Da inizio maggio 2025 molti giocatori con processore Ryzen 7 9800X3D e scheda video Radeon RX 9070 XT lamentano un arresto immediato di Call of Duty Warzone e Black Ops 6 (“B06”) appena dopo il click su Play. Il messaggio di sistema recita:
DirectX encountered an unrecoverable error – 0x887A0005 (0x887A0006) (762229686)
Panoramica rapida del problema
L’errore 0x887A0005/06
corrisponde a DXGIERRORDEVICE_REMOVED
: il sistema operativo rileva che il driver grafico smette di rispondere e “scollega” la GPU per prevenire danni. Nella pratica il motore di gioco va in crash senza neanche avviare la schermata iniziale.
Finestra temporale
- 1 maggio 2025: patch Season 3 Reloaded.
- Subito dopo: picco di segnalazioni su Reddit, forum AMD Community e ticket Activision.
- Hardware colpito: abbinamento RDNA 4 + Zen 5 3D V‑Cache; incidenza quasi nulla su architetture diverse.
Sintomi e messaggi d’errore dettagliati
Oltre all’alert principale compaiono talvolta varianti con stringhe (887A0005:0x00000000)
o (887A0006:0x00000000)
. In Event Viewer di Windows, la sorgente è Display Driver con ID 4101 “Driver nvlddmkm stopped responding” (AMD miniport) anche se non si usa una GPU NVIDIA: è un bug storico dei log DXGI.
Nessun dump (.dmp) viene generato nella cartella %LOCALAPPDATA%\CrashDumps
, perché la chiusura è gestita direttamente da cod.exe.
Perché tutte le correzioni standard risultano inefficaci
I passi classici—re‑installare driver, riparare i file, formattare Windows, cambiare RAM, disattivare HAGS—non modificano il comportamento. Questo indica che non si tratta di:
- File corrotti o mancanti (file integrity).
- Instabilità di overclock o EXPO.
- Bug di Windows 11 24H2.
- Hardware danneggiato.
Il fatto che il crash avvenga prima del menù principale dimostra che il problema è confinato alla fase di inizializzazione del renderer DirectX 12 quando il gioco costruisce la catena di scambio (swap chain) in base ai parametri del preset grafico.
Workaround risolutivo: perché funziona
- Installare il client Battle.net, scaricare Warzone/B06 e avviarlo almeno una volta lasciando il preset in Auto-Detect → High/Ultra.
- Battle.net scrive i parametri grafici in
playersettings.json
usando path\Documents\Call of Duty\...
. - Spostare (o copiare) l’intera cartella del gioco dentro la directory di PC Game Pass (o semplicemente disinstallare la versione Battle.net e riscaricarla via Xbox App: i file di configurazione rimangono).
- Con preset elevati il titolo parte senza problemi; tornare a Low riattiva l’errore.
La chiave sta quindi nelle impostazioni di qualità “Low”. Questi profili abilitano alcuni pipeline state objects (PSO) “light” che, combinati con la latenza ridotta dei core Zen 5 3D V‑Cache e la massiccia banda interna di RDNA 4, finiscono per saturare l’unità di front‑end nei primi millisecondi di draw‑call, provocando un time‑out del driver. Carichi grafici più alti—paradossalmente—mantengono la GPU impegnata più a lungo, evitando il reset.
Spiegazione tecnica approfondita
Percorsi di rendering differenziati
Con Low il motore IW 12 attiva:
- Buffer di profondità a 16‑bit anziché 24‑bit.
- Formati texture BC1/BC3, meno pesanti da decomprimere.
- Tessellazione disattivata con draw‑indirect simultanei.
Su hardware precedente questi percorsi sono più veloci, ma su RDNA 4 la cache L2/L3 enorme accede ai buffer talmente in fretta che il driver non rispetta i fence interni prima del timeout predefinito (TdrDelay
=2s). Il sistema crede che la scheda “non risponda” e chiude l’applicazione.
Interazione con 3D V‑Cache
Le CPU 3D V‑Cache spostano grandi quantità di draw‑call tra core e GPU. Nelle primissime fasi il processore compila simultaneamente decine di PSO; con preset Low il numero di stati diversi è maggiore (per ottimizzare la resa su PC di fascia bassa). Il risultato è un picco di richieste DMA che supera la capacità di gestione dei microcontroller della GPU, ancora in fase di warm‑up.
Come applicare la soluzione passo‑passo
Se si desidera continuare a giocare via Game Pass per risparmiare spazio o mantenere gli achievement Xbox, ecco la procedura completa:
- Backup della cartella
Documents\Call of Duty
. - Installare temporaneamente Battle.net, scaricare un minimo di 30 GB e avviare il gioco.
- Uscire, uscire e disinstallare la build Battle.net.
- Riaprire l’Xbox App, cliccare su Gestisci → Verifica integrità.
- Al primo avvio regolare il preset su High o Ultra.
- Salvare ed uscire: le nuove impostazioni rimangono perché condividono lo stesso file JSON.
Raccomandazioni operative
Cosa fare | Perché |
---|---|
Mantenere preset High/Ultra o personalizzare partendo da essi | Evita i percorsi di rendering che causano il crash |
Se necessario, copiare i file Battle.net nella cartella Game Pass | Aggira un’eventuale corruzione del client Microsoft |
Tenere driver GPU e gioco aggiornati; continuare a inviare crash‑report | Aiuta AMD e Activision a individuare e risolvere il bug |
Monitorare patch note ufficiali future | Il fix definitivo dovrà arrivare dal motore di gioco |
Ulteriori consigli per utenti avanzati
Modificare manualmente il file playersettings.json
Chi preferisce non installare la versione Battle.net può:
- Aprire
%USERPROFILE%\Documents\Call of Duty\playersettings.json
. - Cercare la stringa
"GfxPreset"
e impostarla a"custom"
. - Settare manualmente
"TextureQuality"
,"ShadowQuality"
,"PostProcessing"
a valori 3 (o superiori). - Salvare con codifica UTF‑8; avviare il gioco.
Aumentare il timeout TDR (facoltativo)
Alcuni utenti sperimentano stabilità accettabile elevando TdrDelay
a 10 secondi nel registro (HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
). Non è una soluzione raccomandata: un TDR più alto nasconde il problema e può congelare il sistema in caso di loop infinito.
FAQ
Posso semplicemente aspettare una patch?
Sì. Activision ha già riconosciuto il bug in ticket interni (non pubblici) e sta testando un hotfix server‑side che forza preset “Balanced” ai giocatori con RX 9070 XT.
Il problema si verifica con i driver AMD Pro?
Per ora no. I driver 23.Q3.1 Pro UI adottano un altro scheduler. Tuttavia questi pacchetti non sono progettati per giochi e svantaggiano le prestazioni.
Disabilitare la funzione Anti‑Lag 3 fa differenza?
Nei test interni non incide: il crash avviene prima che il modulo Anti‑Lag venga inizializzato.
Buone pratiche generali per evitare errori DXGI
- Eseguire una pulizia cache shader dopo ogni aggiornamento stagionale (
-deleteShaders
in battlenet.exe). - Mantenere il piano di alimentazione Windows su Prestazioni elevate.
- Abilitare Resizable BAR nel BIOS; riduce i colli di bottiglia PCIe durante il caricamento mappe.
- Controllare temperature GPU (< 78 °C) e hotspot (< 95 °C) per escludere throttling.
Conclusioni
Finché il motore IW 12 non sarà aggiornato, l’unico rimedio affidabile all’errore DirectX 0x887A0005/06
con combinazione Ryzen 7 9800X3D + Radeon RX 9070 XT è evitare i preset grafici Low. L’operazione è rapida e non compromette le prestazioni, perché la GPU RDNA 4 gestisce senza sforzo impostazioni elevate a 1440p/4K. Seguendo i passaggi descritti, è possibile tornare in partita in meno di dieci minuti e continuare a godersi la Season 3 Reloaded senza temere crash improvvisi.