Ark: Survival Evolved, impossibile unirsi alla partita tra PC e Xbox – guida completa al cross‑play e alle reti

Il pulsante “Join game” è attivo ma non succede nulla? I tuoi amici su Xbox riescono a entrare nella tua sessione su PC ma non il contrario? Questa guida pratica spiega perché accade e come ripristinare il cross‑play Ark: Survival Evolved tra PC e Xbox in modo stabile e replicabile.

Indice

Sintomi principali

Su PC il pulsante Join game è cliccabile, ma l’ingresso nella partita Xbox non parte o si interrompe senza messaggi.
I giocatori Xbox riescono a connettersi tra loro e a entrare nella sessione ospitata dal PC; il flusso inverso (PC → Xbox) fallisce.

Perché succede

La causa più comune è una combinazione di incompatibilità di versione/piattaforma e ostacoli di rete (porte, NAT, firewall). Ark: Survival Evolved offre il cross‑play nativo tra Xbox e versione Microsoft Store/Windows 10 del gioco su PC, mentre le edizioni Steam/Epic non parlano direttamente con Xbox: richiedono un server dedicato avviato con impostazioni specifiche e, anche così, restano limitate. Se il PC usa Steam/Epic e prova ad entrare in una sessione Xbox “pura”, il join tende a non completarsi.

Soluzione rapida consigliata

Conferma versione su PC: se usi Steam/Epic, valuta di installare la versione Microsoft Store (Windows 10/11). È la via più semplice per il cross‑play diretto con Xbox.
Configura il server con cross‑play: se usi host esterno (es. GPORTAL), abilita l’opzione CrossPlay corretta e riavvia il server.
Aggiorna e riavvia: applica gli aggiornamenti su PC e Xbox, chiudi/riapri il gioco e riavvia entrambi i dispositivi.
Controlla NAT e porte: mira a NAT Open (o almeno Moderate) e apri le porte UDP 7777, 7778 e 27015 sul router/firewall.
Test di connessione: prova da Join Ark filtrando per nome server oppure tramite invito Xbox Live.

Tavola decisionale rapida

Area	Azione consigliata	Scopo
Cross‑play	Verifica che il server sia avviato con l’opzione CrossPlay corretta (Steam, Epic o Epic+Steam). Se usi un host esterno (es. GPORTAL), attiva la spunta Crossplay nelle Basic settings e riavvia il server.	Garantire la compatibilità fra piattaforme.
Versione del gioco	Aggiorna Ark su tutti i dispositivi e assicurati che le patch coincidano. Se il PC usa Steam/Epic e vuoi unire a sessioni Xbox, preferisci la versione Microsoft Store.	Versioni diverse impediscono la connessione.
Firewall e porte	Consenti Ark in firewall e router; in genere serve aprire UDP 7777, 7778 e 27015 (game, raw, query).	Evitare blocchi di traffico in ingresso/uscita.
NAT Type	Controlla su Xbox: Impostazioni → Rete → Impostazioni di rete. Su PC apri Impostazioni → Giochi → Xbox Networking (se presente) o usa `netsh interface teredo show state` in PowerShell. Mira a NAT Open/Moderate.	Migliorare la negoziazione delle sessioni P2P.
Riavvio/Reset rapido	Chiudi e riapri il gioco, poi riavvia PC e console. Spegni/riaccendi router se necessario.	Eliminare blocchi temporanei di sessione.

Dettaglio delle soluzioni

Verifica della versione su PC

Obiettivo: assicurarti di usare la build che supporta il cross‑play con Xbox.

Microsoft Store / Xbox App: questa edizione usa l’ecosistema Xbox Live e dialoga nativamente con Xbox. Se è disponibile nel tuo account/licenza, installarla risolve molti casi di join che “non parte”.
Steam/Epic: perfette per giocare con altri PC, ma per parlare con Xbox serve un server dedicato configurato appositamente. L’ingresso diretto nella sessione Xbox spesso non funziona dal client Steam/Epic.

Come verificarlo velocemente:

Su Windows vai in Impostazioni → App → App installate e cerca “ARK”. Se vedi una voce del Microsoft Store/Xbox, stai usando la build giusta per il cross‑play con Xbox.
Oppure apri Microsoft Store o Xbox App → Libreria e controlla se Ark è installato da lì.

Nota utile: se hai progressi importanti sulla versione Steam, valuta di tenere entrambe le edizioni e usare la “Win10/Microsoft Store” solo per giocare con amici Xbox.

Impostazioni del server e host esterno

Se la partita avviene su un server dedicato, la compatibilità dipende dall’opzione CrossPlay selezionata al momento dell’avvio. Su host esterni come GPORTAL:

Apri il pannello del server e, nelle Basic settings, cerca l’opzione Crossplay o Platform (Steam, Epic, Epic+Steam, Xbox/Win10).
Se giochi con Xbox, seleziona il profilo che supporta Xbox + Windows 10 oppure imposta una modalità che non escluda Xbox.
Salva e riavvia il server. Alcune piattaforme applicano le modifiche di CrossPlay solo dopo un reboot completo.

Attenzione alle mod: le console non supportano mod. Se il server carica mod, gli utenti Xbox non riusciranno a entrare.

Configurazione manuale di avvio del server su PC

Per chi gestisce un server su PC, è importante usare i parametri giusti e disporre di porte/indirizzi corretti. Esempi indicativi:

start ShooterGameServer.exe TheIsland?SessionName=MioServer?listen?Port=7777?QueryPort=27015 -crossplay -NoBattlEye

Spiegazione: -crossplay abilita l’interoperabilità tra marketplace PC (es. Steam+Epic). Non abilita da solo l’ingresso da Xbox: per quello serve la filiera Xbox/Windows 10. -NoBattlEye può essere necessario in certi scenari di cross‑play tra store PC; valutarne l’impatto su server pubblici.

Aggiornamenti e riavvi

Verifica aggiornamenti del gioco su tutte le piattaforme e applicali.
Chiudi Ark su PC e Xbox, poi riavvia i dispositivi per pulire cache e sessioni di rete.
Se usi host esterno, esegui uno Stop → Start del server e attendi che i log indichino “session started”.

Firewall, antivirus e whitelisting

Assicurati che Ark e i relativi servizi siano consentiti:

In Windows Defender Firewall, consenti ShooterGame.exe (privato e pubblico) oppure crea regole in ingresso/uscita per le porte.
Se usi firewall di terze parti o suite antivirus con filtraggio rete (es. “Web shield”), crea un’eccezione per Ark o disattiva temporaneamente il filtraggio per test.
Controlla che non siano attivi VPN/Proxy o schede virtuali (TAP) che interferiscono con l’handshake di Xbox Live/Teredo.

Porte di rete da aprire

In molti casi è sufficiente l’UPnP abilitato sul router; se l’UPnP non è disponibile o non funziona, esegui un inoltro manuale delle UDP 7777, 7778 e 27015 verso l’IP locale dell’host del server o del PC che ospita la sessione.

7777/UDP: porta di gioco principale.
7778/UDP: canale “raw”/secondario.
27015/UDP: query server.

Consiglio: assegna IP statico al PC/console sulla LAN (o prenotalo via DHCP) così le regole di port‑forwarding restano valide nel tempo.

NAT su Xbox e PC

Un NAT Strict spesso impedisce la negoziazione delle sessioni P2P e blocca il join. Mira a Open o almeno Moderate.

Su Xbox: vai in Impostazioni → Rete → Impostazioni di rete. Esegui il Test NAT e il Test multigiocatore. Se rilevi doppio NAT, collega la console direttamente al modem principale o imposta il router secondario in modalità bridge/access‑point.
Su PC: in molte build di Windows esiste la pagina Xbox Networking (o simili). In alternativa, apri PowerShell o Prompt come amministratore e controlla Teredo:

netsh interface teredo show state

Se lo stato è offline, prova un reset:

netsh interface teredo set state disable
netsh interface teredo set state type=default

Puoi anche riavviare il servizio IP Helper:

sc stop iphlpsvc
sc start iphlpsvc

Ulteriori dritte: abilita UPnP sul router; in assenza di UPnP, valuta l’uso della DMZ per l’IP della console (solo se il router non supporta port‑forwarding adeguato). Evita doppio NAT e reti “a cascata”.

Problemi tipici dei router

UPnP non funziona: disattiva e riattiva UPnP; riavvia router; in alternativa imposta port‑forwarding manuale.
CGNAT dell’ISP: se il tuo IP pubblico è condiviso (spesso inizia con 100.64.x.x o la WAN mostra un IP privato), le connessioni in ingresso possono fallire. Chiedi un IP pubblico o usa un host esterno per il server.
Firewall hardware aggressivi: disattiva temporaneamente funzioni come SPI o DoS protection per test, poi riattivale con eccezioni.

Metodi affidabili per testare il collegamento

Join Ark per nome sessione: usa filtri coerenti con la piattaforma (es. seleziona server non moddato e cross‑play abilitato). Attendi la population della lista e prova più volte.
Invito Xbox Live: se il PC usa la versione Microsoft Store, accetta l’invito dall’overlay Xbox o dall’App Xbox. Gli inviti spesso aggirano problemi di browsing della lista server.
Direct join via IP (solo PC → server dedicati): su Steam puoi favorire server via View → Servers → Favorites aggiungendo IP:27015. Non si applica ai join diretti in partite Xbox p2p.

Soluzione tampone funzionante

Se nulla sembra sbloccarsi, continua a ospitare dal PC e fai entrare gli amici Xbox nella tua sessione. È un workaround confermato quando l’ingresso PC → sessione Xbox fallisce, nell’attesa di sistemare versione, NAT o server.

Chiarimento sulla chiusura dei server ufficiali

La dismissione dei server ufficiali ASE avvenuta nel 2023 non incide sulle partite peer‑to‑peer o sui server privati. Il cross‑play continua a funzionare se configurato correttamente su client e server.

Guida passo‑passo completa

Identifica la piattaforma corretta

Apri su PC Impostazioni → App e verifica se Ark è l’edizione Microsoft Store o Steam/Epic.
Se usi Steam/Epic e vuoi entrare nella sessione Xbox di un amico, installa l’edizione Microsoft Store. La compatibilità è migliore e di norma immediata.
Conferma che gli amici Xbox abbiano la stessa mappa e versione (es. The Island, Scorched Earth, ecc.).

Prepara o regola il server

Se usi host esterno, nelle Basic settings seleziona la modalità CrossPlay che includa Xbox/Windows 10 (o almeno non escluda la piattaforma degli invitati).
Disattiva le mod se tra i partecipanti ci sono console.
Imposta Session name, Password (se privata) e controlla che il server sia visibile nella lista giusta.
Riavvia il server e attendi che sia pienamente operativo prima di tentare il join.

Allinea le versioni e riavvia i dispositivi

Forza la ricerca aggiornamenti su PC e Xbox.
Chiudi Ark su tutti i dispositivi.
Riavvia PC, console e, se possibile, router.

Apri le porte e sistema il NAT

Abilita UPnP sul router; in alternativa crea regole per UDP 7777, 7778, 27015 verso l’IP locale dell’host.
Su Xbox verifica il NAT: se è Strict, prova a spostare la console su DMZ o a configurare port‑forwarding dedicato.
Su PC verifica Teredo e i servizi di rete come illustrato sopra.

Esegui i test di ingresso

Ricerca la sessione via Join Ark con i filtri corretti (no mod, giusto cluster/playlist).
Accetta un invito Xbox Live dal proprietario della sessione.
Se ospiti da PC, chiedi ai giocatori Xbox di entrare tramite invito o lista amici.

Diagnostica avanzata

Segnali che indicano problema di rete

Il server compare in lista ma il join non procede: spesso è NAT/porte.
Il server non compare in lista: spesso è query port bloccata (27015/UDP) o server non ancora registrato.
Gli amici Xbox entrano ovunque tranne che nella tua sessione: probabile firewall locale o router che blocca l’host.

Checklist per la richiesta di supporto

Piattaforme e versioni precise (PC Microsoft Store vs Steam/Epic, Xbox Series/One).
Tipo di partita (p2p non dedicata, server dedicato, host esterno).
Esito dei test NAT su Xbox e stato Teredo su PC.
Router in uso, presenza di doppio NAT o CGNAT.
Log server da ShooterGame/Saved/Logs in caso di server dedicato.

Domande frequenti

È possibile giocare con mod attive se ci sono giocatori Xbox

No. Le console non supportano mod. Se il server carica una mod, i client Xbox non potranno collegarsi.

Il parametro cross‑play consente a Steam/Epic di collegarsi a Xbox

No. Il parametro -crossplay serve soprattutto a far convivere store PC differenti (ad esempio Steam+Epic). Per parlare con Xbox è necessaria la versione Microsoft Store/Windows 10 del gioco sul PC o un’infrastruttura server compatibile con Xbox/Win10.

È necessario disattivare BattlEye

Dipende dallo scenario. Alcune combinazioni di cross‑play tra store PC richiedono -NoBattlEye. Su server pubblici riduce la protezione anti‑cheat: valuta rischi e benefici.

La chiusura dei server ufficiali ha rotto il cross‑play

No. La dismissione dei server ufficiali di Ark: Survival Evolved non influenza le partite p2p né i server privati. Se tutto è configurato correttamente, il cross‑play resta operativo.

Il join funziona solo se gli amici entrano nella mia sessione su PC

È un comportamento tipico quando il PC usa Steam/Epic o quando NAT/porte impediscono la negoziazione da PC verso Xbox. Segui la procedura in cima e, come tampone, continua a ospitare dal PC.

Strategie di prevenzione

Mantieni aggiornati gioco e sistema operativo su tutti i dispositivi.
Evita reti complesse: niente doppio NAT, niente VPN quando giochi.
Usa nomi sessione chiari e univoci per trovarsi rapidamente nella lista server.
Salva uno snapshot della configurazione del tuo server/host che sai funzionare.

Riepilogo operativo

Se il PC usa Steam/Epic: valuta l’installazione della versione Microsoft Store/Windows 10 per il cross‑play con Xbox.
Configurazione server: abilita la modalità CrossPlay adatta, rimuovi mod, riavvia.
Rete: apri UDP 7777, 7778, 27015; NAT Open/Moderate; niente doppio NAT o CGNAT.
Test: prova sia dalla lista Join Ark sia con invito Xbox Live.
Workaround: ospita dal PC e fai entrare gli amici Xbox finché non risolvi.

Appendice pratica

Esempio di regole firewall su Windows

Apri Windows Defender Firewall con sicurezza avanzata.
Crea Nuova regola → Porta → UDP → 7777, 7778, 27015 → consenti la connessione → profili privato/pubblico → dai un nome alla regola.
Ripeti per le regole in uscita se necessario.

Esempio di port‑forwarding sul router

Assegna al PC/console un IP locale fisso (es. prenotazione DHCP 192.168.1.50).
Apri il pannello router → sezione Port Forwarding/NAT.
Crea tre regole UDP:
- Porta esterna 7777 → 192.168.1.50:7777
- Porta esterna 7778 → 192.168.1.50:7778
- Porta esterna 27015 → 192.168.1.50:27015
Salva e riavvia il router.

Comandi utili per riparare la connettività Xbox su PC

:: verifica stato Teredo
netsh interface teredo show state

\:: reset rapido Teredo
netsh interface teredo set state disable
netsh interface teredo set state type=default

\:: riavvio servizio IP Helper
sc stop iphlpsvc && sc start iphlpsvc

Quando scegliere un host esterno

Se la tua connessione è dietro CGNAT o non puoi aprire porte, usare un server esterno (ad es. GPORTAL) è spesso la scelta più semplice: la piattaforma espone per te le porte corrette e applica le opzioni CrossPlay dall’interfaccia, riducendo i problemi di NAT della rete domestica.

Conclusioni

Il problema “Join game non fa nulla” tra PC e Xbox in Ark: Survival Evolved di solito si risolve allineando versione/piattaforma e raddrizzando la rete (porte, NAT, firewall). La strada a minori attriti è giocare da PC con edizione Microsoft Store oppure ospitare/entrare su un server dedicato configurato con CrossPlay adeguato e senza mod. Seguendo la procedura di questa guida, il collegamento PC ↔ Xbox torna stabile e ripetibile.

Altre informazioni utili

Steam vs Microsoft Store: solo la versione Microsoft Store/Windows 10 del gioco fa cross‑play nativo con Xbox; la versione Steam/Epic richiede un server dedicato avviato con -crossplay e resta comunque limitata.
Chiusura server ufficiali ASE: non incide su p2p o server privati. Il cross‑play funziona se la configurazione è corretta.
Workaround confermato: ospita dal PC e fai entrare gli amici Xbox se l’ingresso PC → sessione Xbox fallisce.

Procedura rapida consigliata

Conferma versione: se il PC usa Steam/Epic, valuta la versione Microsoft Store.
Avvio server con -crossplay (o toggle equivalente nel pannello host).
Aggiornamento client e riavvio completo.
Controllo NAT e porte; se NAT “Strict”, abilita UPnP o configura port‑forwarding.
Test di connessione: entra da Join Ark filtrando per nome o via invito Xbox Live.

Checklist finale pronta all’uso

PC su Microsoft Store/Xbox App se vuoi cross‑play diretto con Xbox.
Server senza mod e CrossPlay impostato correttamente.
UDP 7777/7778/27015 aperte; NAT non Strict.
UPnP attivo o port‑forwarding manuale stabile su IP locale statico.
VPN/Proxy disabilitati durante il gioco.
Join tramite invito Xbox Live come prova incrociata.