Su Xbox Series S alcuni giocatori riscontrano che Undead Nightmare di Red Dead Redemption si avvia e si chiude subito dopo lo splash screen. Questa guida pratica spiega perché accade e fornisce una soluzione rapida, seguita da procedure di troubleshooting approfondite.

Panoramica del problema

Il sintomo più comune è un crash immediato all’avvio esclusivamente del DLC Undead Nightmare, mentre il gioco base e gli altri contenuti aggiuntivi continuano a funzionare normalmente su Xbox Series S. In molti casi la causa è un conflitto tra i file del pacchetto zombie e alcuni componenti multiplayer di Red Dead Redemption pensati per le modalità online dell’edizione Xbox 360 (gioco retrocompatibile), che vengono caricati prima del menu e impediscono al DLC di inizializzarsi correttamente.

Questo conflitto non danneggia il salvataggio della campagna, ma impedisce al DLC di superare lo splash screen e arrivare al menu. La buona notizia è che esiste un fix semplice e immediato: rimuovere temporaneamente gli add‑on dedicati al multiplayer, avviare Undead Nightmare e—se necessario—reinstallare poi gli add‑on uno alla volta verificando la stabilità.

Verifiche rapide prima di intervenire

Prima di passare al fix, dedica un paio di minuti a queste verifiche veloci. Non richiedono download e aiutano a escludere problemi collaterali.

Controllo	Perché è utile	Come verificarlo
Stato aggiornamenti	Evitano incompatibilità tra versioni di gioco, DLC e sistema.	I miei giochi e app » Aggiornamenti » installa eventuali update.
Spazio di archiviazione	Uno storage al limite può causare installazioni o patch incomplete.	Impostazioni » Sistema » Archiviazione » mantieni almeno il 15–20% libero.
Spegnimento completo	Resetta cache e processi sospesi che talvolta bloccano il bootstrap del DLC.	Tieni premuto il tasto Xbox per ~10 s finché la console si spegne, attendi 30 s e riaccendi.
Avvio da unità interna	Gli asset retrocompatibili girano meglio su SSD interno.	Se installato su espansione o USB, sposta il gioco su archiviazione interna.

Soluzione principale rapida ed efficace

Disinstalla i componenti multigiocatore di Red Dead Redemption. È il modo più rapido per eliminare il conflitto che provoca la chiusura del DLC all’avvio.

Passaggi dettagliati

1. Vai su I miei giochi e app » evidenzia Red Dead Redemption » Gestisci contenuti » Componenti aggiuntivi.
2. Rimuovi solo gli add‑on esclusivamente multiplayer (esempi: Myths & Mavericks, Outlaws to the End, Legends and Killers, Liars and Cheats).
   Non toccare il gioco base né i pacchetti single‑player come Undead Nightmare e, se presente, Hunting and Trading.
3. Riavvia il titolo e avvia Undead Nightmare.

Perché funziona

Gli add‑on multiplayer caricati insieme al DLC zombie possono introdurre dipendenze e liste di contenuti che il wrapper retrocompatibile tenta di indicizzare all’avvio. Su alcune configurazioni di Series S questa indicizzazione fallisce, generando un crash prima del menu. La rimozione selettiva dei pacchetti online elimina la collisione, consentendo a Undead Nightmare di bootare regolarmente.

Verifica dopo l’intervento

• Lo splash screen passa al menu di Undead Nightmare entro pochi secondi.
• Caricando un salvataggio o iniziando una nuova partita, il gioco resta stabile.

Se tutto è OK, puoi reinstallare i pacchetti multiplayer uno per volta, verificando dopo ogni installazione che Undead Nightmare continui a funzionare. Se il crash si ripresenta subito dopo un determinato add‑on, lascia quell’add‑on disinstallato finché non sarà disponibile un aggiornamento correttivo.

Ulteriori procedure di troubleshooting

Se la soluzione principale non risolve stabilmente, passa in ordine ai seguenti interventi. Sono sicuri e non cancellano acquisti o obiettivi.

Rimuovere e riaggiungere l’account Xbox

Questo step forza un refresh delle credenziali, delle licenze digitali e delle impostazioni profilo associate al gioco.

1. Apri la Guida » Profilo e sistema » Impostazioni » Account » Rimuovi account e seleziona il tuo profilo.
2. Spegni la console tenendo premuto il tasto Xbox per ~10 s, poi riaccendila.
3. Aggiungi di nuovo il profilo: Guida » Aggiungi o cambia » Aggiungi nuovo e accedi.
4. Avvia Red Dead Redemption » Undead Nightmare e verifica.

Perché aiuta: nelle configurazioni retrocompatibili, token scaduti o un profilo parzialmente corrotto possono bloccare la validazione dei contenuti. Il rientro pulito ristabilisce i permessi per DLC e pacchetti.

Eliminare il salvataggio locale e risincronizzare con il cloud

Se il salvataggio è locale e incompleto (per esempio dopo una chiusura improvvisa), la sincronizzazione dal cloud può ripristinare uno stato integro.

1. I miei giochi e app » Vedi tutto » Giochi » evidenzia Red Dead Redemption » premi Menu » Gestisci gioco e add‑on » Dati salvati.
2. Seleziona il tuo profilo e scegli Elimina dalla console (consigliato). In alcune UI è presente Elimina tutto: se disponibile l’opzione distinta, preferisci Elimina da console per non rimuovere i dati dal cloud.
3. Riavvia la console; al successivo avvio del gioco, i dati verranno risincronizzati automaticamente dal cloud.

Nota: non perdi progressi se elimini soltanto la copia locale. Evita Elimina ovunque se non desideri cancellare anche i dati cloud.

Reinstallare gioco e DLC in ordine pulito

Una installazione stratificata negli anni può aver ereditato metadati non più coerenti. Un’installazione pulita in ordine logico evita overlap e dipendenze errate.

1. Disinstalla completamente Red Dead Redemption e tutti i suoi add‑on.
2. Riavvia la console.
3. Reinstalla prima il gioco base, quindi Undead Nightmare.
4. Avvia il DLC e verifica che entri nel menu senza crash.
5. Se vuoi, aggiungi in seguito i pacchetti multiplayer uno alla volta, verificando ogni volta la stabilità.

Consiglio: effettua la reinstallazione direttamente su SSD interno e mantieni la console alimentata fino al termine delle ottimizzazioni post‑installazione.

Procedure aggiuntive utili

Se i passi precedenti non risolvono, prova anche queste azioni di rifinitura. Sono indipendenti e possono essere applicate nell’ordine che preferisci.

Reset dell’indirizzo MAC alternativo

Talvolta una configurazione di rete particolare può interferire con la validazione dei contenuti.

1. Impostazioni » Generale » Rete » Impostazioni avanzate » Indirizzo MAC alternativo » Cancella.
2. Riavvia la console quando richiesto.

Modalità di alimentazione

Se usi la modalità Sospensione, passa temporaneamente a Risparmio energia, esegui uno spegnimento completo e riprova l’avvio del DLC. Serve a ripartire con un kernel pulito senza processi in memoria.

Controllo licenze

Assicurati di essere connesso con l’account che ha acquistato il contenuto o che la console sia impostata come Xbox domestica dell’account proprietario. Licenze non caricate possono bloccare l’inizializzazione del DLC.

Verifica dei contenuti installati

Nella schermata Gestisci contenuti controlla che Undead Nightmare compaia come installato e che non ci siano duplicati o installazioni in stato In attesa. In caso di dubbi, disinstalla e reinstalla specificamente il pacchetto zombie.

Gestione archiviazione Xbox 360 in‑game

Per i titoli retrocompatibili è presente un menu Xbox 360 interno. Se riesci a raggiungere almeno il menu del gioco base:

• Avvia Red Dead Redemption (gioco base).
• Premi insieme i tasti View e Menu per aprire la guida Xbox 360.
• Entra in Gestione archiviazione e verifica eventuali dati obsoleti del DLC, eliminandoli se necessario.

Componenti multiplayer da rimuovere in via preventiva

In Gestisci contenuti rimuovi i pacchetti esclusivamente multiplayer. I nomi più ricorrenti sono indicati nella tabella seguente. Se non li vedi, passa oltre.

Nome add‑on	Ambito	Raccomandazione
Myths & Mavericks	Multiplayer	Disinstallare
Outlaws to the End	Co‑op Multiplayer	Disinstallare
Legends and Killers	Multiplayer	Disinstallare
Liars and Cheats	Multiplayer	Disinstallare
Undead Nightmare	Single‑player con contenuti dedicati	Non rimuovere
Hunting and Trading	Single‑player	Non rimuovere

Note utili

• Il crash è spesso causato da un conflitto tra Undead Nightmare e alcuni file multiplayer: rimuoverli è la soluzione più semplice e veloce.
• Verifica sempre che console, gioco e DLC siano aggiornati all’ultima versione disponibile.
• Se il difetto continua, segnala il bug a Rockstar o al supporto Xbox. Più segnalazioni dettagliate accelerano l’eventuale patch.

Domande frequenti

Rimuovere i pacchetti multiplayer elimina progressi o salvataggi?

No. La disinstallazione degli add‑on online non altera i salvataggi della campagna né i trofei già ottenuti. Potrai reinstallarli quando vorrai.

Questo fix vale anche su Xbox Series X?

Sì, la logica retrocompatibile è la stessa. La guida resta valida anche su Series X se dovessi notare un comportamento simile.

Devo reinstallare tutto o basta togliere gli add‑on online?

Nella maggior parte dei casi basta rimuovere i componenti multiplayer. La reinstallazione completa è consigliata solo se i crash persistono dopo i passaggi principali.

Meglio digitale o fisico?

Su Series S la versione è digitale. Assicurati di essere connesso all’account che possiede il gioco/DLC o di aver impostato la console come Xbox domestica dell’account proprietario.

Che differenza c’è tra eliminare i dati locali e cancellare dal cloud?

Elimina da console rimuove solo la copia in locale e, al riavvio, i salvataggi vengono risincronizzati. Elimina ovunque cancella anche dal cloud: evita questa opzione se non hai un backup.

Il problema dipende dalla rete?

Raramente. Tuttavia un indirizzo MAC alternativo, una rete particolarmente restrittiva o la cache di rete possono impedire la validazione dei contenuti. Vedi il paragrafo sul reset MAC.

Posso continuare a usare il multiplayer?

Finché i pacchetti multiplayer sono disinstallati non potrai accedere a quelle modalità. Reinstallali quando desideri provarle di nuovo, verificando che Undead Nightmare resti stabile.

Quando e come aprire una segnalazione

Se nonostante tutti i passaggi il DLC continua a chiudersi all’avvio, apri un ticket allegando informazioni utili. Questo aumenta le probabilità di riproduzione del bug da parte del supporto.

• Modello console (Xbox Series S) e versione OS (da Impostazioni » Sistema » Info console).
• Versione del gioco e del DLC Undead Nightmare (numero build se visibile).
• Elenco add‑on installati e quelli rimossi durante i test.
• Passaggi per riprodurre il crash, con orario e video/foto se possibile.
• Risultati dei test: cosa hai provato e con quale esito (riavvio, reinstallazione, cambio storage, reset MAC).

Checklist finale

• Console e gioco aggiornati.
• Spazio libero sufficiente su SSD interno.
• Spegnimento completo eseguito.
• Componenti multiplayer rimossi e test effettuato: Undead Nightmare avvia regolarmente.
• Profilo rimosso e riaggiunto se necessario.
• Salvataggi locali eliminati dalla console e risincronizzati dal cloud.
• Reinstallazione pulita in ordine base → DLC completata se il problema persisteva.
• Eventuale reset dell’indirizzo MAC alternativo e verifica licenze.

Riepilogo

Se Undead Nightmare si chiude subito dopo lo splash screen su Xbox Series S, la causa più probabile è un conflitto con i pacchetti multiplayer di Red Dead Redemption. Rimuoverli è il fix più rapido: I miei giochi e app » Gestisci contenuti » disinstalla gli add‑on esclusivamente online e riavvia il DLC. Se il problema continua, procedi con i passaggi di questa guida (profilo, salvataggi, reinstallazione pulita e ottimizzazioni di rete/archiviazione). Con un approccio ordinato e verifiche a ogni step, nella stragrande maggioranza dei casi Undead Nightmare torna a funzionare in modo stabile.

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Appendice operativa – Sequenza suggerita, tutta in piattaforma:

1. Rimuovi add‑on multiplayer » Test.
2. Spegnimento completo » Test.
3. Rimuovi/riaggiungi profilo » Test.
4. Elimina salvataggio dalla console » Sync cloud » Test.
5. Reinstallazione pulita base → Undead → eventuali add‑on online uno alla volta.

Seguendo questi passaggi potrai isolare con precisione il componente che scatena il crash e tornare a goderti l’epopea zombesca del West senza interruzioni.