Rocket League si chiude all’avvio o dopo pochi minuti su Windows e spesso coincide con il crash di Werfault.exe? Questa guida pratica raccoglie cause probabili e soluzioni efficaci: aggiornamento o reinstallazione di Gaming Services/Xbox app, verifica dei file del gioco, driver GPU, overlay e integrità di Windows.
Panoramica del problema
Alcuni utenti riscontrano che Rocket League si chiude senza messaggi appena avviato o entro 5‑20 minuti di gioco. In diversi casi la chiusura del gioco coincide con un errore di Werfault.exe
(Windows Error Reporting). Un indizio tipico: terminando in Task Manager i processi “Gaming Services”, “Game Bar”, “Xbox”, “Xbox Game Bar Widgets” prima di lanciare il gioco, si riesce talvolta ad entrare in partita… ma il crash ritorna poco dopo.
Perché succede (spiegazione rapida)
Gaming Services e l’Xbox app forniscono a Windows i componenti che gestiscono licenze, overlay, Game Bar, download in background e integrazioni con lo Store. Se questi componenti sono obsoleti, incompleti o corrotti, possono interferire con Rocket League e con il sistema di report degli errori (Werfault.exe
). Il risultato è un’uscita improvvisa del gioco senza messaggi, o un crash dei moduli di sistema collegati. Overlay multipli (Game Bar, Discord, GeForce Experience, RTSS) o driver video instabili aggravano il problema.
Soluzioni rapide consigliate (ordine suggerito)
- Installa tutti gli aggiornamenti di Windows e del Microsoft Store (inclusi Xbox app e Gaming Services).
- Reinstalla completamente Gaming Services con PowerShell (procedura guidata qui sotto), quindi riavvia.
- Verifica/Ripara i file di Rocket League nell’Epic Games Launcher o in Steam.
- Aggiorna o reinstalla pulito i driver GPU (facoltativamente con DDU in modalità provvisoria).
- Disattiva tutti gli overlay (Game Bar, Discord, GeForce Experience, RTSS/Afterburner, Overwolf, ecc.) e testa. Se è stabile, riattivali uno alla volta per trovare il colpevole.
Procedura dettagliata
Aggiornare Xbox app e Gaming Services
- Apri Microsoft Store → Libreria → Aggiornamenti e download.
- Installa tutti gli aggiornamenti disponibili, in particolare per Xbox e Gaming Services.
- Riavvia il PC e prova ad avviare Rocket League.
Reinstallare completamente Gaming Services (PowerShell)
Questa è la soluzione che più spesso risolve crash legati al servizio Xbox.
- Cerca “PowerShell” nel menu Start, fai clic destro e scegli Esegui come amministratore.
- Nella finestra di PowerShell, esegui la rimozione:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- Quindi lancia il ripristino dallo Store (si aprirà la pagina di installazione):
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- Reinstalla l’app “Gaming Services” dalla pagina che si è aperta.
- Riavvia il PC prima di provare il gioco.
Riparare Gaming Services dall’interno dell’Xbox app
Nelle versioni recenti dell’app Xbox è disponibile una funzione di ripristino integrato.
- Apri Xbox app.
- Vai su Profilo → Supporto → Ripristina (o “Ripara”).
- Conferma e riavvia il PC.
Assicurare gli aggiornamenti di Windows e dello Store
- Apri Impostazioni → Windows Update → Verifica aggiornamenti e installa tutto (qualitativi e cumulativi).
- Reimposta la cache dello Store eseguendo wsreset:
- Premi Win+R, digita
wsreset.exe
e premi Invio. - Attendi l’apertura automatica dello Store, poi riavvia il PC.
- Premi Win+R, digita
Controlli lato Rocket League e sistema
Verifica/Ripara i file di gioco
Epic Games Launcher:
- Apri Epic → Libreria → trova Rocket League.
- Clic sul menu con i tre puntini → Gestisci → Verifica.
Steam:
- Apri Steam → Libreria → clic destro su Rocket League → Proprietà.
- Sezione File locali → Verifica integrità dei file di gioco.
Questo step ripara .pak e componenti che possono innescare errori in Werfault.exe
.
Aggiornare o reinstallare pulito i driver GPU
- Update standard: installa i driver più recenti per NVIDIA/AMD/Intel tramite il loro installer ufficiale (seleziona “pulita” o “factory reset” se disponibile).
- Reinstallazione pulita con DDU (opzionale):
- Scarica DDU e segui le istruzioni per l’avvio in Modalità provvisoria.
- Disinstalla i driver correnti con DDU, poi riavvia e installa l’ultima versione del driver.
Rocket League usa intensamente DirectX: driver obsoleti o corrotti sono tra le cause più comuni di crash.
Disattivare overlay e schermate aggiuntive
I conflitti tra overlay diversi possono provocare eccezioni nei moduli di sistema. Per test:
- Xbox Game Bar: Impostazioni → Giochi → Xbox Game Bar → disattiva interruttore.
- Acquisizioni: Impostazioni → Giochi → Acquisizioni → disattiva “Registra in background”.
- Discord: Impostazioni utente → Attività di gioco → disattiva Overlay in‑game.
- GeForce Experience: Impostazioni → Overlay di gioco → disattiva.
- RTSS/MSI Afterburner, Overwolf, NZXT CAM: chiudili completamente e assicurati che non partano con Windows.
- Overlay cliente: disattiva overlay di Steam/Epic per Rocket League.
Integrità di Windows: SFC + DISM
Corruzioni del sistema possono sfociare in crash di Werfault.exe
. Esegui i comandi in Prompt dei comandi (amministratore) nell’ordine seguente:
- Riparazione immagine di sistema:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Controllo file di sistema:
sfc /scannow
Al termine, riavvia il PC.
Visualizzatore eventi e Cronologia affidabilità
Per identificare il modulo che causa l’eccezione:
- Apri Visualizzatore eventi → Registri di Windows → Applicazione.
- Filtra per livello Errore e cerca eventi in corrispondenza del crash.
- Annota “Nome modulo con errori” e “Codice eccezione” (es.:
ntdll.dll
,KERNELBASE.dll
,GamingServicesNet.dll
,EasyAntiCheat_EOS.dll
).
In alternativa, apri Pannello di controllo → Sicurezza e manutenzione → Manutenzione → Visualizza cronologia affidabilità e controlla gli arresti imprevisti dell’applicazione.
Antivirus/Firewall: whitelisting e test
Alcuni AV interferiscono con l’anti‑cheat di Rocket League (Easy Anti‑Cheat). Per prova:
- Disattiva temporaneamente la protezione in tempo reale (solo per il test) e avvia il gioco.
- In caso di miglioramenti, crea esclusioni per le cartelle di Rocket League e di Easy Anti‑Cheat nelle impostazioni dell’antivirus.
Ricorda di riattivare l’antivirus subito dopo il test.
Modalità di gioco e ottimizzazioni schermo intero
- Modalità gioco: Impostazioni → Giochi → Modalità gioco (attiva/disattiva e verifica quale impostazione è più stabile).
- Disabilita ottimizzazioni a schermo intero per l’eseguibile:
- Individua
RocketLeague.exe
(tipicamenteC:\Program Files\Epic Games\RocketLeague\Binaries\Win64\
). - Clic destro → Proprietà → Compatibilità → spunta “Disabilita ottimizzazioni schermo intero”.
- Clic su Modifica impostazioni DPI elevati e attiva “Sostituisci comportamento ridimensionamento DPI elevati” → Applicazione.
- Individua
Impostazioni grafiche per‑app (GPU ad alte prestazioni)
- Impostazioni → Sistema → Schermo → Grafica.
- Sfoglia e aggiungi
RocketLeague.exe
, quindi imposta Prestazioni elevate (scheda grafica dedicata).
Pulizia cache shader DirectX
- Impostazioni → Sistema → Archiviazione → File temporanei.
- Spunta Cache Ombreggiatura DirectX e avvia la pulizia.
Reimpostare le configurazioni di Rocket League
Configurazioni anomale possono causare crash all’avvio. Prova a rinominare la cartella dei config:
- Chiudi il gioco.
- Vai in
Documenti\My Games\Rocket League\TAGame\Config
. - Rinomina la cartella
Config
inConfig_backup
. - Avvia il gioco (verranno ricreati file puliti).
Overclock, undervolt e OSD
Se usi overclock/undervolt (CPU, GPU, VRAM) o profili aggressivi su utility come MSI Afterburner, prova impostazioni stock. Disattiva anche gli OSD e i servizi audio “enhancer” (Nahimic, Sonic Studio), spesso coinvolti in crash con overlay.
Avvio pulito di Windows (Clean boot)
- Premi Win+R, digita
msconfig
e conferma. - Scheda Servizi → spunta Nascondi tutti i servizi Microsoft → Disabilita tutto.
- Scheda Avvio → Apri Gestione attività → disabilita tutte le app di avvio non Microsoft.
- Riavvia e prova il gioco. Se è stabile, riattiva gradualmente i servizi per individuare il conflitto.
Tabella di riferimento: azione → perché aiuta
Area | Azione consigliata | Perché può aiutare |
---|---|---|
Xbox / Gaming Services | Aggiorna o reinstalla (PowerShell + Store) | Ripristina componenti corrotti che interferiscono con il lancio/licenze |
File di gioco | Verifica/Ripara da Epic o Steam | Corregge asset danneggiati che innescano Werfault |
Driver GPU | Aggiorna o reinstalla pulito (DDU) | Rimuove residui driver e crash DX/driver |
Overlay/Barra Xbox | Disattiva overlay (Game Bar, Discord, GeForce Experience, RTSS, ecc.) | Elimina conflitti hook/overlay iniettati nel processo |
Integrità Windows | DISM /RestoreHealth + sfc /scannow | Ripara librerie di sistema coinvolte in Werfault |
Event Viewer | Controlla registri → Applicazione al momento del crash | Individua DLL/moduli precisi per azioni mirate |
Antivirus/Firewall | Test con AV disattivato → whitelist RL + EAC | Evita blocchi su moduli anti‑cheat o su file temporanei |
Modalità di gioco | Attiva/Disattiva + disabilita ottimizzazioni schermo intero | Rimuove ottimizzazioni aggressive non compatibili |
Shader cache | Pulisci cache ombreggiatura DirectX | Previene crash dovuti a cache shader corrotta |
Config Rocket League | Rigenera la cartella Config | Ripristina parametri grafici/audio errati |
Clean boot | Avvio pulito (msconfig) | Isola servizi/app terze parti in conflitto |
Problema ricorrente: Gaming Services che si riavvia in loop
Se, dopo la reinstallazione, il processo tende a ripartire in loop o il gioco torna a crashare, spesso la causa è un aggiornamento di Windows in sospeso o corrotto:
- Completa tutti gli aggiornamenti qualitativi/cumulativi in Windows Update.
- Esegui
DISM
eSFC
come descritto sopra. - Verifica anche la data/ora e le impostazioni di regione (orari errati possono invalidare token/licenze).
- In casi ostinati, esegui un Ripristino componenti di Windows (In‑place upgrade) mantenendo file e app.
Diagnostica extra (quando vuoi andare a fondo)
Controllo servizi e dipendenze
- Apri
services.msc
e controlla che i servizi legati a Gaming Services siano In esecuzione e con tipo di avvio corretto. - Se vedi errori frequenti all’avvio del servizio, ripeti la procedura di reinstallazione e wsreset, poi riavvia.
Nuovo profilo Windows (test rapido)
Crea un nuovo utente locale, accedi e prova Rocket League: se funziona, il problema è legato al profilo (cache/registro impostazioni utente).
Stabilità hardware
- RAM: se hai XMP/EXPO attivo e sospetti instabilità, prova temporaneamente il profilo Auto.
- Alimentazione: imposta il piano Prestazioni elevate o Bilanciato e disattiva “Stato collegamento ASPM” (PCI‑Express) nel piano, per test.
FAQ
Che cos’è Werfault.exe e perché appare quando si chiude Rocket League?
Werfault.exe
è il processo di Windows che raccoglie i crash delle applicazioni. Se un modulo di sistema (p.es. una DLL di Gaming Services o un overlay) genera un’eccezione, Werfault registra l’evento. Non è la causa, è il “messaggero” del crash.
Disinstallare/terminare Game Bar e servizi Xbox prima di avviare il gioco è una soluzione?
Più che una soluzione è un workaround temporaneo: può permettere l’avvio, ma il crash tende a ripresentarsi. La strada giusta è aggiornare o reinstallare Gaming Services/Xbox app e rimuovere i conflitti (overlay/driver).
La verifica dei file su Epic/Steam cancella i miei dati?
No. Controlla e riscarica i file corrotti. I salvataggi legati all’account non vengono eliminati.
È sicuro disattivare gli overlay?
Sì, per test. Puoi riattivarli uno alla volta dopo aver stabilizzato il gioco per identificare l’overlay problematico.
DDU è obbligatorio?
No. È uno strumento utile quando l’aggiornamento standard del driver non basta o se hai fatto più passaggi tra driver molto diversi. Usalo con cautela, preferibilmente in modalità provvisoria, e solo quando serve.
Posso reinstallare soltanto l’Xbox app?
Puoi farlo, ma spesso il componente critico è Gaming Services. Priorità: aggiornare/reinstallare quel pacchetto, poi l’Xbox app.
Serve avviare Rocket League come amministratore?
Di norma no, ma puoi testarlo: clic destro su RocketLeague.exe
→ Esegui come amministratore. Se migliora, potrebbe esserci un problema di permessi su cartelle/overlay.
Conviene reinstallare Windows?
Solo come ultima risorsa. Prima prova gli step in questa guida e, se necessario, un In‑place upgrade che ripara i componenti senza perdere app e file.
Checklist rapida (segui nell’ordine)
- ☐ Windows Update completato (nessun aggiornamento in sospeso).
- ☐ Microsoft Store → Libreria: aggiornati Xbox app e Gaming Services.
- ☐ Reinstallato Gaming Services (PowerShell + Store) e riavvio eseguito.
- ☐ Verifica file Rocket League (Epic/Steam) completata.
- ☐ Driver GPU aggiornati o reinstallazione pulita effettuata.
- ☐ Overlay disattivati (Game Bar, Discord, GeForce Experience, RTSS ecc.).
- ☐
DISM
+SFC
eseguiti senza errori residui. - ☐ Antivirus testato/whitelist configurata per Rocket League + Easy Anti‑Cheat.
- ☐ Disabilitate ottimizzazioni a schermo intero + impostata GPU ad alte prestazioni.
- ☐ (Opz.) Pulita cache shader e rigenerata cartella
Config
del gioco.
Conclusione
Nel 90% dei casi, i crash di Rocket League legati a Gaming Services/Xbox app si risolvono aggiornando o reinstallando i componenti Microsoft, verificando i file del gioco e rimuovendo conflitti con overlay/driver. Procedi dall’alto verso il basso, testando dopo ogni passaggio: quando individui lo step risolutivo, potrai riattivare gradualmente le funzionalità non essenziali e tornare a giocare con una configurazione stabile.
Appendice: comandi e percorsi utili
- Rimuovere Gaming Services (PowerShell, admin):
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- Aprire la pagina di Gaming Services nello Store:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- Riparazione immagine e file di sistema:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
- Pulizia cache Store:
wsreset.exe
- Percorso tipico eseguibile Rocket League:
C:\Program Files\Epic Games\RocketLeague\Binaries\Win64\RocketLeague.exe
- Cartella configurazioni Rocket League:
%USERPROFILE%\Documents\My Games\Rocket League\TAGame\Config
Riepilogo “Passi minimi”
- Installa tutti gli aggiornamenti di Windows e del Microsoft Store.
- Reinstalla Gaming Services con la procedura PowerShell.
- Verifica i file di Rocket League nell’Epic Launcher o in Steam.
- Aggiorna i driver GPU (DDU facoltativo).
- Disattiva overlay e testa; se stabile, riattivali uno alla volta per trovare l’eventuale colpevole.
Seguendo questa sequenza si risolve la gran parte dei crash legati al servizio Xbox su Rocket League.