Windows 11 24H2 potrebbe non comparire in Windows Update se il tuo PC è interessato dal Safeguard Hold ID 53340062. Il blocco, applicato da Microsoft per prevenire problemi noti, riguarda soprattutto notebook Lenovo e Dynabook con webcam Sonix basata su ONNXRuntime.
Contesto e origine del Safeguard Hold
Il processo di distribuzione graduale degli aggiornamenti di funzionalità prevede meccanismi di salvaguardia (“Safeguard Hold”) che ne sospendono l’offerta su sistemi potenzialmente incompatibili. Nel caso dell’ID 53340062, la causa identificata è un conflitto fra Windows 11 24H2 e alcuni driver webcam Sonix (sndmft.inf) installati in C:\Windows\System32\SONiX. Il driver utilizza componenti ONNXRuntime non pienamente compatibili con la nuova versione del sistema operativo. Finché non verrà rilasciata una versione corretta del driver, Windows Update manterrà il blocco.
Come verificare se il PC è interessato
- Apri Windows Update: se l’aggiornamento 24H2 non è disponibile e compare il messaggio “Il dispositivo non è pronto”, è probabile che sia attivo un Safeguard Hold.
- Controlla l’Update History: nella sezione Upgrade to Windows 11 24H2 potresti trovare l’errore “GatedBlock” associato all’ID 53340062.
- Analizza i log Panther (
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther) o eseguiGet-WindowsUpdateLogin PowerShell: se l’unica voce “BlockingType=GatedBlock” fa riferimento al driver Sonix, non sono presenti altri ostacoli all’upgrade.
Strategie risolutive a confronto
La tabella seguente riepiloga i percorsi praticabili:
| Percorso | Cosa fare | Pro | Contro / Rischi |
|---|---|---|---|
| Attendere la revoca del Safeguard | Non intervenire; Windows Update proporrà 24H2 appena Microsoft rimuoverà il blocco. | Nessun intervento manuale; stabilità garantita. | Tempo d’attesa indefinito; nessuna notifica automatica della rimozione. |
| Forzare un nuovo “Compatibility Appraiser” | schtasks.exe /Run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" Aggiorna subito la valutazione di compatibilità; utile dopo aver rimosso driver/problematiche. | Veloce e indolore. | Non rimuove il blocco se la causa è ancora presente. |
| Aggiornare tramite ISO (in‑place upgrade) | Scaricare l’ISO ufficiale 24H2, avviare setup.exe, scegliere Mantieni file e app. | Il Setup consente l’installazione se non rileva “hard blocks”; rollback entro dieci giorni. | Processo manuale; eventuali problemi non coperti dal canale Windows Update. |
| Disinstallare il driver Sonix | Con Driver Store Explorer rimuovere il pacchetto sndmft.inf, quindi rilanciare il Compatibility Appraiser. | Rimuove la causa nota del blocco; Windows Update potrebbe offrire l’upgrade prima della revoca globale. | La webcam smetterà di funzionare finché non si installa un driver compatibile. |
| Segnalare a Microsoft | Inviare feedback tramite Feedback Hub (Win + F) includendo i log Panther. | Aiuta Microsoft a raccogliere dati e accelerare la correzione. | Nessuna garanzia sui tempi di risposta. |
Istruzioni passo per passo
Forzare una nuova valutazione di compatibilità
- Apri Prompt dei Comandi come amministratore.
- Immetti il comando riportato nella tabella. Il task Microsoft Compatibility Appraiser verrà eseguito immediatamente.
- Dopo qualche minuto controlla Windows Update: se il blocco è stato rimosso, 24H2 sarà proposto.
Disinstallare temporaneamente il driver Sonix
- Scarica Driver Store Explorer (RAPR) e avvialo con diritti elevati.
- Cerca il pacchetto
sndmft.infnella lista. - Selezionalo e clicca Delete Package. Riavvia il PC.
- Esegui di nuovo il Compatibility Appraiser. In assenza di altri blocchi, Windows Update offrirà 24H2.
- Dopo l’aggiornamento, cerca un driver webcam aggiornato sul sito del produttore o tramite Windows Update.
Eseguire un in‑place upgrade tramite ISO
- Scarica l’immagine ISO di Windows 11 24H2 dal Download Center (canale ufficiale Microsoft).
- Fai doppio clic sul file per montarlo come unità virtuale, quindi esegui
setup.exe. - Nella fase di preparazione seleziona Mantieni i file personali e le applicazioni.
- Il programma di installazione controllerà i driver: se non individua blocchi “hard” procederà senza forzare la revoca.
- Dopo l’installazione avrai dieci giorni per un eventuale rollback alla build precedente.
Domande frequenti
Perderò i dati se aggiorno con l’ISO?
No, l’opzione standard mantiene file e applicazioni, ma è sempre buona norma eseguire un backup.
Quando verrà rimosso il Safeguard Hold?
Microsoft non pubblica tempistiche precise: la revoca avviene dopo che un numero sufficiente di sistemi è stato verificato con driver corretti.
Posso semplicemente ignorare l’aggiornamento?
Sì. Windows 11 23H2 riceverà patch di sicurezza fino a novembre 2025, quindi non vi sono rischi immediati.
Best practice prima di ogni upgrade maggiore
- Esegui un backup completo (immagine di sistema o replica su cloud).
- Assicurati di avere almeno 20 GB di spazio libero sull’unità di sistema.
- Disinstalla software non più utilizzato che potrebbe interferire con il setup.
- Verifica la disponibilità di BIOS/UEFI aggiornato sul sito del produttore.
- Scollega eventuali periferiche USB non essenziali.
Conclusioni
Il blocco Safeguard ID 53340062 è stato introdotto per evitare malfunzionamenti legati al driver webcam Sonix nei notebook che utilizzano ONNXRuntime. È possibile attendere la revoca ufficiale e continuare a usare senza problemi la build 23H2, oppure anticipare l’aggiornamento adottando una delle strategie illustrate.
Se il tuo PC è mission‑critical o utilizzi la webcam quotidianamente, la soluzione più prudente resta l’attesa della revoca. In tutti gli altri scenari, rimuovere temporaneamente il driver o procedere con un in‑place upgrade tramite ISO consente di beneficiare subito delle novità di Windows 11 24H2 con rischi minimi e la possibilità di rollback.