Hai perso un giorno su Microsoft Rewards e non trovi più l’interruttore “Protezione Streak”? In questa guida completa scopri cos’è, come attivarla subito, cosa fare se il toggle non compare o resta disattivato e come prevenire nuovi problemi, con istruzioni passo‑passo su desktop e mobile.
Cos’è la Protezione Streak e perché non la vedi
La Protezione Streak (in inglese Streak Protection) è una funzione di Microsoft Rewards che salva automaticamente la tua serie giornaliera quando salti uno o più giorni. Ogni assenza “consuma” uno scudo: finiti gli scudi, la serie si interrompe come di consueto. Se non trovi il pulsante per attivarla, le cause più comuni sono:
- Rollout graduale o manutenzione: in alcune fasi Microsoft distribuisce la funzione a ondate o la sospende temporaneamente.
- Scudi esauriti: se l’interruttore è grigio e non cliccabile, hai probabilmente finito le protezioni disponibili per l’anno; si rinnovano il 1 gennaio.
- Interfaccia mobile: su alcuni browser per smartphone il toggle appare solo in modalità desktop.
- Cache, estensioni o cookie: ad blocker, blocchi script o cache corrotta possono nascondere il riquadro Rewards.
Attivare o riattivare la Protezione Streak
Percorso normale
- Apri
rewards.bing.com
ed esegui l’accesso con il tuo account Microsoft. - Vai alla sezione Daily Set e cerca, sotto il contatore della serie, l’interruttore Protezione Streak con stato ON/OFF. Portalo su ON.
- In alternativa: vai su una pagina di risultati di Bing, clicca l’icona Rewards nell’angolo in alto a destra e trova lo stesso toggle nel riquadro che si apre.
Se il pulsante non appare
- Aggiorna o riapri la pagina. Se non basta, riprova più tardi: la distribuzione può essere scaglionata nel tempo.
- Da smartphone, apri il menu del browser e scegli Richiedi sito desktop. Su alcuni dispositivi il toggle è visibile solo così.
- Se il toggle è grigio e non cliccabile, hai probabilmente esaurito gli scudi disponibili per l’anno.
- Se l’opzione manca da giorni, contatta l’assistenza Rewards da
rewards.bing.com/support
e segnala la tua area geografica e il problema riscontrato.
Checklist rapida
- Sei loggato con l’account giusto?
- Hai completato almeno una volta il Daily Set di oggi?
- Hai provato da un altro browser o in finestra in incognito?
- Hai disattivato temporaneamente ad blocker e script blocker?
- Hai impostato la vista desktop su mobile?
Stato della funzione nel tempo
Negli ultimi mesi la Protezione Streak ha avuto brevi periodi di sospensione e rilancio. In particolare:
- Inizio maggio 2024: la funzione è stata ritirata temporaneamente per problemi tecnici nel ripristino dei giorni persi.
- Metà maggio 2024: reintroduzione con copertura fino a 14 giorni di assenza tramite scudi.
- Fasi successive: occasionali assenze del toggle possono indicare manutenzione o un rollout scaglionato per regioni e profili.
Se non vedi l’interruttore per più giorni consecutivi, esegui i controlli suggeriti e, in ultima istanza, apri un ticket al supporto.
Come funziona davvero
Ecco la logica di base, chiarita con esempi pratici:
- Attivazione: una volta portata su ON, la protezione copre automaticamente le assenze future finché hai scudi disponibili.
- Consumo degli scudi: uno scudo per ogni giorno saltato. Se salti tre giorni consecutivi, consumi tre scudi.
- Limite annuale: gli scudi si rinnovano il 1 gennaio. Dopo il rilancio del duemilaventiquattro, il tetto è arrivato fino a quattordici scudi.
- Ambito: la protezione preserva la serie giornaliera del Daily Set. Non assegna punti per attività non svolte: evita solo la rottura della serie.
- Copertura temporale: la definizione di “giorno” è calcolata in base al fuso/regione del tuo profilo. Se viaggi, le scadenze possono sembrare anticipate o posticipate rispetto all’orario locale.
Esempi di scenari
- Un giorno saltato: salti il lunedì; il martedì completi il Daily Set. Risultato: la serie resta intatta e consumi uno scudo.
- Più giorni non consecutivi: salti lunedì e giovedì. Verranno consumati due scudi separati.
- Scudi finiti: salti un giorno quando non hai scudi residui: la serie si interrompe e riparte dal giorno successivo.
Soluzioni mirate per i problemi più comuni
Caso | Perché succede | Cosa fare |
---|---|---|
Non vedi il toggle | Rollout graduale o cache UI | Aggiorna la pagina, prova modalità desktop su mobile, riprova più tardi |
Toggle visibile ma disattivato | Scudi annuali esauriti | Attendi il rinnovo del primo gennaio o contatta il supporto per verifiche |
Funzione assente da giorni | Sospensione temporanea o problema account | Apri ticket su rewards.bing.com/support con screenshot e dati di regione |
Mobile senza interruttore | UI ridotta su alcuni browser | Attiva Richiedi sito desktop nel menu del browser |
Icona Rewards non si apre | Estensioni o cookie bloccati | Disabilita ad blocker per Rewards, consenti cookie di terze parti, svuota cache |
Suggerimenti rapidi
Caso | Cosa fare |
---|---|
Non vedi il toggle | Aggiorna, prova modalità desktop, riprova più tardi |
Toggle visibile ma disattivato | Hai finito le protezioni; si ripristinano il primo gennaio |
Funzione scomparsa da giorni | Apri ticket al supporto Rewards |
Preferisci evitare problemi futuri | Accendi subito la Protezione Streak: copre automaticamente le assenze finché hai scudi |
Guida passo‑passo su desktop
- Apri il tuo browser e digita
rewards.bing.com
. - Accedi con le credenziali Microsoft del profilo che usi per accumulare punti.
- Scorri fino a Daily Set. Verifica che il contatore della serie sia visibile.
- Individua l’interruttore Protezione Streak e spostalo su ON.
- Controlla che compaia una conferma visiva dell’attivazione (icona o testo di stato).
- Esegui un hard refresh (Ctrl + F5 o Cmd + Shift + R) se l’interfaccia non si aggiorna.
Consiglio: se usi estensioni che modificano le pagine (ad blocker, privacy shield, script manager), crea un’eccezione per rewards.bing.com
.
Guida passo‑passo su smartphone
- Apri il browser mobile e vai su
rewards.bing.com
. - Accedi al tuo account Microsoft.
- Se non vedi l’interruttore nel Daily Set, apri il menu del browser e seleziona Richiedi sito desktop.
- Ricarica la pagina: il toggle appare sotto il contatore della serie.
- Attivalo e verifica lo stato ON.
Nota: su alcuni dispositivi la UI compatta nasconde il riquadro dedicato; la vista desktop risolve quasi sempre.
Flusso decisionale per la diagnosi
- Il toggle è visibile? Se no, passa a vista desktop su mobile o prova un altro browser.
- È cliccabile? Se è grigio, probabilmente gli scudi sono esauriti: controlla la data e attendi il rinnovo annuale.
- Persistono anomalie? Svuota cache e cookie per il dominio Rewards e disattiva estensioni di blocco.
- Ancora nulla? Prova da rete diversa o in modalità ospite per escludere filtri aziendali.
- Assente da più giorni? Documenta con screenshot e contatta il supporto via
rewards.bing.com/support
.
Buone pratiche per non perdere la serie
- Attiva subito la Protezione: non aspettare il primo imprevisto, gli scudi partono solo se l’interruttore è su ON.
- Completa il Daily Set al mattino: riduci il rischio di saltare la giornata.
- Promemoria: imposta un evento ricorrente sul calendario con link rapido a
rewards.bing.com
. - In viaggio: attiva la vista desktop e ricorda i possibili effetti del fuso orario.
- Manutenzione personale: aggiorna periodicamente il browser e mantieni pulita la cache del dominio Rewards.
Casi d’uso esemplificati
Queste storie sintetiche mostrano come la protezione si comporta nelle situazioni ricorrenti.
- Studente fuori sede: salta un giorno di esami; il giorno dopo completa il Daily Set e la serie prosegue senza interruzioni grazie a uno scudo consumato.
- Professionista in trasferta: due giorni senza attività per volo internazionale. Con due scudi residui, la serie resta intatta. Al rientro, attiva subito un promemoria per evitare di scordarsi del toggle in futuro.
- Utente mobile: da smartphone non vede il toggle. Abilita vista desktop nel menu e l’interruttore compare sotto il contatore.
- Scudi terminati: l’interruttore è grigio. La serie si interromperà al prossimo giorno saltato. Soluzione: pianificare e attendere il rinnovo del primo gennaio.
Quando contattare il supporto
Se dopo i passaggi indicati il toggle continua a non comparire o la funzione risulta disattivata senza motivo, contatta l’assistenza da rewards.bing.com/support
. Prima di inviare la richiesta, prepara:
- Screenshots della sezione Daily Set con l’assenza del toggle o lo stato grigio.
- Dettagli tecnici: browser e versione, sistema operativo e versione, estensioni attive.
- Area geografica e lingua impostata su Rewards.
- Data e ora dei tentativi, compresi test da incognito o da altri dispositivi.
Modello di messaggio utile
Oggetto: Toggle Protezione Streak assente o disattivato Ciao, da [giorno/data] non vedo/posso attivare la Protezione Streak nel Daily Set. Regione: [paese] Browser/OS: [es. Edge 127, Windows 11] Tentativi: refresh, incognito, vista desktop su mobile, disattivazione estensioni Screenshot: allegato Grazie per il supporto.
Domande frequenti
La Protezione Streak assegna punti se salto i task?
No. Gli scudi preservano solo la continuità della serie. I punti dei task non completati non vengono assegnati. Gli scudi si rinnovano automaticamente?
Sì, con il nuovo anno. Il rinnovo avviene il primo gennaio; fino ad allora il numero di scudi è limitato. Vale su ogni dispositivo?
Sì. La funzione è legata al tuo account Rewards e non alla macchina. Su mobile, se non vedi il toggle, abilita la vista desktop. Perché alcuni amici vedono il toggle e altri no?
È normale durante un rollout scaglionato o in momenti di manutenzione. Anche l’area geografica può incidere temporaneamente. Posso disattivarla dopo averla accesa?
Sì, ma è sconsigliato: tenerla attiva è il modo migliore per proteggere la serie da imprevisti.
Ottimizzazioni e accorgimenti avanzati
- Profilo e privacy: consenti i cookie necessari per il dominio Rewards; la disattivazione totale dei cookie può impedire il corretto caricamento del riquadro.
- Reti aziendali: firewall o proxy potrebbero ostacolare script essenziali. Testa da rete domestica o hotspot per isolare il problema.
- Pulizia mirata: elimina solo i dati di navigazione relativi a
rewards.bing.com
per non perdere sessioni altrove. - Compatibilità: aggiorna regolarmente il browser. Versioni obsolete possono non supportare alcuni componenti UI.
- Verifica account: se usi più profili Microsoft, assicurati di operare sempre con quello che accumula punti e mantiene la serie.
Riepilogo operativo
- Apri
rewards.bing.com
, vai al Daily Set e attiva l’interruttore Protezione Streak. - Se non lo vedi, aggiorna, passa alla vista desktop su mobile e riprova più tardi.
- Se è grigio, gli scudi per l’anno sono finiti: si rinnovano il primo gennaio.
- Se la funzione scompare per giorni, apri un ticket su
rewards.bing.com/support
. - Tieni la protezione sempre attiva per coprire automaticamente eventuali assenze.
Glossario
Streak La serie di giorni consecutivi in cui completi il Daily Set su Microsoft Rewards. Protezione Streak Funzione che impedisce l’interruzione della serie usando scudi quando salti uno o più giorni. Scudo Unità di protezione consumata per “coprire” un singolo giorno non completato. Daily Set Il pacchetto di attività giornaliere che consente di guadagnare punti e far crescere la serie. Rollout graduale Distribuzione della funzione a scaglioni nel tempo e per aree/utenti, non necessariamente visibile a tutti subito.
Aggiornamenti e cambiamenti futuri
Microsoft raccoglie feedback e potrebbe modificare nel tempo la logica della Protezione Streak (numero di scudi, modalità di attivazione, indicatori UI). Per questo è buona norma verificare periodicamente le comunicazioni nell’area Rewards e le email ufficiali collegate al tuo account.
In sintesi: con qualche controllo mirato e le giuste impostazioni puoi attivare o riattivare la Protezione Streak, capire quando non appare e come sbloccarla, e assicurarti che la tua serie rimanga al sicuro anche durante gli imprevisti.