Grounded su PS5 può mostrare l’errore “isn’t provisioned for this environment” quando provi a collegare l’account Microsoft. Qui trovi spiegazione tecnica, stato delle patch ufficiali, procedure passo‑passo e una checklist completa per ripristinare cross‑play e salvataggi condivisi in modo rapido e sicuro.
Descrizione dell’errore
“The account you’re attempting to sign in with isn’t provisioned for this environment. Your application may not be configured correctly.”
Questo messaggio appare nella schermata di collegamento Microsoft ed è tipico di una configurazione di ambiente errata lato servizio (ad esempio un “ambiente”/environment non previsto dalla build). Diversi giocatori hanno iniziato a vederlo subito dopo l’aggiornamento Fully Yoked (1.4), in concomitanza con i primi giorni del lancio su PlayStation e Switch. Gli sviluppatori hanno riconosciuto il problema come un errore lato Obsidian/Microsoft e hanno rilasciato correzioni nelle patch successive.
Quando è nato il problema (e cosa è stato corretto)
- Aprile 2024 — con l’update Fully Yoked (1.4) alcuni utenti su PC/PS5/Switch hanno iniziato a ricevere l’errore di “wrong environment” in fase di login Microsoft.
- 29 apr 2024 → Patch 1.4.1 — nota ufficiale: “Fixed the Microsoft Account login screen incorrectly showing the wrong environment error”.
- 9 mag 2024 → Patch 1.4.2 — ulteriori fix e bilanciamenti; l’aggiornamento è stato pubblicato su tutte le piattaforme.
- Agosto–settembre 2024 — aggiornamenti per scollegare e ricollegare l’account Microsoft:
- 1.4.4 (PS5/Switch): “Microsoft accounts are no longer permanently linked…” con cooldown ~15 minuti fra uno scollegamento e il collegamento di un nuovo account.
- 1.4.5 (Steam): modalità Steam Native, multiplayer senza Microsoft Account; rimane necessario per cross‑play e Shared Worlds.
Stato della correzione ufficiale
| Patch | Data | Nota rilevante |
|---|---|---|
| 1.4.1 | 29 apr 2024 | Corretto il messaggio “wrong environment” nella schermata di login Microsoft. |
| 1.4.2 | 9 mag 2024 | Ulteriori fix e stabilizzazione generale del login/cross‑gioco. |
| 1.4.4 | ago 2024 | Su PS5 e Switch gli account non sono più permanentemente vincolati: è possibile fare unlink/re‑link con attesa fino a 15 minuti. |
| 1.4.5 (PC‑Steam) | ott 2024 | Multiplayer Steam Native senza obbligo di Microsoft Account; necessario solo per cross‑play e funzioni condivise. |
Per la maggior parte degli utenti, aggiornare almeno alla 1.4.2 (e idealmente all’ultima disponibile) ha risolto definitivamente l’errore.
Cosa fare subito: checklist “a prova di errore”
- Aggiorna Grounded all’ultima versione disponibile su PS5 (Opzioni ▸ Controlla aggiornamenti). Le patch 1.4.1/1.4.2 eliminano l’errore di “wrong environment”.
- Esegui un login pulito (vedi procedura): chiudi il gioco, disconnetti PSN, riavvia la console, riaccedi a PSN e rilancia. Questo rinfresca i token e forza una nuova negoziazione con i servizi Microsoft.
- Scollega e ricollega l’account Microsoft direttamente dal gioco (Impostazioni ▸ Gioco ▸ Unlink Microsoft Account su PS5). Attendi fino a 15 minuti prima di ricollegare un account diverso.
- Verifica le impostazioni privacy Xbox: abilita You can join cross‑network play e You can communicate outside of Xbox (voce Communication & multiplayer). Su profili bambino un adulto deve sbloccare queste opzioni.
- Controlla lo stato dei servizi Xbox (Xbox Live Core Services e Account & Profile). Se risultano in manutenzione o degradati, è normale vedere errori temporanei di login o amici non visibili.
- Reinstalla il gioco (senza toccare i salvataggi): alcuni utenti hanno risolto così quando la cache locale risultava corrotta.
- Gioca offline temporaneamente se il problema è lato servizio: la campagna resta giocabile; al ripristino dei servizi il titolo tenterà di sincronizzare dati e Shared Worlds col tuo account.
Procedura dettagliata
Login “pulito” su PS5
- Da Grounded, torna alla Home PS5 e chiudi l’applicazione.
- Vai su Impostazioni ▸ Utenti e account ▸ Account e disconnetti il profilo PSN.
- Riavvia la console (Power ▸ Riavvia).
- Accedi di nuovo a PSN e riapri Grounded.
- Alla richiesta, seleziona Accedi con Microsoft e completa il flusso device login (codice + conferma su browser).
Perché funziona: i token PSN e Microsoft vengono rinfrescati, si elimina lo stato intermedio che in passato portava alla risposta “ambiente non previsto”.
Scollegare/ricollegare l’account Microsoft su PS5
- Apri Grounded ▸ Opzioni ▸ Gioco.
- Seleziona Unlink Microsoft Account e conferma.
- Attendi fino a 15 minuti (propagazione lato servizio).
- Esegui di nuovo Accedi con Microsoft (puoi collegare lo stesso account o uno diverso).
Dalla patch 1.4.4 su PS5 e Switch il collegamento non è più permanente; puoi cambiare account quando serve.
Impostazioni privacy Xbox indispensabili al cross‑play
Accedi alle impostazioni privacy del tuo profilo Xbox (da console, web o Family Settings) e imposta come segue:
- You can join cross‑network play: Allow
- You can communicate outside of Xbox with voice & text: Allow
- Others can communicate with voice, text, or invites: Allow (o Friends)
Queste policy governano inviti, chat e lista amici tra reti diverse (PlayStation↔Xbox↔PC). Se sono impostate su Block, le richieste non arrivano o il join fallisce.
Verifica stato servizi e rete
- Xbox Status: se “Core Services” o “Account & Profile” sono Limited/in manutenzione, il login può fallire anche con impostazioni corrette. Riprova più tardi.
- PSN/NAT: NAT “Moderato/3” può ostacolare inviti; se possibile, usa NAT Aperto (UPnP attivo sul router) o collega via cavo.
Reinstallazione completa (senza perdere i salvataggi cloud)
- Home PS5 ▸ Grounded ▸ Opzioni ▸ Elimina (solo applicazione).
- Reinstalla da Libreria; al primo avvio esegui il collegamento Microsoft.
Diversi utenti riportano che una reinstallazione “pulita” ha eliminato residui di configurazioni locali che impedivano l’handshake con i servizi.
Come invitarsi e ripristinare la lista amici
Grounded usa l’identità Xbox per il cross‑play. Per vedersi e invitarsi:
- Entrambi devono essere collegati con un account Microsoft in‑game.
- Aggiungersi come amici Xbox (Gamertag) e risultare Online.
- Dal menu multiplayer, invitare l’altro giocatore dalla lista amici Xbox.
Se non vi vedete: chiudete e riaprite la lobby, quindi riprovate. In passato Obsidian ha indagato problemi transitori della lista amici cross‑play durante il lancio 1.4.
Diagnostica rapida: sintomo → causa → soluzione
| Sintomo | Causa probabile | Soluzione consigliata |
|---|---|---|
| Errore “isn’t provisioned for this environment” al login | Bug 1.4 (corretto in 1.4.1/1.4.2) o servizi Xbox instabili | Aggiorna alla versione più recente; esegui login pulito; verifica Xbox Status. |
| Inviti che non arrivano / amici non visibili | Privacy Xbox blocca cross‑network o comunicazione | Abilita Join cross‑network play e Communicate outside of Xbox. |
| Impossibile cambiare account Microsoft su PS5 | Vincolo precedente al 2024 o propagazione non completata | Usa Unlink Microsoft Account (1.4.4+), attendi ~15 minuti e ricollega. |
| Errore persiste solo su una console | Cache locale/token corrotti | Login pulito o reinstallazione dell’applicazione. |
Domande frequenti
Serve Xbox Game Pass per il cross‑play?
No. Serve solo un account Microsoft gratuito; basta aggiungersi come amici Xbox e invitarsi dalla lista in‑game.
Posso scollegare l’account Microsoft dal mio profilo PSN e collegarne un altro?
Sì, da 1.4.4 in poi su PS5 puoi fare logout e collegare un altro account; considera il cooldown di ~15 minuti tra un collegamento e l’altro.
La mia lista amici è vuota/non aggiornata, ma il login è riuscito: perché?
Se le policy di comunicazione cross‑network sono su Block o se i servizi Xbox hanno un rallentamento, gli amici possono non comparire oppure gli inviti falliscono. Verifica privacy e stato servizi.
Su Steam ora non devo più usare Microsoft Account?
Con 1.4.5 esiste una modalità Steam Native per il multiplayer senza Microsoft Account. Tuttavia per cross‑play, Shared Worlds e Playgrounds serve ancora l’accesso Microsoft.
Posso giocare offline mentre i server hanno problemi?
Sì, è possibile proseguire offline e tornare online quando i servizi sono ripristinati; questa è stata una delle soluzioni consigliate durante i problemi iniziali del lancio su nuove piattaforme.
Best practice per evitare che l’errore torni
- Mantieni il gioco aggiornato: le patch successive (fino alle hotfix di manutenzione) continuano a migliorare stabilità e servizi online.
- Evita switch rapidi di account: se devi cambiare Microsoft Account, effettua Unlink e attendi il tempo di propagazione prima di ricollegare.
- Allinea le impostazioni di tutti i partecipanti: privacy Xbox, stato online e amicizia reciproca sulla rete Xbox.
- Controlla periodicamente Xbox Status prima di pianificare sessioni cooperative o dei mondi condivisi.
Monitoraggio e supporto
Per problemi ricorrenti, consulta l’Issue Tracker ufficiale di Grounded per verificare bug noti e stato delle correzioni, oppure apri un ticket al supporto Obsidian.
In breve
- L’errore nasceva da un bug lato servizio durante il lancio cross‑platform ed è stato corretto con le patch 1.4.1/1.4.2.
- Se lo vedi ancora: aggiorna il gioco, esegui login pulito, scollega e ricollega l’account (1.4.4+), verifica privacy Xbox e Xbox Status.
- In genere il collegamento torna operativo in pochi minuti e il cross‑play riprende a funzionare.
Appendice: percorso impostazioni (riassunto veloce)
PS5 ► Home → Grounded → Opzioni (tasto Options) → Controlla aggiornamenti
Grounded ► Opzioni → Gioco → Unlink Microsoft Account (PS5/Switch, 1.4.4+)
Xbox privacy ► Account → Privacy & online safety → Xbox privacy → View details & customize → Communication & multiplayer
Appendice: tabella operativa completa
| Attività | Scopo | Dove | Note |
|---|---|---|---|
| Aggiornare il gioco | Applicare i fix 1.4.1/1.4.2 | PS5 | Necessario per eliminare l’errore di “wrong environment”. |
| Login “pulito” | Rigenerare token PSN/Xbox | PS5 + Grounded | Chiudi app, disconnetti PSN, riavvia, ricollega Microsoft. |
| Unlink/Ri‑link account | Rimuovere associazioni problematiche | Grounded | Disponibile 1.4.4+ su PS5/Switch; attesa ~15 minuti. |
| Abilitare cross‑network | Consentire inviti/gioco cross‑play | Xbox privacy | Imposta “Allow” su join cross‑network e communicate outside of Xbox. |
| Controllare Xbox Status | Escludere disservizi | Stato servizi | Se Limited, attendi: i tentativi falliranno comunque. |
| Reinstallare Grounded | Ripulire cache locale | PS5 | Soluzione efficace in alcuni casi ostinati. |
Nota sul lessico. Nel contesto di questo errore, “environment” indica l’ambiente di autorizzazione/servizio verso cui l’app tenta di collegarsi. Un disallineamento tra build del gioco e configurazione lato server innesca la risposta “non previsto”, che le patch hanno corretto indirizzando al contesto corretto.
Buone pratiche SEO. Questo articolo utilizza keyword chiave come Grounded PS5 errore account Microsoft, cross‑play, Fully Yoked 1.4, patch 1.4.1 1.4.2 e Unlink Microsoft Account per aiutarti a trovare rapidamente la soluzione più adatta al tuo scenario.
Riferimenti principali (per ulteriore verifica): note patch ufficiali 1.4.1/1.4.2, guida Escapist al problema del login, pagina di supporto cross‑platform di Obsidian, documentazione privacy/comunicazione cross‑network e Xbox Status.