Questo articolo spiega come risolvere il messaggio di errore “Il tuo dispositivo non ha importanti correzioni di sicurezza e qualità” che appare quando si tenta di eseguire aggiornamenti di Windows 10. Inizia controllando lo stato del tuo PC e rivedendo le impostazioni di base, seguite da istruzioni passo-passo per specifiche procedure di risoluzione dei problemi. Alla fine, potresti dover considerare aggiornamenti in loco o riparazioni hardware.
Controllo dello stato del PC
Per risolvere gli errori di aggiornamento di Windows 10, prima controlla lo stato del tuo PC. Segui questi passaggi:
Verifica della versione di Windows 10
Conferma che la tua attuale versione di Windows 10 sia l’ultima versione 22H2. Ecco come fare:
1. Apri il menu [Start].
2. Clicca su [Impostazioni].
3. Seleziona [Sistema].
4. Clicca su [Informazioni].
5. Controlla il numero di “Versione” sotto specifiche di Windows.
Se non è 22H2, installa gli aggiornamenti più recenti.
Verifica sul sito del produttore
Controlla il sito ufficiale del produttore del tuo PC per gli ultimi aggiornamenti di Windows o BIOS per il tuo modello specifico. Se necessario, segui le istruzioni per aggiornare il BIOS.
1. Accedi al sito ufficiale del produttore.
2. Cerca la sezione di supporto o driver.
3. Inserisci il numero del modello del tuo PC e verifica la presenza degli ultimi aggiornamenti del BIOS o dei driver.
Aggiornare all’ambiente di sistema più recente può migliorare la compatibilità e la stabilità degli aggiornamenti di Windows.
Invio di screenshot
Inviare screenshot delle impostazioni di Windows Update o della cronologia degli aggiornamenti aiuta a chiarire i dettagli dell’errore di aggiornamento. Segui questi passaggi per catturare screenshot e inviarli al supporto.
Come catturare la schermata delle impostazioni di Windows Update
1. Apri il menu [Start].
2. Clicca su [Impostazioni].
3. Seleziona [Aggiornamento e sicurezza].
4. Clicca su [Windows Update].
5. Con l’intera schermata visualizzata, premi il tasto [PrtScn] per fare uno screenshot.
6. Incolla lo screenshot in Paint o in un altro editor di immagini e salvalo.
Come catturare uno screenshot della cronologia degli aggiornamenti
1. Nella schermata [Windows Update], clicca su [Visualizza cronologia degli aggiornamenti].
2. Con l’intera schermata visualizzata, premi il tasto [PrtScn] per fare uno screenshot.
3. Incolla lo screenshot in Paint o in un altro editor di immagini e salvalo.
Inviare questi screenshot aiuta a comunicare chiaramente il problema e a ricevere il supporto appropriato.
Raccomandazioni generali
Segui le raccomandazioni generali e le preparazioni per risolvere gli errori di aggiornamento. Questi passaggi possono aiutare a garantire un processo di aggiornamento senza intoppi.
Creazione di un account amministratore locale di backup
Crea un account amministratore di backup per garantire l’accesso in caso di problemi.
1. Apri il menu [Start].
2. Clicca su [Impostazioni].
3. Seleziona [Account].
4. Clicca su [Famiglia e altri utenti].
5. Seleziona [Aggiungi un’altra persona a questo PC].
6. Clicca su “Non ho le informazioni di accesso di questa persona” e poi su “Aggiungi un utente senza un account Microsoft”.
7. Inserisci le informazioni richieste per creare un account locale.
8. Cambia il nuovo account in amministratore.
Modifica delle impostazioni di accesso di Windows Hello
Disattiva “Richiedi accesso a Windows Hello per account Microsoft”.
1. Apri il menu [Start].
2. Clicca su [Impostazioni].
3. Seleziona [Account].
4. Clicca su [Opzioni di accesso].
5. Disattiva “Richiedi accesso a Windows Hello per account Microsoft”.
Preparazione della crittografia del dispositivo o di BitLocker
Se la crittografia del dispositivo o BitLocker è abilitata, ottieni e salva la chiave di ripristino.
1. Apri il menu [Start].
2. Clicca su [Impostazioni].
3. Seleziona [Aggiornamento e sicurezza].
4. Clicca su [Crittografia dispositivo] o [BitLocker].
5. Visualizza e salva la chiave di ripristino in Notepad o in un’altra applicazione.
Ottenimento del codice di ripristino dell’account Microsoft
Ottieni e conserva in modo sicuro il codice di ripristino per il tuo account Microsoft.
1. Accedi alla pagina delle informazioni di sicurezza dell’account Microsoft.
2. Seleziona l’opzione per ottenere un codice di ripristino e salvalo in Notepad o in un’altra applicazione.
Seguire queste preparazioni può prevenire problemi durante il processo di aggiornamento di Windows.
Controllo dell’hardware e del software
È importante controllare lo stato del tuo hardware e software per risolvere gli errori di aggiornamento di Windows 10. Segui questi passaggi per eseguire controlli e tentare le riparazioni necessarie.
Verifica dello stato del disco
Usa CrystalDiskInfo per controllare la condizione del tuo disco. Se vengono trovati problemi, potrebbe essere necessario ripararlo o sostituirlo.
1. Scarica e installa CrystalDiskInfo.
2. Esegui il programma e controlla lo stato di salute del tuo disco.
3. Se vengono rilevate anomalie, esegui il backup dei tuoi dati e considera la riparazione o la sostituzione.
Esecuzione di un avvio pulito
Esegui un avvio pulito per eliminare l’impatto di programmi non necessari.
1. Apri il menu [Start], digita “msconfig” nella barra di ricerca e premi Invio.
2. Nella finestra Configurazione del sistema, clicca sulla scheda [Servizi].
3. Seleziona “Nascondi tutti i servizi Microsoft” e clicca su [Disabilita tutto].
4. Clicca sulla scheda [Avvio] e poi su [Apri Gestione attività].
5. Disabilita tutte le attività di avvio, poi clicca su [OK] nella finestra Configurazione del sistema.
6. Riavvia il PC.
Esecuzione di un controllo del disco
Esegui chkdsk in un prompt dei comandi con privilegi di amministratore per correggere gli errori del disco.
1. Clicca con il tasto destro del mouse sul menu [Start] e seleziona [Prompt dei comandi (Admin)].
2. Digita il seguente comando e premi Invio:
chkdsk c: /r3. Ripeti finché non vengono trovati errori o avvisi.
Esecuzione di Controllo File di Sistema
Usa il comando SFC per scansionare e riparare i file di sistema.
1. Apri un prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
2. Digita il seguente comando e premi Invio:
sfc /scannow3. Ripeti finché non vengono trovati errori o avvisi.
Esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per diagnosticare e correggere i problemi di aggiornamento.
1. Apri il menu [Start].
2. Clicca su [Impostazioni].
3. Seleziona [Aggiornamento e sicurezza].
4. Clicca su [Risoluzione dei problemi].
5. Seleziona [Windows Update] ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
Seguendo questi passaggi, puoi identificare e risolvere i problemi hardware e software.
Esecuzione di Windows Update
Dopo aver controllato hardware e software, esegui nuovamente Windows Update. Segui questi passaggi per procedere con il processo di aggiornamento:
Riesecuzione di Windows Update
Dopo aver confermato che il problema è risolto, esegui Windows Update.
1. Apri il menu [Start].
2. Clicca su [Impostazioni].
3. Seleziona [Aggiornamento e sicurezza].
4. Clicca su [Windows Update].
5. Clicca su [Verifica aggiornamenti] e installa gli aggiornamenti disponibili.
Revisione delle impostazioni avanzate di Windows Update
Se necessario, rivedi e modifica le impostazioni avanzate per Windows Update.
1. Nella schermata [Windows Update], clicca su [Opzioni avanzate].
2. Sotto “Scegli come installare gli aggiornamenti,” seleziona l’opzione preferita.
Verifica della connessione a Internet
Assicurati che la tua connessione a Internet sia stabile. Una connessione instabile può causare errori di aggiornamento.
1. Apri il menu [Start].
2. Clicca su [Impostazioni].
3. Seleziona [Rete e Internet].
4. Clicca su [Stato] e controlla lo stato della tua rete.
Riesame degli errori di aggiornamento
Se l’aggiornamento fallisce nuovamente, rivedi il messaggio di errore ed esegui ulteriori risoluzioni dei problemi per codici di errore specifici.
1. Nella schermata [Windows Update], visualizza la cronologia degli aggiornamenti.
2. Nota il messaggio di errore o il codice per gli aggiornamenti falliti.
3. Cerca ulteriori misure basate sul codice di errore e implementale.
Seguendo questi passaggi aumenti la probabilità di completare con successo l’aggiornamento di Windows.
Tentativo di un aggiornamento in loco
Se il problema persiste dopo aver seguito i passaggi sopra, considera di eseguire un aggiornamento in loco per aggiornare il sistema mantenendo i tuoi dati e le tue applicazioni. Segui questi passaggi:
Creazione del supporto di installazione
Crea il supporto di installazione di Windows 10 dal sito ufficiale di Microsoft.
1. Accedi al sito ufficiale di Microsoft, clicca su [Scarica ora lo strumento] per scaricare lo strumento di creazione dei media.
2. Esegui lo strumento di creazione dei media e seleziona [Crea supporto di installazione per un altro PC].
3. Scegli la lingua, l’edizione e l’architettura, quindi crea un’unità flash USB o un file ISO.
Esecuzione dell’aggiornamento in loco
Usa il supporto di installazione creato per eseguire un aggiornamento in loco.
1. Collega il supporto di installazione creato al tuo PC ed esegui il file di installazione.
2. Seleziona [Aggiorna questo PC ora].
3. Scegli l’opzione per mantenere app e file personali, quindi segui le istruzioni sullo schermo per completare l’aggiornamento.
Gestione degli errori
Se si verificano errori durante l’aggiornamento in loco, prova le seguenti soluzioni:
1. Reseleziona l’opzione per mantenere app e file personali e riprova l’aggiornamento.
2. Se gli errori persistono, usa il supporto di installazione per avviare dall’unità flash USB e tentare una nuova installazione.
Esecuzione di un’installazione pulita
Come ultima risorsa, esegui un’installazione pulita per ripristinare il sistema a uno stato pulito. In questo caso, è necessario eseguire il backup dei dati.
1. Usa il supporto di installazione per avviare il tuo PC.
2. Segui le istruzioni nella procedura guidata di installazione e seleziona [Personalizzata: installa solo Windows (avanzato)].
3. Seleziona l’unità per l’installazione ed esegui un’installazione pulita.
Un aggiornamento in loco è un modo efficace per risolvere i problemi del sistema mantenendo i dati. Se è necessaria un’installazione pulita, esegui il backup di tutti i dati importanti in anticipo.
Ultima risorsa
Se nessuno dei passaggi precedenti risolve l’errore di aggiornamento di Windows 10, potrebbe esserci un guasto hardware. Segui questi passaggi per ulteriori azioni:
Consultare un professionista
Considera di consultare un professionista per esaminare il PC in dettaglio.
1. Contatta un servizio di riparazione PC di fiducia o il centro di supporto del produttore.
2. Fornisci informazioni dettagliate sul problema (messaggio di errore, passaggi seguiti, screenshot, ecc.).
3. Ottieni una diagnosi per determinare se è necessaria una riparazione o una sostituzione.
Autodiagnosi dell’hardware
Esegui un’autodiagnosi dell’hardware utilizzando i seguenti metodi:
1. Esegui eventuali strumenti diagnostici hardware disponibili nelle impostazioni del BIOS.
2. Scarica ed esegui strumenti diagnostici forniti dal produttore.
3. Controlla lo stato dei componenti chiave come il disco rigido e la memoria.
Backup e protezione dei dati
Se è necessaria una riparazione o una sostituzione, esegui il backup dei dati importanti.
1. Usa un disco rigido esterno o l’archiviazione cloud per eseguire il backup dei file e dei documenti importanti.
2. Assicurati che il backup sia completo.
Riparazione o sostituzione del PC
In base alla diagnosi, ripara o sostituisci il PC secondo necessità.
1. Affida il PC a un servizio di riparazione e richiedi le riparazioni necessarie.
2. Se la riparazione è difficile o troppo costosa, considera la sostituzione del PC con uno nuovo.
La riparazione o la sostituzione dell’hardware come ultima risorsa è spesso una soluzione fondamentale. Dopo aver risolto il problema, esegui una manutenzione regolare e backup per prevenire il ripetersi.
Conclusione
Questo articolo ha spiegato le soluzioni per l’errore di aggiornamento di Windows 10 “Il tuo dispositivo non ha importanti correzioni di sicurezza e qualità”. Inizia controllando lo stato del PC e le impostazioni di base, poi invia screenshot e segui le raccomandazioni generali. Successivamente, controlla hardware e software, ed esegui nuovamente Windows Update. Se il problema persiste, considera aggiornamenti in loco o riparazioni hardware come ultima risorsa. Seguendo questi passaggi, puoi risolvere efficacemente il problema e mantenere un sistema sicuro e aggiornato.