Su alcuni Surface Book 3 l’impostazione Battery Limit ha smesso di bloccare la ricarica al 50% dopo un aggiornamento firmware. Qui trovi la causa, il fix ufficiale rilasciato tramite Windows Update il 2 ottobre 2024 e una guida dettagliata per ripristinare il comportamento corretto.
Panoramica del problema
Dopo un aggiornamento del firmware UEFI, alcuni Surface Book 3 hanno iniziato a ignorare l’impostazione Battery Limit (la funzione che ferma la carica attorno al 50% per preservare la salute delle celle), tornando a ricaricare fino al 100% come se l’opzione fosse disattivata. Il malfunzionamento è stato osservato con la build UEFI 20.101.140, mentre la versione precedente 19.101.140 continuava a comportarsi correttamente. In scenari reali è stato riscontrato che non tutti i dispositivi sono stati colpiti allo stesso modo: per esempio, in un parco macchine misto il problema ha interessato tre unità su quattro, evidenziando un bug non deterministico e potenzialmente influenzato da stato di carica, condizioni termiche e cronologia di utilizzo.
Soluzione ufficiale
Microsoft ha distribuito tramite Windows Update un aggiornamento correttivo (pubblicato il 2 ottobre 2024) che ripristina il comportamento desiderato. L’installazione di tutti gli aggiornamenti di Windows e del pacchetto Surface firmware and drivers risolve il problema senza necessità di downgrade o interventi complessi. Una volta applicato il nuovo firmware, riattivando Battery Limit la ricarica torna a stabilizzarsi attorno al 50%.
Percorso guidato completo
Di seguito una procedura concreta e ripetibile che puoi applicare sia su singole macchine sia in un contesto aziendale.
Ricerca e installazione degli aggiornamenti
- Apri Impostazioni > Windows Update e seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti.
- Installa tutti gli aggiornamenti proposti, inclusi quelli classificati come Surface – Firmware e Surface – Driver. Se compaiono più riavvii intermedi, completa l’installazione fino a quando Windows Update non segnala che il dispositivo è aggiornato.
Riavvio e completamento dell’installazione
- Quando richiesto, esegui il riavvio. Alcuni firmware richiedono un ciclo di accensione extra per completare il flash; se dopo il primo riavvio appare un ulteriore prompt di riavvio, conferma e attendi il termine della procedura.
- In contesti con cifratura del disco, tieni a portata di mano la chiave di ripristino BitLocker; non dovrebbe essere necessario inserirla, ma è buona pratica averla a disposizione.
Verifica e riattivazione di Battery Limit
- A dispositivo spento, tieni premuto Volume su e premi il tasto di accensione per accedere al menu UEFI.
- Nella sezione dedicata all’energia, verifica che Battery Limit sia impostato su On.
- Se era su Off, impostalo su On; in ogni caso, seleziona Salva ed esci per confermare.
- Connetti l’alimentatore: la ricarica dovrebbe fermarsi attorno a circa il 50% e mantenersi stabile.
Installazione manuale in alternativa
Se Windows Update non propone nulla oppure lavori in un ambiente disconnesso, puoi installare manualmente l’ultimo pacchetto Surface Book 3 – Drivers and Firmware scaricandolo dal sito ufficiale. Assicurati di:
- Selezionare il pacchetto coerente con il modello e l’architettura.
- Eseguire il programma di installazione con privilegi amministrativi.
- Completare tutti i riavvii richiesti fino a fine procedura.
Riconoscere le versioni interessate
Per capire a colpo d’occhio se il tuo dispositivo è tra quelli interessati dal bug, puoi controllare la versione UEFI installata.
Dove leggere la versione UEFI
- Apri Gestione dispositivi.
- Espandi Firmware e apri la voce Surface UEFI.
- Nel pannello Dettagli o Driver verifica Versione e Data.
| Versione UEFI | Comportamento di Battery Limit | Azione consigliata |
|---|---|---|
| 20.101.140 | Non rispetta il limite, ricarica fino al 100%. | Aggiorna a una build successiva tramite Windows Update o pacchetto firmware. |
| 19.101.140 | Funzionamento regolare. | Nessuna urgenza; se disponibile il nuovo pacchetto correttivo, applicalo per restare allineato. |
| Build successive alla 20.101.140 | Funzionamento ripristinato. | Nessun intervento aggiuntivo, assicurati solo che Battery Limit sia On. |
Confermare che la correzione è attiva
Un controllo rapido ti evita falsi positivi e ti conferma che il comportamento è tornato regolare.
- Osservazione diretta: con alimentatore collegato e Battery Limit su On, la percentuale non oltrepassa grossomodo il 50% (potresti vedere oscillazioni fisiologiche di qualche punto).
- Report batteria: genera un rapporto eseguendo in un prompt con privilegi amministrativi
powercfg /batteryreport. Apri il file prodotto e verifica che le sessioni di carica si fermino intorno alla metà della capacità. - App Surface: in alcune configurazioni puoi visualizzare lo stato del limite dalla sezione batteria dell’app dedicata.
Chiarezza tra funzioni di gestione della carica
Su Surface Book 3 coesistono funzioni diverse che a volte vengono confuse. Distinguere correttamente i meccanismi aiuta a diagnosticare i comportamenti inattesi.
| Funzione | Dove si imposta | Cosa fa | Quando usarla |
|---|---|---|---|
| Battery Limit | Menu UEFI e, su alcuni modelli, app Surface | Blocca la ricarica attorno al 50% limitando la tensione di mantenimento. | Uso prevalentemente da scrivania con alimentazione collegata per lunghi periodi. |
| Ricarica intelligente | Funzioni di Windows che apprendono le abitudini | Modula dinamicamente la carica per ridurre il tempo passato al 100%. | Uso misto; non sostituisce Battery Limit quando serve un tetto fisso basso. |
| Risparmio batteria | Impostazioni di Windows | Riduce consumi e attività in background quando si usa la batteria. | Quando si lavora scollegati e si vuole estendere l’autonomia. |
Suggerimenti pratici per la durata della batteria
- Uso da scrivania: mantieni Battery Limit attivo per evitare che le celle restino a tensione massima per settimane, condizione che accelera l’invecchiamento.
- Viaggi e sessioni prolungate: disattiva temporaneamente il limite per caricare al 100% prima della partenza; riattivalo al rientro.
- Calibrazione occasionale: ogni tanto esegui un ciclo completo di scarica e carica per riallineare la stima della capacità residua.
- Temperatura: evita di ricaricare in ambienti molto caldi; il calore è tra i principali fattori di degrado.
Risoluzione problemi avanzata
Se, nonostante l’aggiornamento, il limite non viene rispettato, prova i passaggi seguenti.
Controlli preliminari
- In UEFI, disattiva Battery Limit, salva, riavvia, riattiva, salva di nuovo. Questo forzerà il firmware a riscrivere il parametro.
- Se hai utilità di terze parti per la gestione dell’alimentazione, disinstallale temporaneamente e riprova.
- Verifica che l’alimentatore e i connettori siano originali e in buone condizioni.
Verifica dello stato degli aggiornamenti
- Apri Impostazioni > Windows Update > Cronologia aggiornamenti e controlla che siano presenti voci Surface – Firmware installate in data recente.
- Assicurati che le opzioni di sospensione o posticipo degli update non stiano bloccando la distribuzione.
Strumenti di sistema
- Avvia lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update da Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti e applica le correzioni suggerite.
- Nel Visualizzatore eventi, ispeziona i log Setup e WindowsUpdateClient per eventuali codici di errore durante la fase di installazione del firmware.
Ripristino della configurazione UEFI
Come ultima verifica, puoi ripristinare i valori predefiniti del firmware UEFI e poi reimpostare Battery Limit su On. Procedi solo se sai cosa stai facendo, perché altre personalizzazioni (ordine di avvio, periferiche disabilitate) torneranno ai default.
Note per amministratori in ambienti aziendali
- Se utilizzi criteri di gestione centralizzata, verifica che l’approvazione degli aggiornamenti driver e firmware Surface sia attiva e non rimandata.
- Nel caso di distribuzione orchestrata, pianifica una finestra di manutenzione con il doppio riavvio e il controllo manuale del parametro Battery Limit al termine.
- Documenta il comportamento pre e post correzione raccogliendo un Battery Report e uno screenshot della schermata UEFI con il parametro su On.
Perché limitare la carica
Le celle agli ioni di litio invecchiano più rapidamente quando restano a lungo al 100%. Limitare la carica a circa metà capacità riduce la tensione di mantenimento e, a parità di cicli, prolunga sensibilmente la vita utile. Per dispositivi che passano gran parte del tempo collegati alla corrente, come i portatili da ufficio con dock, il beneficio nel medio periodo è tangibile: meno degradazione, più stabilità dell’autonomia residua quando si scollega l’alimentatore.
Disattivazione temporanea
Hai bisogno di sfruttare l’intera batteria? Puoi disattivare temporaneamente Battery Limit dal menu UEFI o, quando disponibile, dall’app Surface. Ricordati di riattivarlo quando torni alla routine da scrivania, per continuare a preservare la salute delle celle.
Indicazioni per la verifica della versione
Un rapido controllo permette di certificare che sei oltre la build affetta dal bug. Vai in Gestione dispositivi > Firmware e osserva la voce Surface UEFI: dovresti vedere una build successiva alla 20.101.140. In alternativa, molte schermate UEFI mostrano direttamente versione e data nella pagina iniziale.
Tabella di marcia consigliata
- Aggiorna con Windows Update finché non compaiono più update in sospeso.
- Riavvia tutte le volte richieste dal sistema e lascia completare il flash del firmware.
- Verifica e riattiva Battery Limit in UEFI, salva, esci.
- Controlla con l’alimentatore collegato che la carica si mantenga attorno alla metà.
- Facoltativo: genera un Battery Report per archiviare l’esito.
Domande frequenti
Perché alcuni dispositivi sono colpiti e altri no?
Il bug si manifesta in modo non uniforme. Differenze di stato della batteria, condizioni termiche, schede madri di lotti diversi e cronologia degli update possono aver influito sulla finestra in cui il problema si attiva.
La funzione resta efficace anche a sistema spento?
Sì. Battery Limit è un parametro a livello firmware, quindi il limite viene applicato indipendentemente dal sistema operativo.
Posso scegliere una soglia diversa dal cinquanta percento?
Su Surface Book 3 la soglia di Battery Limit è fissa intorno alla metà della capacità. Per limiti più alti si fa affidamento a meccanismi dinamici di ricarica intelligente, laddove disponibili.
Il limite riduce l’autonomia quando sono scollegato?
Sì, per definizione: se resti con il limite attivo lavorerai con mezza riserva. Attivalo soprattutto quando stai stabilmente connesso alla corrente e disattivalo prima di sessioni lunghe senza alimentazione.
Serve un downgrade del firmware?
No. Il problema è stato risolto con una build successiva distribuita tramite Windows Update; applicando gli aggiornamenti il comportamento torna corretto senza procedure inverse.
Riepilogo operativo
- Il bug ha interessato la build UEFI 20.101.140, facendo ignorare il limite del 50%.
- La correzione è stata pubblicata il 2 ottobre 2024 via Windows Update.
- Basta installare tutti gli aggiornamenti di Windows e del pacchetto firmware e riavviare quando richiesto.
- Verifica in UEFI che Battery Limit sia su On e controlla che la carica si stabilizzi a circa metà.
- Nessun downgrade necessario.
Appendice tecnica
Accesso al menu UEFI
- Spegni completamente il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Volume su.
- Premi il pulsante di accensione continuando a mantenere Volume su.
- Rilascia i tasti quando compare il menu UEFI.
Voci tipiche del menu
- Impostazioni di avvio, sicurezza e dispositivi integrati.
- Sezione alimentazione dove è presente il parametro Battery Limit.
- Opzioni per ripristinare i valori predefiniti.
Consigli di sicurezza
- Collega l’alimentatore durante aggiornamenti firmware.
- Non spegnere forzatamente il dispositivo durante il flash.
- Annota eventuali impostazioni personalizzate prima di un ripristino UEFI.
Conclusione
Se il tuo Surface Book 3 ha iniziato a ignorare l’impostazione Battery Limit dopo un aggiornamento, la soluzione è già disponibile e collaudata: applica gli aggiornamenti tramite Windows Update, riavvia quando richiesto, riattiva il parametro in UEFI e verifica che la ricarica si stabilizzi attorno al 50%. Con questa procedura torni a beneficiare della protezione della batteria senza ricorrere a downgrade, utility esterne o interventi invasivi.
Metodologia consigliata pronta all’uso
- Usa Windows Update come canale primario di distribuzione.
- In caso di necessità, ricorri al pacchetto Surface Book 3 – Drivers and Firmware come fallback manuale.
- Per audit e conformità, documenta versione UEFI e screenshot della schermata con Battery Limit attivo.
Seguendo i passaggi descritti, Battery Limit torna a funzionare correttamente senza necessità di downgrade o interventi complessi.