Ultimo update su Windows 11 e cartelle di sistema che rifiutano di aprirsi: un incubo improvviso che blocca il flusso di lavoro di professionisti e utenti domestici. In questa guida dettagliata scoprirai perché succede, come risolvere in pochi minuti con l’avvio pulito e quali misure preventive adottare per evitare il problema in futuro.
Panoramica del problema
Dopo l’installazione di un aggiornamento cumulativo di Windows 11 (tipicamente distribuito tramite Windows Update il secondo martedì del mese), numerosi utenti hanno segnalato che:
- Il doppio clic sulle cartelle non produce alcuna azione.
- Il comando Apri nel menu contestuale è inefficace.
- Non vengono mostrati errori, tranne rari casi con la finestra “Location is not available / Access denied”.
- I riavvii di Esplora File (
explorer.exe) e del sistema non risolvono la situazione. - Gli strumenti di diagnostica standard (SFC, DISM) non trovano anomalie.
Il malfunzionamento sembra collegato all’interazione fra la nuova build di Windows 11 e servizi/driver di terze parti che modificano l’interfaccia o agganciano Esplora File. In particolare, il thread da cui nasce questo articolo ha individuato WindowBlinds 11 come principale indiziato.
Perché succede
Ogni aggiornamento cumulativo sostituisce librerie di sistema, componenti di sicurezza e shell extension. I software di personalizzazione che:
- Iniettano codice nell’interfaccia (temi, skin, icone personalizzate).
- Aggiungono pulsanti o voci al menu contestuale.
- Installano driver virtuali (ad es. overlay per GPU o periferiche RGB).
possono ritrovarsi in conflitto con la nuova versione delle DLL di Esplora File. Il risultato è l’interruzione di eventi mouse/tastiera all’interno delle finestre, che impedisce letteralmente l’apertura delle cartelle.
Soluzione con avvio pulito
L’avvio pulito (Clean Boot) consente di stabilire se la causa è esterna al sistema operativo:
Procedura passo per passo
- Premi Win + R, digita
msconfige premi Invio. - Vai alla scheda Servizi, spunta Nascondi tutti i servizi Microsoft e clicca Disabilita tutto.
- Apri la scheda Avvio, seleziona Apri Gestione attività e disattiva ogni elemento non Microsoft.
- Conferma con OK e riavvia il PC.
Dopo il riavvio prova ad aprire una qualsiasi cartella. Se il problema è sparito, significa che un servizio o un programma di terze parti era in conflitto.
Indagine sul software in conflitto
Risolto temporaneamente con l’avvio pulito, occorre individuare il colpevole per eliminarlo o aggiornarlo:
- Riapri
msconfige abilita i servizi a blocchi di cinque alla volta. - Ad ogni riavvio testa l’apertura delle cartelle.
- Quando il problema si ripresenta, restringi il gruppo fino al singolo servizio incriminato.
Nel caso documentato, il responsabile era WindowBlinds 11, software di skinning di Stardock. L’utente ANA PAIVA2 ha confermato che:
- Disinstallando WindowBlinds le cartelle tornano ad aprirsi normalmente.
- Aggiornando all’ultima versione compatibile con la build di Windows 11 il problema sparisce senza rimuovere il programma.
Altre soluzioni rapide se l’avvio pulito non basta
| Strumento | Quando usarlo | Effetto atteso |
|---|---|---|
| Disinstallazione dell’update | Subito dopo l’errore, entro 10 giorni | Ripristina la build precedente lasciando intatti i dati |
| Ripristino versione precedente | Quando il sistema si avvia | Annulla tutte le modifiche dell’ultimo upgrade |
| Ripristino configurazione di sistema | Punto di ripristino creato prima dell’update | Recupera impostazioni e file di registro funzionanti |
| SFC /scannow e DISM /RestoreHealth | File di sistema sospetti o corrotti | Verifica e sostituisce file di sistema danneggiati |
Gestione del messaggio “Access denied”
Se l’errore include “Location is not available”, la cartella potrebbe essere su:
- Unità NTFS con autorizzazioni errate.
- Disco esterno o secondario di cui non sei proprietario.
- Partizione cifrata con BitLocker non montata correttamente.
Passaggi consigliati:
- Click destro ➜ Proprietà ➜ Sicurezza ➜ Avanzate.
- Verifica che il tuo account abbia almeno Modifica; idealmente Controllo completo.
- Se il proprietario è Sistema o Amministratori, premi Cambia e digita il tuo nome utente.
- Spunta Sostituisci proprietario su sottocontenitori e oggetti, conferma e attendi.
- Se l’unità è protetta da BitLocker, apri Gestione BitLocker e seleziona Sblocca unità immettendo la chiave di ripristino.
Buone pratiche preventive
- Aggiornare o rimuovere regolarmente software di skinning, temi personalizzati, estensioni di Esplora File e overlay.
- Creare un punto di ripristino prima di ogni aggiornamento importante (Impostazioni ▸ Sistema ▸ Informazioni ▸ Protezione sistema).
- Tenere pronta una chiavetta USB con l’ISO di Windows 11 per avviare WinRE, eseguire SFC e DISM offline o accedere al prompt dei comandi.
- Abilitare la cronologia file o un software di backup incrementale per salvare documenti critici.
Domande frequenti
Devo disabilitare l’antivirus di terze parti?
Solo a scopo diagnostico e temporaneo. Gli antivirus moderni raramente causano questo problema, ma un modulo anti‑exploit particolarmente aggressivo potrebbe interferire con Esplora File.
L’avvio pulito compromette la sicurezza?
No: i servizi Microsoft essenziali restano attivi. Disattivi solo elementi non Microsoft, che potrai riabilitare in seguito.
Posso usare un account locale invece di quello Microsoft per risolvere?
Non influisce: il bug è legato a servizi e driver, indipendentemente dal tipo di account.
La reinstallazione di Windows 11 è l’unica via se nulla funziona?
È l’ultima spiaggia. Prima prova il ripristino in-place (“Installa Windows mantenendo file e app”) che sovrascrive solo i file di sistema.
WindowBlinds è sempre incompatibile?
No. Stardock rilascia update specifici per ogni build. Verifica di avere l’ultima versione ufficiale o una beta approvata.
Conclusioni
Quando un aggiornamento di Windows 11 impedisce l’apertura delle cartelle, la causa più comune è un conflitto con software di terze parti che modifica l’interfaccia, come WindowBlinds 11. L’avvio pulito è la strategia più rapida per confermare l’ipotesi; se funziona, potrai isolare il programma incriminato, aggiornarlo o rimuoverlo. In alternativa, disinstalla l’aggiornamento o ricorri ai punti di ripristino per tornare a un sistema stabile. Infine, adotta le buone pratiche descritte per ridurre al minimo il rischio di incidenti in futuro e proteggere i tuoi dati.