Potenzia la sicurezza sul Web</em> <em>oppure</em> imposta il livello su <strong>Bilanciato</strong> e <strong>disattiva</strong> “Usa sempre ‘Rigido’ in InPrivate”.<br>
          5. Assicurati che la <strong>sincronizzazione</strong> sia attiva per le impostazioni del profilo.<br>
          6. Chiudi la Beta/Canary e riapri Edge stabile: il profilo risulta sbloccato.
        </td>
        <td>
          – <strong>Risoluzione permanente</strong> per quel profilo.<br>
          – Mantiene preferiti, password, estensioni e cronologia.
        </td>
        <td>Richiede l’installazione temporanea di un’altra build.</td>
      </tr>
      <tr>
        <td>Disattivare il filtro per‑sito</td>
        <td>
          Con una pagina che resta visibile:<br>
          – Clic sull’<strong>icona del lucchetto</strong> accanto all’URL ► <em>Impostazioni sito</em> ► disattiva <em>Usa protezione avanzata per questo sito</em> ► ricarica.
        </td>
        <td>Intervento <strong>rapido</strong> su singoli domini.</td>
        <td>Funziona solo se la pagina resta visibile abbastanza da aprire il menu.</td>
      </tr>
      <tr>
        <td>Navigare come Ospite o con un profilo nuovo</td>
        <td>
          Dal menu profilo (avatar) ► <strong>Sfoglia come ospite</strong> <em>oppure</em> <strong>Aggiungi profilo</strong> e accedi con l’account.
        </td>
        <td>Permette di <strong>tornare subito online</strong>.</td>
        <td>Niente sincronizzazione del profilo originale; è un <em>ripiego temporaneo</em>.</td>
      </tr>
      <tr>
        <td>Forzare l’aggiornamento di Edge</td>
        <td>
          Apri Edge come Ospite ► <kbd>Guida e feedback ▸ Informazioni su Microsoft Edge</kbd> ► installa eventuali update.
        </td>
        <td>In alcuni casi arriva una <strong>build correttiva</strong>.</td>
        <td>Non sempre disponibile finché il profilo principale resta bloccato.</td>
      </tr>
      <tr>
        <td>Attendere la patch ufficiale</td>
        <td>
          Microsoft ha riconosciuto l’anomalia e indaga; la correzione dovrebbe arrivare tramite aggiornamenti cumulativi o di canale.
        </td>
        <td>Soluzione <strong>senza interventi</strong> da parte dell’utente.</td>
        <td>Tempistiche non definite; nel frattempo il profilo resta inutilizzabile.</td>
      </tr>
    </tbody>
  </table>
</div>

Procedura dettagliata con Edge Beta o Canary

Questa è la strada più affidabile perché ti consente di modificare un’impostazione del profilo che su Edge stabile, essendo in loop, non riesci a raggiungere.

Installa Edge Beta o Canary dal canale ufficiale di Microsoft Edge. Non serve disinstallare Edge stabile; le versioni possono coesistere.
Avvia la Beta/Canary e accedi con lo stesso account usato nel profilo problematico. Attiva la sincronizzazione delle impostazioni.
Vai in Impostazioni ▸ Privacy, ricerca e servizi ▸ Sicurezza e trova Potenzia la sicurezza sul Web.
Opzione A: disattiva completamente la funzione.
Opzione B: mantienila Attiva ma imposta Bilanciato e togli la spunta a Usa sempre “Rigido” in InPrivate.
Chiudi la Beta/Canary, quindi riapri Edge stabile. Il profilo dovrebbe caricarsi normalmente, senza più pagine “Out of Memory”.

Nota: se usi spesso la navigazione InPrivate, la sola disattivazione della voce “Usa sempre ‘Rigido’ in InPrivate” è in genere sufficiente per ripristinare InPrivate senza dover spegnere l’intera funzione di sicurezza.

Quando basta disattivare la protezione avanzata per un singolo sito

Se l’errore si presenta solo su pochi domini (ad esempio una web app interna o un gestore password) e l’interfaccia resta minimamente accessibile, puoi disabilitare la protezione avanzata per‑sito:

Apri il sito interessato.
Seleziona il lucchetto nella barra degli indirizzi ► Impostazioni sito.
Individua Usa protezione avanzata per questo sito e disattiva.
Ricarica la pagina.

È una soluzione rapida, ma non sempre praticabile se il profilo è in hard loop (impossibile aprire menu e impostazioni).

Soluzione temporanea con Ospite o profilo nuovo

Serve per tornare operativi nell’immediato. Dal menu del profilo:

Sfoglia come ospite per sessioni senza tracce locali e senza sincronizzazione;
Aggiungi profilo per creare un profilo pulito che non eredità l’anomalia.

Ricorda che preferiti, estensioni e password del profilo originale non saranno disponibili a meno di sincronizzarli con un account.

Forzare l’aggiornamento di Edge

Alcuni utenti hanno risolto semplicemente aggiornando Edge a una build più recente. Se il profilo principale non permette l’accesso a Informazioni su Microsoft Edge, effettua il controllo da un profilo Ospite:

Menu Altro (tre puntini) ► Guida e feedback ► Informazioni su Microsoft Edge;
Attendi la verifica e installa eventuali aggiornamenti;
Riavvia e riprova il profilo principale.

Attendere la correzione ufficiale

Microsoft è a conoscenza dell’anomalia e sta indagando; una correzione può arrivare tramite aggiornamenti cumulativi o di canale di Edge. È comunque consigliabile applicare una delle mitigazioni sopra per ripristinare subito la produttività.

Interventi che non risolvono il problema

Riparare o reinstallare Edge: non rimuove l’impostazione che innesca il loop all’interno del profilo.
Cancellare cache/cookie: l’impostazione di sicurezza è indipendente dai dati temporanei.
Aumentare memoria virtuale o chiudere app: l’errore non dipende da RAM realmente insufficiente.
Ripristinare DNS o svuotare la cache di rete: non è un problema di risoluzione o connettività.

Approfondimento tecnico sulla funzione Potenzia la sicurezza sul Web

La funzione introduce misure aggiuntive per alzare la sicurezza del motore di rendering (riduzione di superficie di attacco, restrizioni su JIT e API, politiche più severe per siti non attendibili). In modalità Rigido tali misure sono applicate in maniera estesa e possono innescare comportamenti non previsti da alcune web app o estensioni. L’opzione “Usa sempre ‘Rigido’ in InPrivate” espande costantemente questa severità a tutte le sessioni InPrivate.

Nel caso descritto, la combinazione di impostazioni può portare il profilo a un ciclo di errori che interrompe i processi di pagina prima che si esauriscano le risorse, producendo un false positive di “memoria insufficiente”. Per questo motivo le correzioni più efficaci intervengono a livello di profilo e non di sistema.

Impostazioni consigliate dopo la risoluzione

Una volta ripristinato il profilo, puoi continuare a beneficiare della funzione di sicurezza senza ricadere nel problema:

mantieni Potenzia la sicurezza sul Web su Bilanciato per un compromesso adeguato tra protezione e compatibilità;
disattiva l’opzione Usa sempre ‘Rigido’ in InPrivate se eri tra i profili colpiti;
usa la protezione per‑sito con giudizio, attivandola solo dove necessario e verificando la compatibilità delle tue web app critiche;
lascia attivo Microsoft Defender SmartScreen e le protezioni del download: sono indipendenti da questo bug e preziose per la sicurezza;
verifica le estensioni: quelle che manipolano pesantemente le pagine possono amplificare gli effetti della modalità Rigido.

Suggerimenti per amministratori e team IT

Se gestisci un parco macchine:

valuta un’impostazione di default su “Bilanciato” per i profili sincronizzati, con esclusioni per‑sito dove necessario;
documenta una procedura di sblocco con Edge Beta/Canary per gli utenti che non riescono ad aprire le Impostazioni;
se usi criteri di gestione, considera una mitigazione temporanea che impedisca l’applicazione forzata del livello “Rigido” su tutti gli scenari InPrivate fino alla disponibilità della patch;
comunica agli utenti che la cancellazione del profilo non è richiesta: eseguire i passaggi dalla Beta/Canary preserva i dati.

Domande frequenti

<details>
  <summary>Perché il problema si manifesta solo con il mio profilo principale?</summary>
  <p>Perché l’impostazione incriminata è <strong>profilo‑specifica</strong>. Ospite o profili nuovi partono con configurazioni diverse e non ereditano la combinazione di sicurezza che innesca il loop.</p>
</details>

<details>
  <summary>Disattivando la funzione perdo sicurezza?</summary>
  <p>La disattivazione totale è una misura temporanea. In molti casi basta passare a <strong>Bilanciato</strong> o togliere “Sempre ‘Rigido’ in InPrivate” per mantenere un buon livello di protezione senza incappare nel bug.</p>
</details>

<details>
  <summary>È un problema di RAM insufficiente?</summary>
  <p>No. Il messaggio “Out of Memory” è <strong>fuorviante</strong> in questo scenario: deriva da un loop logico di protezione, non da carenza reale di memoria.</p>
</details>

<details>
  <summary>Reinstallare Edge o ripararlo può aiutare?</summary>
  <p>In genere no, perché l’impostazione resterebbe legata al profilo e verrebbe ripristinata alla successiva sincronizzazione.</p>
</details>

<details>
  <summary>Se uso spesso InPrivate, come evito il problema?</summary>
  <p>Disattiva l’opzione <strong>“Usa sempre ‘Rigido’ in InPrivate”</strong>. Potrai continuare a usare InPrivate con la funzione su <strong>Bilanciato</strong> o disattivata solo in quella modalità.</p>
</details>

<details>
  <summary>Il problema riguarda anche altri browser?</summary>
  <p>No, è un’anomalia specifica di Edge in relazione alla funzione <em>Potenzia la sicurezza sul Web</em> e alla gestione per‑profilo.</p>
</details>

Checklist rapida di risoluzione

Verifica che Ospite o un nuovo profilo funzionino.
Installa Edge Beta o Canary e accedi con lo stesso account del profilo bloccato.
Vai in Impostazioni ▸ Privacy, ricerca e servizi ▸ Sicurezza.
Disattiva Potenzia la sicurezza sul Web oppure imposta Bilanciato e togli “Sempre ‘Rigido’ in InPrivate”.
Chiudi la Beta/Canary, apri Edge stabile e verifica.
Eventualmente aggiorna Edge da Ospite a una build più recente.

Indicazioni supplementari e buone pratiche

I tentativi di riparazione dell’app, reinstallazione, svuotamento cache o aumento della memoria virtuale non risolvono questa specifica anomalia.
Il problema è limitato al profilo sincronizzato: l’hardware non è in causa.
Se usi regolarmente InPrivate, disabilitare “Sempre livello ‘Rigido’ di sicurezza avanzata in InPrivate” è di norma sufficiente a ripristinare la navigazione privata senza dover disattivare del tutto la funzione.
Dopo la correzione, monitora per qualche giorno le tue web app principali, in particolare quelle con estensioni o script complessi.

Risoluzione dei problemi avanzata

Se, nonostante i passaggi indicati, il profilo mostra ancora errori:

Verifica che la sincronizzazione delle impostazioni sia effettivamente attiva sul profilo Beta/Canary e che l’account sia lo stesso del profilo stabile.
Controlla la sezione Privacy, ricerca e servizi ▸ Sicurezza anche su Edge stabile (se ora riesci ad aprirla) per confermare che le modifiche siano state recepite.
Disabilita temporaneamente tutte le estensioni per escludere conflitti che possano amplificare il problema in modalità Rigido.
Valuta un reset delle impostazioni di Edge dal profilo, come ultima risorsa, mantenendo però un backup dei dati sincronizzati.

Conclusioni

L’errore “Out of Memory” che compare solo su un profilo di Microsoft Edge in Windows 11 non è causato dalla RAM, ma da una combinazione sfortunata della funzione Potenzia la sicurezza sul Web in modalità Rigido (o con l’opzione “Sempre Rigido in InPrivate”). Il metodo più efficace per sbloccare la situazione senza perdere dati è intervenire da Edge Beta o Canary, allineare la protezione a Bilanciato o disattivarla, quindi tornare a Edge stabile. In alternativa, esistono workaround per‑sito e l’uso temporaneo di Ospite o profili nuovi, in attesa di una correzione ufficiale. Con le impostazioni proposte puoi mantenere un buon livello di sicurezza senza rinunciare alla stabilità delle tue web app.