Ctrl+Shift+E non funziona in Word: ripristinare Revisione e Modifica senza aprire in sola lettura

La scorciatoia Ctrl + Shift + E di Word non alterna più tra Modifica e Revisione ma apre i documenti in sola lettura? Qui trovi cause reali, soluzioni provate e passi di diagnostica. In pochi minuti tornerai a usare le Revisioni con la tastiera senza blocchi imprevisti.

Indice

Sintomo

Premendo Ctrl + Shift + E ti aspetti che Word attivi o disattivi Revisioni (Track Changes), passando rapidamente da Modifica a Revisione. Invece Word entra o rimane in Visualizzazione (view‑only) e la scorciatoia non ha alcun effetto sullo stato di modifica del documento.

Perché accade

La combinazione funziona solo se il file è modificabile. Due situazioni la disattivano o la fanno sembrare “rotta”:

Protezione del documento: il file è contrassegnato con Apri sempre in sola lettura. In questo stato Word apre il file in Visualizzazione. Finché resta attiva, Ctrl + Shift + E non può forzare il passaggio a Modifica o Revisione.
Riassegnazione della scorciatoia: componenti aggiuntivi, macro o personalizzazioni della tastiera possono aver cambiato la destinazione di Ctrl + Shift + E da ToolsRevisionMarksToggle (il comando corretto che accende/spegne le Revisioni) a qualcos’altro.

Soluzioni rapide

Questa tabella riassume le azioni confermate e quando applicarle. Subito sotto trovi le procedure dettagliate.

Passo	Azione	Quando usarla
Soluzione A Rimuovere la protezione sola lettura	Apri il file. In alto a destra passa da Visualizzazione a Modifica. File → Informazioni → Proteggi documento → togli la spunta a Apri sempre in sola lettura. Salva il file.	Se il problema si presenta solo con alcuni file o vedi l’avviso “per evitare modifiche accidentali…”.
Soluzione B Verificare o riassegnare la scorciatoia	File → Opzioni → Personalizzazione barra multifunzione. In basso, Tastiere: Personalizza. Categoria All Commands, comando ToolsRevisionMarksToggle. Premi Ctrl + Shift + E e fai Assegna.	Se la combinazione è stata sovrascritta o non è associata a nessun comando.
Soluzione C Controlli rapidi da Revisione	Usa i pulsanti Revisioni e Modalità documento nella scheda Revisione per cambiare stato senza tastiera.	Se preferisci un’alternativa visiva o mentre verifichi le impostazioni.
Soluzione D Diagnostica e reset	Avvia Word in modalità provvisoria con `winword /a` per escludere componenti aggiuntivi. Se necessario, esegui Ripristino rapido di Office dal Pannello di controllo.	Se la scorciatoia fallisce su tutti i file o su tutti i profili utente.

Guida dettagliata

Rimuovere la protezione sola lettura

Il contrassegno Apri sempre in sola lettura è spesso la vera causa. È una protezione “soft”: impedisce modifiche accidentali forzando l’apertura in Visualizzazione, ma può essere disattivata dal proprietario del file.

Apri il documento interessato.
Se vedi il selettore della Modalità documento in alto, impostalo su Modifica.
Vai su File → Informazioni → Proteggi documento.
Deseleziona Apri sempre in sola lettura.
Salva e chiudi. Alla riapertura, Ctrl + Shift + E torna a funzionare tra Modifica e Revisione.

Nota: il contrassegno può essere stato impostato nel modello di origine oppure ereditato da una libreria di SharePoint o OneDrive. Se vedi il problema su file creati dalla stessa libreria o dallo stesso modello, rimuovi l’impostazione alla fonte.

Capire da dove arriva la sola lettura

Nel file: l’autore ha selezionato Apri sempre in sola lettura o Consigliata sola lettura durante il salvataggio.
Nella libreria: alcune raccolte di documenti forzano l’apertura in sola lettura quando sono richiesti il check‑out o approvazioni. In tal caso devi effettuare Modifica o Check‑out dalla barra in alto.
Tramite criteri: in ambienti gestiti, criteri dell’organizzazione possono imporre la visualizzazione predefinita per i file provenienti da posizioni specifiche.

Verificare o riassegnare la scorciatoia

Se il file è modificabile ma la combinazione non risponde, controlla che Ctrl + Shift + E sia mappata a ToolsRevisionMarksToggle:

Apri File → Opzioni.
Seleziona Personalizzazione barra multifunzione e clicca Tastiere: Personalizza.
Nel menu Categoria scegli All Commands e scorri fino a ToolsRevisionMarksToggle.
Nel riquadro Tasti di scelta rapida premi Ctrl + Shift + E e fai Assegna.
Conferma con OK e prova nel documento.

Suggerimento: se usi più modelli Normal o temi aziendali, effettua l’assegnazione nel modello corretto, così la scorciatoia resta disponibile dove ti serve.

Controlli rapidi nella scheda Revisione

Anche quando la tastiera è ok, avere i comandi a portata di mouse è utile per confermare lo stato corrente:

Revisione → Revisioni: attiva/disattiva la registrazione delle modifiche.
Revisione → Modalità documento: passa tra Modifica, Revisione e Visualizzazione.
Revisione → Riquadro revisioni: verifica a colpo d’occhio se Word sta tracciando le modifiche.

Diagnostica con modalità provvisoria

Un componente aggiuntivo può intercettare la scorciatoia o cambiare lo stato del documento.

Chiudi Word.
Premi Win + R, digita winword /a e conferma.
Apri un documento generico e prova Ctrl + Shift + E.

Se in questa modalità la scorciatoia funziona, disattiva o rimuovi i componenti aggiuntivi non essenziali e riattivali uno alla volta per identificare il responsabile. In caso di problemi persistenti, valuta il Ripristino rapido di Office dal Pannello di controllo.

Approfondimenti utili

Che cosa fanno Modifica, Revisione, Visualizzazione

Modalità	Descrizione	Reazione a Ctrl + Shift + E	Dove si cambia
Modifica	Piena libertà di modifica, niente tracciamento automatico.	Attiva Revisioni e passa a Revisione.	Selettore in alto, scheda Revisione.
Revisione	Ogni modifica viene registrata.	Disattiva Revisioni e torna a Modifica.	Selettore in alto, scheda Revisione.
Visualizzazione	Sola lettura, nessuna modifica consentita.	Nessun effetto finché il file resta bloccato.	Selettore in alto o rimozione della protezione.

Perché “Apri sempre in sola lettura” rompe il flusso

La scorciatoia agisce sullo stato di tracciamento (Revisioni) del documento, non sui permessi di modifica. Quando un file è impostato per aprirsi in sola lettura, Word non abilita l’editing finché non cambi manualmente la modalità o rimuovi la protezione. In altre parole: Ctrl + Shift + E può accendere e spegnere le Revisioni, ma non può “sbloccare” un file che è stato volutamente aperto in visualizzazione.

Scenari tipici e come riconoscerli

Sintomo	Indicatore visivo	Causa probabile	Correzione consigliata
La scorciatoia non fa nulla su alcuni file	Banner “per evitare modifiche accidentali…”	Apri sempre in sola lettura attivo	Applicare Soluzione A e salvare
La scorciatoia esegue un comando diverso	Si attiva una funzione non legata alle Revisioni	Riassegnazione a un altro comando da add‑in o macro	Soluzione B, poi verifica in modalità provvisoria
La scorciatoia non funziona su nessun file	Succede con tutti i profili o su più PC	Componenti aggiuntivi, profilo danneggiato, criteri	Soluzione D, eventuale ripristino di Office
Funziona solo dopo aver cliccato Modifica	All’apertura vedi Visualizzazione	Impostazione di sola lettura a livello di libreria	Effettua Modifica/Check‑out o rimuovi la regola

Domande frequenti

La scorciatoia può essere diversa su Mac

Su Mac la combinazione predefinita per Revisioni è Command + Shift + E. Se non risponde, applica gli stessi principi: rimuovi la sola lettura, controlla l’assegnazione della tastiera in Strumenti → Personalizza tastiera e verifica i componenti aggiuntivi.

La funzione riguarda i commenti

No, la combinazione agisce esclusivamente su Revisioni (tracciamento delle modifiche). Commenti e contrassegni di modifica sono correlati, ma la scorciatoia non inserisce né rimuove commenti.

Perché il problema appare all’improvviso

Spesso è una modifica non intenzionale: una volta flaggato Apri sempre in sola lettura su un file modello, tutti i documenti generati da quel modello erediteranno il comportamento. Altre volte un componente aggiuntivo appena aggiornato “prende” la scorciatoia.

Come stampare o esportare l’elenco delle scorciatoie

Vai su File → Opzioni → Personalizzazione → Tastiere: Personalizza, quindi usa il pulsante di stampa o cattura l’elenco delle assegnazioni per documentarlo in squadra.

Procedura per più file e modelli

Se diversi documenti condividono l’impostazione di sola lettura, conviene intervenire alla fonte:

Modello aziendale: apri il modello, disattiva Apri sempre in sola lettura, salva e distribuisci la versione aggiornata.
Libreria documenti: controlla le impostazioni della libreria che impongono l’apertura in sola lettura o il check‑out obbligatorio.

Automatizzare la rimozione su molti file con VBA

Per rimuovere in blocco la raccomandazione di sola lettura da una cartella di documenti, usa questa macro. Fai un backup prima di eseguirla.

Sub RimuoviSolaLetturaSugliDocx()
    Dim fso As Object, cartella As Object, file As Object
    Dim percorso As String, doc As Document
    percorso = "C:\Percorso\Ai\Documenti" ' &larr; modifica qui
    Set fso = CreateObject("Scripting.FileSystemObject")
    Set cartella = fso.GetFolder(percorso)
    For Each file In cartella.Files
        If LCase(fso.GetExtensionName(file.Path)) = "docx" Or _
           LCase(fso.GetExtensionName(file.Path)) = "docm" Then
            Set doc = Documents.Open(FileName:=file.Path, ReadOnly:=False)
            On Error Resume Next
            doc.ReadOnlyRecommended = False
            On Error GoTo 0
            doc.Save
            doc.Close
        End If
    Next file
    MsgBox "Completato"
End Sub

La proprietà ReadOnlyRecommended disattiva la raccomandazione di apertura in sola lettura, che corrisponde a Apri sempre in sola lettura nella schermata delle informazioni del file.

Controlli aggiuntivi per ambienti aziendali

Criteri di gruppo: verifica se esistono policy che forzano la sola lettura per file da percorsi o domini specifici.
Protezione con restrizioni: se trovi Limita modifica o protezioni IRM, la scorciatoia non può ignorare tali blocchi. Servono le autorizzazioni corrette per sbloccare.
Componenti aggiuntivi di conformità: soluzioni DLP o di firma digitale possono bloccare l’editing fino a firma o approvazione.

Checklist finale di troubleshooting

Apri il file e imposta la Modalità documento su Modifica.
Rimuovi Apri sempre in sola lettura in File → Informazioni → Proteggi documento.
Verifica che Ctrl + Shift + E sia assegnata a ToolsRevisionMarksToggle.
Prova in modalità provvisoria con winword /a; se funziona, isola l’add‑in problematico.
Se il problema è diffuso, controlla modello e impostazioni della libreria di origine.
Documenta le scorciatoie e crea un vademecum interno per il team.

Risultato

Nel caso analizzato, la rimozione della protezione “Apri sempre in sola lettura” ha ripristinato immediatamente il comportamento atteso: Ctrl + Shift + E torna ad alternare correttamente tra Modifica e Revisione, senza aprire i documenti in sola lettura. Se incontri ancora anomalie, la verifica dell’assegnazione della scorciatoia e un rapido avvio in modalità provvisoria ti aiutano a escludere personalizzazioni e componenti aggiuntivi.

Riepilogo operativo

Se vedi Visualizzazione all’apertura → passa a Modifica e disattiva Apri sempre in sola lettura, poi salva.
Se la scorciatoia non risponde → riassegnala a ToolsRevisionMarksToggle.
Se il problema è globale → winword /a e, se serve, ripristino di Office.
Se riguarda molti file → correggi il modello o usa l’automazione suggerita.

Informazioni utili aggiuntive

Edit vs Review vs View: Edit consente modifiche libere; Review obbliga la registrazione delle modifiche; View blocca l’editing. La scorciatoia agisce solo tra Edit/Review quando il documento non è in sola lettura.
L’impostazione Always open read‑only può essere salvata nel modello o imposta da SharePoint/OneDrive; se il problema è sistemico, occorre intervenire a livello di modello o libreria.
Per elenchi completi e stampa delle scorciatoie: File → Opzioni → Personalizzazione → Tastiere: Personalizza → stampa elenco.

Con la rimozione della protezione “solo lettura” la scorciatoia ha ripreso a funzionare correttamente.