Se lo Store Xbox mostra «Not playable on this device» quando provi ad acquistare Dragon Ball Sparking! Zero, non è un bug: la console molto probabilmente non è compatibile. In questa guida trovi verifiche rapide, spiegazioni tecniche e le soluzioni realmente percorribili.
Sintomi e messaggi che compaiono nello Store
Quando provi ad aprire la pagina prodotto di Dragon Ball Sparking! Zero su una console della generazione precedente, lo Store può mostrare l’avviso «Not playable on this device» oppure impedire completamente l’acquisto. Questo comportamento è voluto: lo Store protegge gli utenti da acquisti incompatibili con l’hardware in uso. Il messaggio non implica un problema di account, di pagamento o di rete; indica piuttosto che il titolo non è eseguibile sulla macchina corrente.
Perché accade
Il gioco è stato pubblicato come esclusivo per l’attuale generazione di console e PC. Ciò significa che è sviluppato per sfruttare la potenza e le funzionalità delle piattaforme più recenti, e non ha una build per Xbox One. In altre parole, non esiste una versione installabile su Xbox One S o Xbox One X. L’errore, quindi, nasce dal fatto che stai tentando di acquistare un contenuto che la tua console non può avviare.
Questa scelta progettuale consente al gioco di puntare a frame rate più elevati, distruttibilità degli scenari più spinta e tempi di caricamento ridotti, tutte caratteristiche legate alle CPU e alle GPU della nuova generazione, oltre a tecnologie di I/O più rapide. La controparte è l’assenza di retro‑porting sulla generazione precedente.
Riconoscere il modello della console in pochi secondi
Il caso più comune è la confusione fra Xbox Series S e Xbox One S. Il nome simile trae in inganno, ma ci sono dettagli visivi inequivocabili:
- Serie attuale, modello senza disco: la versione compatibile priva di unità ottica ha una ampia griglia circolare nera sulla parte superiore del case. Se vedi questo elemento, è una Series S.
- Generazione precedente: la macchina non compatibile presenta fori di ventilazione rettangolari distribuiti su gran parte della parte superiore. Se possiede anche lo slot per i dischi sul frontale (nel modello standard), è una One S.
Questi soli indizi visivi, spesso, bastano per dirimere ogni dubbio in pochi istanti.
Verifica dal sistema
Se vuoi una conferma definitiva, usa la schermata informazioni della console:
- Apri Impostazioni.
- Vai su Sistema e poi su Informazioni console.
- Controlla la voce Modello:
- Se leggi Xbox Series S (modello hardware indicato come 1883), la console è della generazione corrente.
- Se leggi Xbox One S (modello hardware tipicamente 1681 o sigla simile), stai utilizzando la generazione precedente e il gioco non è compatibile.
Nota: i codici hardware possono variare a seconda dei lotti e delle aree, ma la voce “Modello” elimina ogni ambiguità perché riporta il nome commerciale esatto.
Soluzioni pratiche
Se l’errore è causato dalla console, ecco cosa puoi fare in concreto. La tabella riassume i passi consigliati e il risultato atteso.
| Passaggio | Dettaglio operativo |
|---|---|
| Verificare il modello esatto | Impostazioni → Sistema → Informazioni console: sotto “Modello” deve comparire “Xbox Series S” (modello HW 1883). Se compare “Xbox One S” (modello HW 1681 o simile), la console non è compatibile. |
| Controllo visivo rapido | • Presenza della griglia circolare nera = Series S. • Lettore dischi o assenza della grande griglia = One S. |
| Aggiornare se necessario | Per giocare è indispensabile una Xbox Series S oppure Series X. Non esiste patch o upgrade software che renda la One S compatibile. |
| Alternative | – Cloud gaming (Xbox Game Pass Ultimate): se il titolo sarà incluso nel catalogo, basterà una buona connessione (≥20 Mbps stabili) per giocare in streaming anche da Xbox One S. – Versione PC o PlayStation: se disponibile e più conveniente. |
Alternative senza cambiare console
Non vuoi (o non puoi) passare subito alla nuova generazione? Queste opzioni possono aiutarti, tenendo presente che dipendono dalla disponibilità del titolo nei rispettivi servizi o store.
Cloud gaming
Se e quando il gioco verrà incluso nel catalogo cloud, potrai eseguirlo in streaming su una Xbox One S senza installazione locale. Per un’esperienza fluida:
- Velocità consigliata: almeno venti megabit al secondo stabili in download.
- Rete: preferisci il cavo ethernet o un Wi‑Fi a cinque gigahertz; evita reti congestionate.
- Test: da Impostazioni → Generale → Rete esegui un test prestazioni per controllare latenza e perdita di pacchetti.
L’esperienza via cloud non risolve il tema della proprietà della copia locale, ma consente di giocare senza cambiare hardware, a patto che il gioco venga reso disponibile dallo stesso editore su quella piattaforma di streaming.
Giocare su computer o su console di altra famiglia
Il titolo è pubblicato anche per PC e per la console rivale dell’attuale generazione. Se disponi di un computer adeguato, considera l’acquisto della versione per sistema desktop. In alternativa, se in famiglia è presente una console della generazione corrente di altro marchio, potresti valutare quella piattaforma per questo specifico gioco.
Passare a una console compatibile
Se vuoi giocare localmente sulla tua macchina, la soluzione definitiva è passare a una Xbox Series S o a una Xbox Series X. Ecco le differenze pratiche da considerare:
- Unità disco: Series S non ha lettore ottico; Series X lo ha. Se possiedi molte copie fisiche, la seconda è più adatta.
- Spazio e risoluzione: Series S è più compatta e punta a risoluzioni inferiori a parità di fluidità; Series X mira a risoluzioni più elevate.
- Prezzo ed energia: Series S è più economica ed efficiente; Series X offre massime prestazioni a fronte di un costo superiore.
Buone notizie sui salvataggi: se hai usato il tuo profilo con salvataggi in cloud, al primo accesso su Series S o Series X i dati si sincronizzeranno automaticamente. Non devi copiare manualmente file o usare chiavette.
Capire le differenze fra generazioni
Per chiarezza, ecco un confronto concettuale che spiega perché un titolo progettato per la generazione attuale non può essere “adattato” con una semplice patch alla generazione precedente:
- CPU e GPU: i motori di gioco sfruttano molte più istruzioni per fotogramma e sistemi fisici più complessi. Tagliare queste routine significherebbe riprogettare parti cruciali.
- Memoria e I/O: le asset pipeline sono pensate per velocità di caricamento nettamente superiori; la struttura dei livelli e dello streaming dei contenuti ne dipende.
- Target prestazionale: obiettivi di fluidità e risoluzione richiedono margine computazionale che la generazione precedente non può garantire senza compromessi eccessivi.
Di conseguenza, non esiste un aggiornamento software per rendere compatibile Xbox One S con giochi pensati esclusivamente per la generazione successiva.
Domande frequenti
È un problema del mio account Microsoft?
No. Se vedi «Not playable on this device» il blocco è legato all’hardware, non al profilo. L’account può acquistare il gioco solo da una piattaforma compatibile.
Posso acquistare da browser e poi scaricare sulla mia One S?
Anche acquistando da web, lo Store impedirà l’installazione sulla One S perché il prodotto non ha una versione per quella console. Il sistema ti proporrà la coda solo su dispositivi compatibili associati allo stesso account.
Lo Smart Delivery mi aiuta?
Lo Smart Delivery serve a farti avere la versione migliore del gioco per la tua console tra quelle esistenti. Poiché non esiste una build per Xbox One, non c’è nulla da consegnare a quella piattaforma.
Se acquisto Series S, posso usare i miei dischi?
No. Series S non ha lettore ottico. Se la tua libreria è prevalentemente su disco fisico, valuta Series X oppure ricomprare i titoli in digitale quando necessario.
Il cloud gaming funziona anche se il gioco non è nel catalogo?
No. Il cloud gaming richiede che il titolo sia stato abilitato dall’editore per lo streaming. Se non è presente nel catalogo, non potrai avviarlo via cloud su One S.
I salvataggi passano in automatico?
Sì, se usi i salvataggi in cloud con il tuo profilo Xbox, la sincronizzazione su Series S o Series X è automatica al primo accesso. Verifica solo di accedere con lo stesso account.
È previsto un porting per la generazione precedente?
A oggi, nel periodo di riferimento di ottobre, non ci sono comunicazioni ufficiali di un porting per Xbox One. Se in futuro l’editore cambiasse piani, la pagina prodotto dello Store lo rifletterebbe.
Checklist rapida
- Controlla la voce Modello in Impostazioni → Sistema → Informazioni console.
- Conferma visivamente: grande griglia circolare nera senza unità disco = Series S; foro rettangolare diffuso e lettore ottico = One S.
- Se usi One S, sappi che non è supportata e non esiste patch di compatibilità.
- Valuta Series S o Series X per giocare localmente.
- Considera il cloud gaming quando e se il titolo verrà abilitato allo streaming.
- In alternativa, prendi in considerazione la versione PC o la piattaforma concorrente della generazione corrente.
Approfondimento sul controllo visivo
Se non puoi accendere la console o non hai a portata di mano la TV, un controllo esterno aiuta comunque. Ecco una tabella che riassume gli indizi principali:
| Elemento | Series S | One S |
|---|---|---|
| Griglia superiore | Una grande macchia circolare nera ben visibile. | Forature rettangolari su gran parte della superficie. |
| Unità disco | Assente. | Presente nel modello standard. |
| Dimensioni | Corpo più compatto e lineare. | Forma simile ma con griglia diffusa e, spesso, slot dischi. |
Quando conviene ogni soluzione
- Vuoi la spesa minima: Series S è la porta d’ingresso più economica all’attuale generazione, adatta se giochi prevalentemente in digitale.
- Hai tanti dischi fisici: Series X è la scelta naturale perché integra l’unità ottica.
- Preferisci non cambiare hardware: attendi l’eventuale abilitazione al cloud gaming e verifica di avere una rete domestica all’altezza.
- Hai un PC adeguato: scegli la versione per sistema desktop, spesso flessibile nelle impostazioni grafiche.
Consigli di rete per lo streaming senza intoppi
Se opti per il cloud, una connessione affidabile fa davvero la differenza. Questi accorgimenti migliorano la resa visiva e riducono gli artefatti:
- Evita il saturare la banda: pausa download in corso su console, computer e smartphone.
- Usa ethernet dove possibile; in Wi‑Fi, posiziona il router in vista e collega la console alla rete a cinque gigahertz.
- Controlla il tipo di NAT in Impostazioni di rete: aperto o moderato è preferibile per ridurre i ritardi di connessione.
- Misura la latenza: valori bassi si traducono in comandi più reattivi durante i combattimenti.
Errori comuni da evitare
- Comprare comunque da browser sperando nell’installazione: lo Store impedirà il download sulla console non supportata.
- Confondere One S con Series S: ricordati della grande griglia circolare nera come segno distintivo della generazione attuale.
- Credere in una “patch magica”: la compatibilità non si risolve con un aggiornamento di sistema, perché manca proprio la build del gioco per la generazione precedente.
- Dimenticare la libreria su disco: se cambi macchina e scegli Series S, pianifica come gestire i tuoi giochi fisici.
Indicazioni sull’acquisto consapevole
Per evitare brutte sorprese, quando valuti un nuovo titolo controlla sempre la sezione piattaforme indicata nella pagina del prodotto. Se compare solo la generazione attuale e PC, significa che non esiste la versione per la generazione precedente. Questo vale non solo per Dragon Ball Sparking! Zero ma, in generale, per tutti i giochi progettati come esclusivi dell’attuale generazione.
Trasferimento dei dati e del profilo
Se decidi di aggiornare l’hardware, il passaggio è indolore. Accedendo con il tuo profilo sulla nuova console, i salvataggi in cloud si sincronizzano automaticamente. Le impostazioni principali, le amicizie e la cronologia acquisti seguono l’account: ritroverai la tua libreria digitale pronta all’uso. Per i titoli su disco, ricorda le differenze fra i due modelli della nuova generazione in termini di unità ottica.
In breve
L’avviso «Not playable on this device» appare perché Dragon Ball Sparking! Zero non esiste per la generazione precedente. Se stai usando una Xbox One S, l’unica soluzione definitiva è giocare su Series S o Series X, oppure sfruttare il cloud gaming quando e se il titolo verrà offerto in streaming. Ad ottobre è noto che non ci sono annunci ufficiali di un porting per la generazione precedente. Con i passaggi sopra, verifichi il modello in pochi minuti e scegli la strada più adatta a te.
In sintesi operativa
- Messaggio nello Store = incompatibilità dell’hardware, non un errore dell’account.
- Controlla il modello in Impostazioni e con gli indizi visivi.
- Non esistono patch che abilitino One S ai titoli della generazione attuale.
- Gioca su Series S o Series X, usa il cloud quando disponibile, oppure orientati su PC o su altra piattaforma compatibile.
- I salvataggi in cloud seguono automaticamente il tuo profilo sulla nuova console.
In conclusione, se vedi «Not playable on this device» tentando di acquistare Dragon Ball Sparking! Zero, la spiegazione è quasi certamente che stai usando una Xbox One S. La soluzione è cambiare hardware verso la generazione attuale o, in alternativa, affidarti allo streaming quando sarà reso disponibile.
Riepilogo finale
La causa è la mancanza di una versione per la generazione precedente; la verifica del modello elimina ogni dubbio; la risoluzione passa dall’uso di una console della generazione attuale o dal cloud gaming. Tutto il resto porta a perdite di tempo o, peggio, a spese inutili.