Minion Rush va in crash allo sblocco del livello 2 su Windows: guida completa a cause e soluzioni

Minion Rush si chiude appena sblocchi il livello 2 su Windows? Qui trovi una guida dettagliata e verificata sul campo: cause probabili, test rapidi per isolare il problema, procedure passo‑passo e consigli per evitare di perdere i salvataggi.

Indice

Panoramica

Dopo il tutorial e il primo livello, alcuni utenti segnalano la chiusura improvvisa di Despicable Me: Minion Rush esattamente nel momento in cui viene sbloccato il livello successivo. Il comportamento compare anche con app e Microsoft Store aggiornati. La diagnosi più frequente è un’anomalia legata al profilo Windows dell’utente, a permessi o a componenti che si avviano in background al login.

Sintomi e contesto

Il gioco si avvia senza errori, funziona durante tutorial e primo livello.
Il crash avviene allo sblocco del livello successivo o al caricamento della nuova mappa.
Nessun messaggio d’errore visibile; in Monitoraggio affidabilità può comparire “Arresto non corretto dell’app”.
Il problema non si ripresenta su un secondo account locale pulito dello stesso PC.

Tabella di risposta rapida

Obiettivo	Azione consigliata	Perché può funzionare
Escludere conflitti di avvio	Disattivare tutti i programmi in Task Manager → Avvio e riavviare	Un’app che parte con Windows può interferire con il gioco
Isolare il problema dal profilo utente	Eseguire il gioco da un account locale nuovo	Il test ha confermato che il crash riguarda il profilo originario, non il gioco
Evitare blocchi da antivirus/firewall	Disabilitare temporaneamente antivirus o Microsoft Defender	Alcuni motori di protezione bloccano processi o librerie del gioco
Individuare servizi di terze parti problematici	Avviare Windows in Clean Boot	Carica solo i driver e servizi essenziali, utile per trovare conflitti
Escludere corruzioni del profilo o di sistema	Reimpostare o reinstallare l’app dal Microsoft Store Eseguire `SFC /scannow` e `DISM`	Ripristina file corrotti dell’app o di Windows
Verificare driver e overclock	Aggiornare (o retrocedere) il driver GPU Disattivare eventuali overclock di CPU/GPU	Driver instabili o clock spinti possono causare crash 3D
Supporto ufficiale	Contattare Gameloft tramite il portale dedicato	Se le verifiche locali falliscono, solo lo sviluppatore può analizzare log interni

Caso reale risolto

In un caso documentato, l’utente ha creato un nuovo account locale e il gioco non è più andato in crash. Questo indica che la causa risiede nel profilo Windows originale (file corrotti, impostazioni o permessi errati). In altre parole, il gioco e i driver erano sani: è l’ambiente del profilo a innescare il problema.

Perché accade

Minion Rush, come molte app UWP, salva risorse e impostazioni per‑utente nelle cartelle di profilo e si appoggia a componenti del Microsoft Store. Se il profilo ha cache danneggiate, permessi rotti o software che inietta overlay (registratori, chat, ottimizzatori, emulatori di controller), il gioco può chiudersi proprio quando cambia scena o scrive nuovi dati locali allo sblocco del livello. Anche un antivirus troppo aggressivo o l’opzione Accesso alle cartelle controllate può bloccare la scrittura e generare l’arresto improvviso.

Soluzioni rapide

Chiudi overlay e ottimizzatori: Discord/Steam overlay, GeForce Experience, MSI Afterburner, RivaTuner, registratori schermo.
Disattiva avvii non essenziali: Task Manager → scheda Avvio → disabilita tutto → riavvia.
Esegui dal nuovo profilo locale: se non crasha, concentra gli sforzi sul profilo originario.
Reimposta l’app: Impostazioni → App → Minion Rush → Opzioni avanzate → Reimposta.
Wsreset: premi Win+R → digita wsreset.exe → invio.

Procedura guidata risolutiva

Escludere conflitti di avvio

Clic destro sulla barra delle applicazioni → Task Manager → scheda Avvio.
Disabilita tutte le voci non Microsoft.
Riavvia il PC e prova il gioco.

Se il crash scompare, riattiva le voci una per volta per trovare il colpevole (overlay, macro, utility di tastiere, mouse, LED, cattura video).

Isolare il profilo

Impostazioni → Account → Famiglia e altri utenti → Aggiungi altro utente → Crea un account locale offline.
Accedi con il nuovo utente, installa Minion Rush dal Microsoft Store e prova.

Se così funziona, confermi che il problema è nel profilo originario. Vai alla sezione Migrazione del profilo più avanti, oppure prova le riparazioni mirate qui sotto.

Ripristino dell’app e cache dello Store

Reimposta app: Impostazioni → App → Minion Rush → Opzioni avanzate → Reimposta (mantiene i dati cloud, ma può azzerare cache locali).
Svuota cache Store: Win+R → wsreset.exe → attendi la riapertura dello Store.
Ripara componenti Store e Gaming Services (PowerShell come amministratore): Get-AppxPackage -AllUsers WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"} Get-AppxPackage -AllUsers GamingServices | Remove-AppxPackage -AllUsers Start-Process "ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN" Alla riapertura dello Store, reinstalla Gaming Services se richiesto.

Riparazioni di sistema

Apri Prompt dei comandi come amministratore ed esegui, nell’ordine:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Al termine riavvia. Questi strumenti sostituiscono file corrotti di Windows che possono causare chiusure delle app UWP.

Antivirus, firewall e accesso controllato

Test temporaneo: disattiva per pochi minuti la protezione in tempo reale e prova il gioco. Riattiva subito dopo il test.
Eccezioni: aggiungi Minion Rush tra le esclusioni di antivirus e in Protezione ransomware → Accesso alle cartelle controllate aggiungi l’eseguibile dell’app come consentito.
Firewall: se stai usando un firewall di terze parti con regole restrittive, consenti il traffico dell’app e dei servizi Xbox/Microsoft Store.

Nota: evitare di giocare con protezione disattivata; il test serve solo a diagnosticare.

Driver grafici e impostazioni di energia

Aggiornamento o rollback driver GPU: se il problema è nato dopo un update, prova a tornare al driver precedente; viceversa, se non aggiornavi da tempo, installa l’ultima versione stabile.
Disattiva overclock e undervolt: ripristina i valori di default su CPU e GPU.
Assegna la GPU ad alte prestazioni: Impostazioni → Sistema → Schermo → Grafica → scegli Minion Rush → Opzioni → Prestazioni elevate.
Profilo di alimentazione: Impostazioni → Sistema → Alimentazione → imposta Prestazioni elevate o Bilanciato (evita profili estremi che spengono la GPU discreta).

Avvio pulito

Premi Win+R → digita msconfig → invio.
Scheda Servizi → spunta Nascondi tutti i servizi Microsoft → Disabilita tutto.
Apri Task Manager dalla scheda Avvio e disabilita gli elementi.
Riavvia e prova Minion Rush. Se funziona, riattiva gruppi di servizi per trovare il responsabile.

Cartelle e cache del profilo

Le app UWP salvano dati in %LOCALAPPDATA%\Packages. Per una pulizia mirata:

Chiudi il gioco.
Apri %LOCALAPPDATA%\Packages e individua la cartella del gioco (riconosci il nome del publisher).
Rinomina temporaneamente le sottocartelle LocalCache, Settings, TempState (es. in LocalCache_old).
Riapri il gioco. Se il crash scompare, una di queste cache era corrotta.

Importante: se sincronizzi i progressi via cloud Gameloft (login nell’app), la pulizia delle cache locali non dovrebbe causare perdita dei dati di gioco.

Migrazione del profilo

Quando il test con nuovo account conferma che l’origine è il profilo, hai due strade:

Continuare a giocare dal nuovo profilo e usare il cloud per i progressi.
Riparare o sostituire il profilo attuale.

Piano di riparazione del profilo

Esegui la Reimpostazione dell’app come sopra.
Pulisci le cache nelle cartelle Packages del profilo originale.
Reinstalla componenti Store e Gaming Services con i comandi indicati.
Se persistono errori in Monitoraggio affidabilità, valuta la migrazione definitiva dei dati al nuovo profilo.

Come migrare in sicurezza

Crea e configura il nuovo profilo locale o Microsoft.
Nel profilo nuovo, installa le app necessarie.
Copia manualmente solo le cartelle utente essenziali dal vecchio profilo: Documenti, Immagini, Desktop, Download. Evita di copiare l’intera AppData per non trascinare la corruzione.
Accedi a Minion Rush con lo stesso account Gameloft (o quello usato nel gioco) per riprendere i salvataggi cloud.
Quando tutto è ok, rimuovi il profilo difettoso da Impostazioni → Account → Famiglia e altri utenti.

Verifiche avanzate

Monitoraggio affidabilità: esegui perfmon /rel per una timeline degli arresti applicativi; annota i moduli difettosi.
Registro eventi: in Visualizzatore eventi controlla Registri di Windows → Applicazione per errori AppModel-Runtime o Store.
Spazio disco e permessi: verifica che l’unità di sistema non sia satura e che il profilo abbia permessi standard non personalizzati.
Lingua e formati: raramente, settaggi locali inconsueti possono interferire; prova lingua e formati predefiniti di Windows.

Cosa fare quindi

Continua dal nuovo profilo se il gioco funziona e usi il cloud per i salvataggi; è la via più rapida.
Ripara il profilo attuale seguendo questi step:
- Reimposta l’app: Impostazioni → App → Minion Rush → Opzioni avanzate → Reimposta.
- Elimina cache locali in %LOCALAPPDATA%\Packages (cartella del gioco).
- Se persiste, migra i dati utente a un profilo nuovo e rimuovi quello difettoso.

Suggerimenti per prevenire ricadute

Backup salvataggi: se il titolo supporta il cloud Gameloft, accedi sempre con lo stesso account così non rischi di perdere progressi.
Aggiornamenti Windows: installa regolarmente le patch cumulative; spesso includono fix per DirectX, Store e componenti Xbox.
Impostazioni grafica di Windows: assegna Minion Rush alla modalità Prestazioni elevate quando hai una GPU dedicata.
Evita tool invasivi: “booster” e “optimizer” che promuovono FPS possono alterare librerie e causare instabilità.
Pulizia periodica cache Store: un wsreset.exe ogni tanto evita accumuli che sfociano in errori.

Domande frequenti

Posso perdere i salvataggi reimpostando l’app?
Se usi il cloud e l’accesso in‑app all’account Gameloft, i progressi si riallineano dopo il login. Le cache locali possono essere rigenerate.

Perché nel nuovo profilo funziona e nel vecchio no?
Le app UWP ereditano permessi e cache del profilo. Se una di queste è corrotta o se un software che parte con quel profilo interferisce, l’app può chiudersi; il nuovo profilo è “pulito”, quindi il problema sparisce.

Disattivare l’antivirus è sicuro?
Solo per pochi minuti e a scopo diagnostico. L’alternativa è impostare esclusioni mirate per l’app e per le cartelle Packages.

È utile reinstallare il driver GPU?
Sì, specialmente se il crash coincide con un cambio di driver. Prova prima l’aggiornamento; se peggiora, torna alla versione precedente stabile.

Checklist finale

Overlay e avvii automatici disattivati
Test con account locale nuovo riuscito
Reimpostazione app completata
Cache Store azzerata con wsreset
SFC e DISM eseguiti senza errori
Driver GPU aggiornato o stabilizzato
Eccezioni antivirus configurate
Eventuali servizi terzi isolati via Clean Boot

Conclusione

Il crash di Minion Rush allo sblocco del livello successivo è quasi sempre riconducibile al profilo Windows o a processi in background che interferiscono nel momento in cui il gioco scrive nuove risorse. Il caso reale riportato mostra che un profilo pulito risolve. Se vuoi restare col profilo attuale, la combinazione di reimpostazione dell’app, pulizia cache, riparazione di sistema e gestione di antivirus/overlay è la strada più efficace. In ultima istanza, migrare a un nuovo profilo ti restituisce un ambiente stabile senza rinunciare ai progressi, grazie alla sincronizzazione cloud.

Informazioni aggiuntive utili

Backup salvataggi – Se il gioco salva progressi sul cloud Gameloft, basta accedere con lo stesso account per non perdere dati.
Aggiornamenti Windows – Installare patch cumulative riduce crash legati a DirectX o Store.
Impostazioni di grafica Windows – Impostare Minion Rush su “Prestazioni elevate” in Sistema → Schermo → Grafica se si dispone di GPU dedicata.

Se, dopo tutti i passaggi, il crash persiste anche in avvio pulito e su un profilo nuovo, raccogli gli eventi da Monitoraggio affidabilità e contatta il supporto ufficiale Gameloft: solo loro possono analizzare i log interni del gioco.