Soluzione al Problema di LANDISK che Non Appare nella Rete su Windows 10 e Windows 11

Alcuni utenti di Windows 10 e Windows 11 affrontano il problema di LANDISK che non appare nella sezione di rete dell’Esplora risorse. Questo problema spesso deriva da configurazioni errate o problemi di compatibilità. Questo articolo fornisce passaggi dettagliati e misure per risolvere questo problema, offrendo una guida per garantire che gli utenti possano utilizzare LANDISK normalmente.

Indice

Come Abilitare SMB1.0/CIFS

Questa sezione spiega i passaggi per abilitare SMB1.0/CIFS utilizzando le funzionalità di Windows. Abilitare questa impostazione garantisce la compatibilità con i dispositivi di rete più vecchi.

Passaggi

  1. Aprire il Pannello di Controllo
    Cercare “Pannello di Controllo” dal menu “Start” e aprirlo.
  2. Selezionare Programmi e Funzionalità
    Da “Tutti gli Elementi del Pannello di Controllo”, selezionare “Programmi e Funzionalità”.
  3. Cliccare su Attiva o disattiva le funzionalità di Windows
    Dal menu a sinistra, cliccare su “Attiva o disattiva le funzionalità di Windows”.
  4. Selezionare Supporto per la Condivisione di File SMB 1.0/CIFS
    Selezionare “Supporto per la Condivisione di File SMB 1.0/CIFS” per abilitarlo.
  5. Riavviare il PC
    Riavviare il PC per applicare le impostazioni.

Verifica

Dopo il riavvio, aprire Esplora risorse e controllare se LANDISK appare nella sezione “Rete”. Se appare, le impostazioni sono state applicate con successo.

Note

Poiché SMB1.0 presenta alti rischi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un NAS più recente che supporti SMB2.0 o superiore, se possibile.

Come Verificare il Nome Corretto

Per accedere a LANDISK in Esplora risorse, è cruciale inserire il formato del nome corretto. Questa sezione spiega come verificare il nome corretto e la procedura di inserimento.

Passaggi

  1. Aprire Esplora Risorse
    Cercare “Esplora risorse” dal menu “Start” e aprirlo.
  2. Inserire il nome nella barra degli indirizzi
    Inserire il nome di LANDISK nel formato corretto nella barra degli indirizzi di Esplora risorse. Esempio: \\LANDISK-48ACCE.
  3. Premere Invio
    Premere Invio dopo l’inserimento per accedere.

Formato del Nome

Il nome di LANDISK di solito segue il formato “\LANDISK-XXXXXX”. Questo nome è spesso etichettato sul dispositivo LANDISK stesso, quindi controllare l’etichetta del dispositivo o il manuale per il nome esatto.

Verifica

Inserendo il nome corretto, dovresti essere in grado di accedere alle cartelle condivise di LANDISK in Esplora risorse. Se non funziona, prova le soluzioni successive.

Note

Se la risoluzione del nome fallisce a causa delle impostazioni di rete o del firewall, prova a inserire direttamente l’indirizzo IP di LANDISK. Esempio: \\192.168.1.100.

Come Gestire il Codice di Errore 0x80004005

Se appare il codice di errore 0x80004005 quando si tenta di accedere a LANDISK in Esplora risorse, indica problemi con le impostazioni di rete o di condivisione file. Questa sezione spiega come gestire il codice di errore 0x80004005.

Eseguire la Diagnostica di Rete

  1. Aprire Esplora Risorse
    Cercare “Esplora risorse” dal menu “Start” e aprirlo.
  2. Avviare la Diagnostica di Rete
    Inserire \\LANDISK-48ACCE nella barra degli indirizzi di Esplora risorse e premere Invio. Se appare un errore, cliccare sul pulsante “Diagnostica” nella finestra.
  3. Controllare i Risultati della Diagnostica
    Lo strumento di diagnostica identificherà il problema e suggerirà soluzioni. Seguire le istruzioni per risolvere il problema.

Controllare e Modificare le Impostazioni di Windows

  1. Controllare le Impostazioni di Rete
    Andare su “Impostazioni” → “Rete & Internet” → “Stato della rete” → “Risoluzione dei problemi di rete” per rilevare e risolvere i problemi di connessione di rete.
  2. Controllare le Opzioni di Condivisione
    Andare su “Impostazioni” → “Rete & Internet” → “Stato della rete” → “Modifica opzioni di condivisione” e selezionare “Attiva individuazione rete” e “Attiva condivisione file e stampanti”.

Controllare e Aggiornare il Firmware di LANDISK

  1. Accedere all’Interfaccia di Gestione di LANDISK
    Aprire un browser web, inserire l’indirizzo IP di LANDISK e accedere all’interfaccia di gestione.
  2. Controllare la Versione del Firmware
    Controllare la versione corrente del firmware nell’interfaccia di gestione.
  3. Aggiornare il Firmware
    Se è disponibile un firmware più recente, scaricarlo dalla pagina di supporto del produttore e aggiornare.

Note

Se il codice di errore 0x80004005 persiste, contattare il supporto LANDISK o consultare un amministratore IT, poiché le impostazioni di rete o di sicurezza potrebbero influire.

Come Utilizzare LANDISK CONNECT

Utilizzare l’utilità dedicata “LANDISK CONNECT” fornita da IO Data consente un facile accesso a LANDISK. Questo strumento è una soluzione conveniente quando le impostazioni di rete non funzionano correttamente.

Passaggi

  1. Scaricare LANDISK CONNECT
    Scaricare “LANDISK CONNECT” dal sito ufficiale di IO Data. Può essere scaricato dal seguente URL:
    Pagina di Download di LANDISK CONNECT
  2. Installare LANDISK CONNECT
    Eseguire il programma di installazione scaricato e seguire le istruzioni sullo schermo per completare l’installazione.
  3. Avviare LANDISK CONNECT
    Avviare LANDISK CONNECT dopo l’installazione.
  4. Rilevare LANDISK
    LANDISK CONNECT rileverà automaticamente i dispositivi LANDISK sulla rete. Selezionare il LANDISK rilevato.
  5. Connettersi a LANDISK
    Selezionare il LANDISK rilevato e cliccare sul pulsante “Connetti”. Questo stabilirà l’accesso a LANDISK.

Risoluzione dei Problemi

Se LANDISK CONNECT non riesce a rilevare LANDISK, controllare i seguenti punti:

  • Connessione di Rete: Assicurarsi che il PC e LANDISK siano connessi alla stessa rete.
  • Impostazioni del Firewall: Assicurarsi che il firewall o il software di sicurezza non stia bloccando la comunicazione di LANDISK CONNECT.
  • Stato di Alimentazione di LANDISK: Assicurarsi che LANDISK sia acceso e funzionante correttamente.

Note

L’utilizzo di LANDISK CONNECT può risolvere temporaneamente i problemi, ma per problemi fondamentali di configurazione di rete o compatibilità del dispositivo, considerare altre modifiche alle impostazioni o aggiornamenti hardware.

Come Verificare la Compatibilità con Windows 11

È importante verificare se LANDISK è compatibile con Windows 11. Questa sezione spiega come verificare la compatibilità attraverso il supporto del produttore.

Passaggi

  1. Accedere alla Pagina di Supporto Ufficiale di IO Data
    Accedere alla pagina di supporto ufficiale di IO Data utilizzando un browser web. Usare il seguente URL:
    Pagina di Supporto IO Data
  2. Cercare il Numero di Modello del Prodotto
    Inserire il numero di modello del proprio LANDISK nella casella di ricerca sulla pagina di supporto. Il numero di modello è spesso etichettato su LANDISK o nel manuale.
  3. Controllare la Pagina del Prodotto
    Aprire la pagina del prodotto corrispondente dai risultati della ricerca. La pagina del prodotto elenca i sistemi operativi supportati e le informazioni più recenti sul firmware.
  4. Verificare la Compatibilità
    Controllare se Windows 11 è incluso nell’elenco dei sistemi operativi supportati sulla pagina del prodotto. Controllare anche se il firmware o i driver più recenti sono compatibili con Windows 11.

Contattare il Supporto

Se non sono disponibili informazioni sufficienti sulla pagina di supporto ufficiale, contattare il supporto direttamente per la conferma.

  1. Utilizzare il Modulo di Richiesta di Supporto
    Utilizzare il modulo di richiesta sulla pagina di supporto per chiedere informazioni sulla compatibilità con Windows 11.
  2. Utilizzare il Supporto Telefonico
    Contattare il numero di supporto elencato sulla pagina di supporto e confermare con un rappresentante del supporto.

Conferma dei Risultati

In base alla risposta del supporto, confermare se LANDISK è compatibile con Windows 11. Se lo è, procedere con le impostazioni necessarie o gli aggiornamenti del firmware. Se non lo è, considerare soluzioni alternative.

Note

Le informazioni di supporto del produttore sono regolarmente aggiornate, quindi controllare sempre le informazioni più recenti. Inoltre, la compatibilità può cambiare dopo gli aggiornamenti principali di Windows 11, quindi ricontrollare dopo gli aggiornamenti.

Come Verificare le Impostazioni di Rete

Impostazioni di rete corrette assicurano che LANDISK appaia nella sezione di rete dell’Esplora risorse. In particolare, controllare le impostazioni WS-Discovery (Web Services Discovery).

Passaggi

  1. Aprire le Impostazioni di Windows
    Cliccare su “Impostazioni” (icona dell’ingranaggio) dal menu “Start”.
  2. Selezionare Rete & Internet
    Selezionare “Rete & Internet” dal menu delle impostazioni.
  3. Controllare lo Stato della Rete
    Controllare lo stato della connessione di rete nella scheda “Stato”. Assicurarsi che la connessione sia normale.
  4. Modificare le Opzioni di Condivisione
    Cliccare su “Modifica opzioni di condivisione” nella scheda “Stato” sotto “Rete & Internet”.
  5. Abilitare l’Individuazione Rete
    Selezionare “Attiva individuazione rete” e “Attiva condivisione file e stampanti”. Questo consente agli altri dispositivi di essere trovati sulla rete.
  6. Abilitare WS-Discovery
    Aprire il Prompt dei Comandi con diritti di amministratore e inserire i seguenti comandi per abilitare WS-Discovery:
   sc config fdPHost start= auto
   sc config FDResPub start= auto
   sc start fdPHost
   sc start FDResPub
  1. Controllare il Profilo di Rete
    Assicurarsi che il profilo di rete sia impostato su “Privato”. Questo garantisce che le funzioni di individuazione e condivisione di rete funzionino correttamente.
  2. Controllare l’Indirizzo IP di LANDISK
    Controllare l’indirizzo IP di LANDISK dall’interfaccia di gestione del router o dall’interfaccia di gestione di LANDISK. Annotare l’indirizzo IP.
  3. Provare a Connettersi con l’Indirizzo IP
    Inserire l’indirizzo IP annotato nella barra degli indirizzi di Esplora risorse. Esempio: \\192.168.1.100

Risoluzione dei Problemi

Se la conferma delle impostazioni di rete non risolve il problema, provare quanto segue:

  • Reimpostare l’Adattatore di Rete
    Andare su “Impostazioni” → “Rete & Internet” → “Stato” → “Reimposta rete” e reimpostare l’adattatore di rete.
  • Riavviare LANDISK
    Spegni LANDISK, attendi qualche minuto e riaccendilo per riavviare.

Note

Considerare l’impatto sugli altri dispositivi di rete quando si modificano le impostazioni di rete. Soprattutto nelle reti aziendali, consultare un amministratore IT prima di apportare modifiche. Abilitare WS-Discovery rende i dispositivi più facili da rilevare sulla rete, ma devono essere considerati anche i rischi per la sicurezza.

Come Migrare a un Nuovo NAS

Se il vecchio LANDISK supporta solo SMB1.0 o per migliorare la sicurezza e la funzionalità, considerare la migrazione a un nuovo NAS. Questa sezione spiega come migrare a un nuovo NAS.

Selezionare un Nuovo NAS

  1. Confermare le Funzionalità Necessarie
    Confermare le funzionalità necessarie come la capacità di archiviazione dei dati, la velocità di accesso, le funzionalità di sicurezza e la versione di SMB (preferibilmente SMB3.0 o superiore).
  2. Scegliere un Marchio Affidabile
    Selezionare un marchio affidabile come Synology, QNAP o Buffalo.
  3. Controllare le Recensioni dei Prodotti
    Controllare le recensioni dei prodotti e le valutazioni degli utenti e le opinioni degli esperti per riferimento.

Eseguire il Backup dei Dati

  1. Eseguire il Backup dei Dati dal LANDISK Corrente
    Eseguire il backup di tutti i dati importanti su un hard disk esterno o su un archivio cloud.
  2. Organizzare i Dati
    Organizzare i dati durante il backup ed eliminare i file non necessari.

Configurare il Nuovo NAS

  1. Installare il Nuovo NAS
    Collegare il nuovo NAS alla rete e accenderlo.
  2. Eseguire la Configurazione Iniziale
    Seguire la guida inclusa per eseguire la configurazione iniziale del NAS. Solitamente, questo comporta l’accesso all’interfaccia di gestione del NAS tramite un browser web.
  3. Installare il Firmware Più Recente
    Aggiornare il firmware del nuovo NAS all’ultima versione disponibile.

Migrare i Dati

  1. Copiare i Dati sul Nuovo NAS
    Copiare i dati di backup sul nuovo NAS. La connessione diretta con un cavo LAN garantisce un trasferimento dei dati veloce.
  2. Configurare i Diritti di Accesso e le Cartelle Condivise
    Creare cartelle condivise sul nuovo NAS e configurare i diritti di accesso necessari. Assegnare permessi appropriati a ciascun utente per garantire la sicurezza.

Verificare le Impostazioni di Rete

  1. Confermare le Impostazioni di Rete
    Assicurarsi che il nuovo NAS sia correttamente riconosciuto sulla rete. Se necessario, impostare un indirizzo IP fisso.
  2. Confermare l’Accesso da Esplora Risorse
    Confermare di poter accedere alle cartelle condivise del nuovo NAS da Esplora risorse. Esempio: \\new-NAS-name o \\192.168.1.101

Gestire il Vecchio LANDISK

  1. Cancellare i Dati sul Vecchio LANDISK
    Cancellare tutti i dati sul vecchio LANDISK per garantire la sicurezza.
  2. Riutilizzare o Smaltire il Vecchio LANDISK
    Riutilizzare il vecchio LANDISK per altri scopi o smaltirlo in modo sicuro.

Note

La migrazione a un nuovo NAS richiede una gestione attenta per garantire la sicurezza dei dati. Creare più backup durante i passaggi di backup e migrazione dei dati offre tranquillità. Anche dopo aver configurato il nuovo NAS, continuare a eseguire aggiornamenti regolari del firmware e backup dei dati.

Riepilogo

Questo articolo ha fornito soluzioni specifiche per il problema di LANDISK che non appare nella rete su Windows 10 e Windows 11. Implementando i seguenti passaggi si dovrebbero risolvere la maggior parte dei problemi:

  1. Abilitare SMB1.0/CIFS
    È stata spiegata l’abilitazione di SMB1.0/CIFS per la compatibilità con i dispositivi di rete più vecchi. Tuttavia, considerare la migrazione a un nuovo NAS a causa dei rischi di sicurezza.
  2. Verificare il Nome Corretto
    È stato mostrato il metodo per accedere a LANDISK inserendo il formato del nome corretto nella barra degli indirizzi di Esplora risorse.
  3. Gestire il Codice di Errore 0x80004005
    Sono stati introdotti i metodi per risolvere il codice di errore 0x80004005 tramite la diagnostica di rete e la verifica delle impostazioni.
  4. Utilizzare LANDISK CONNECT
    È stato spiegato l’uso dell’utilità dedicata fornita da IO Data per un facile accesso a LANDISK.
  5. Verificare la Compatibilità con Windows 11
    È stato dettagliato come verificare se LANDISK è compatibile con Windows 11. Utilizzare la pagina di supporto ufficiale o richieste dirette.
  6. Verificare le Impostazioni di Rete
    Abilitando WS-Discovery e controllando le impostazioni di individuazione della rete, LANDISK può essere reso visibile sulla rete.
  7. Migrare a un Nuovo NAS
    Sono stati dettagliati i passaggi per migrare i dati da un vecchio LANDISK a un nuovo NAS. Il nuovo NAS supporta SMB3.0 o superiore, migliorando la sicurezza e la funzionalità.

Implementare questi passaggi risolverà il problema di visualizzazione della rete LANDISK e garantirà un accesso fluido ai dati. Continuare a eseguire backup regolari dei dati e verifiche delle impostazioni di rete per mantenere un ambiente sicuro ed efficiente.

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